ALTERNANCE - Chef de projet IT - scoping & roadmap H/F - Septembre 2025

Chanel Inc.; Oman; On-site; EUR 30,000 - 50,000; Full time

Job summary

An established industry player is seeking a motivated intern for their Global Innovation and Transformation team. This exciting role involves contributing to a major project aimed at centralizing customer data to enhance client experiences both in-store and online. You will assist in defining the overall roadmap, optimizing processes, and collaborating with various stakeholders to ensure alignment between business needs and technical solutions. If you are passionate about data science and eager to make a difference in a dynamic environment, this opportunity is perfect for you.

Qualifications

• Formation en sciences des données dans une école de commerce ou d’ingénieur.
• Connaissance des concepts de méthodologie projet et d’architecture de données.

Responsibilities

• Travailler avec le Scoping & Roadmap manager à la planification des sujets.
• Gérer des projets d’automatisation pour le run futur.
• Suivre l’adoption des nouveaux processus et proposer des optimisations.

Skills

Méthodologie projet

Architecture de données

Communication

Collaboration multidisciplinaire

Précision et souci du détail

Synthèse et anticipation

Education

Formation en sciences des données

Tools

SQL

Microsoft Suite

Azure DevOps

Power BI

GBQ

Job description

L’équipe Global Innovation and Transformation, rattachée aux fonctions corporate de CHANEL, travaille sur un projet global de centralisation de la donnée client. Ce projet de transformation majeur vise à améliorer le traitement de la donnée client, afin de supporter une meilleure expérience client en boutique et sur nos points de contacts digitaux, et d’améliorer la connaissance client transverse.

Dans ce contexte, l’équipe Global Innovation and Transformation cherche un(e) stagiaire ou alternant(e) pour renforcer le pôle Scoping & Roadmap, en charge de l’ensemble des demandes entrantes sur le projet Client Data Platform, de leur cadrage et de leur priorisation. Ce pôle garantit l’adéquation entre les besoins exprimés par les clients internes, business et IT, et les solutions techniques mises en place par les différents produits du projet (Data Management, Data Mirror, Look up, Platform, Analytics).

VOTRE IMPACT CHEZ CHANEL

• Définition de la roadmap générale (cross produit et cross release)
• Refonte et optimisation des processus et outils de collecte, cadrage, priorisation, affectation et suivi des demandes
• Animation de la Design Authority pour valider les décisions de scoping et d’architecture liées à la Data Client
• Définition et implémentation d’un cockpit de pilotage de la santé de la plateforme
• Cadrage des sujets en cours de build et définition des processus en phase de run

Les responsabilités liées à ce rôle incluent :

• Travailler avec le Scoping & Roadmap manager à la planification des sujets et leur restitution lors des sessions de Design Authority
• Participer au cadrage des demandes entrantes cross
• Gérer des projets d’automatisation pour le run futur (accès sécurisé de la donnée, demandes récurrentes…)
• Participer à la définition des processus et outils pour la gestion end-to-end des demandes, du brief à la mise en production
• Suivre l’adoption des nouveaux processus, organiser des retours d’expérience (REX) et proposer des optimisations
• Participer à l’animation des sessions de cadrage avec les différents produits et interlocuteurs externes
• Assister à la définition de la roadmap globale

CE QUE VOUS APPORTEREZ

• Formation en sciences des données dans une école de commerce ou d’ingénieur
• Connaissance des concepts de méthodologie projet et d’architecture de données
• Capacité à travailler avec précision et souci du détail
• Capacité de synthèse et d’anticipation
• Bonnes compétences en communication et collaboration avec une équipe multidisciplinaire
• Maîtrise des outils de bases de données et de gestion de projets (ex : SQL, Microsoft Suite, Azure DevOps, Power BI, GBQ)
• Français et Anglais avancés, à l’écrit comme à l’oral

Chez CHANEL, nous valorisons une culture inclusive favorisant l’épanouissement et le développement personnel, contribuant à la performance collective. Nous croyons que la diversité et la singularité de chaque personne renforcent nos équipes. Nous encourageons vivement votre candidature, car votre expérience et potentiel sont précieux pour la Maison CHANEL.

Alternance à pourvoir pour septembre 2025

Localisation : Neuilly-sur-Seine

Exceptional creation and client experience