Vil du lede mennesker og skape gode passasjeropplevelser?

Aviator Airport Alliance As Avd Værnes; Stjørdal; On-site; NOK 900,000 - 1,100,000; Full time

Job summary

Aviator Airport Alliance AS Avd Værnes søker en tydelig og engasjert avdelingsleder til PAX-avdelingen ved Trondheim lufthavn, Værnes. Du får ansvar for å følge opp og utvikle en medarbeidergruppe med bred aldersspredning og ulik erfaring.

Som avdelingsleder blir du en sentral del av den lokale ledelsen og påvirker avdelingens utvikling. Arbeidet inkluderer innsjekk, gate og ankomstservice, og fokuserer på sikkerhet, kvalitet, punktlighet og god service.

Qualifications

• Gode kommunikasjonsevner på norsk og engelsk.
• Økonomisk og kommersiell forståelse.
• Erfaring fra luftfart, reiseliv eller operativ drift er en fordel.
• Ledelseserfaring og personaloppfølging.
• Evne til å arbeide selvstendig og ta ansvar.

Responsibilities

• Innsjekk, gate og ankomstservice ligger under avdelingen.
• Ha personalansvar og følge opp medarbeiderne gjennom tydelig ledelse og dialog.
• Bygge inkluderende arbeidsmiljø og utvikle teamet.
• Gjennomføre medarbeidersamtaler og oppfølging av fravær.
• Sikre god introduksjon, opplæring og kompetanseutvikling i avdelingen.
• Sikre riktig bemanning i tråd med trafikk og kundebehov.
• Delta i revisjoner og følge opp kunder.
• Samarbeide tett med stasjonsleder og øvrige avdelinger.

Skills

Kommunikasjonsevner

Økonomisk forståelse

Kommersiell forståelse

Luftfartserfaring

Ledelseserfaring

Job description

• Gode kommunikasjonsevner på norsk og engelsk, skriftlig og muntlig
• Økonomisk og kommersiell forståelse
• Erfaring fra luftfart, reiseliv eller operativ drift er en fordel
• Sentral lederstilling med stor grad av ansvar og påvirkningskraft
• Gode vilkår og stor grad av selvstendighet i rollen
• Variert arbeidshverdag i en spennende og internasjonal bransje

Aviator søker en tydelig, inkluderende og engasjert avdelingsleder til vår PAX-avdeling ved Trondheim lufthavn, Værnes.

Du får ansvar for å følge opp og utvikle en medarbeidergruppe med bredt aldersspenn, ulik erfaring og forskjellige behov.

Som avdelingsleder blir du en sentral del av den lokale ledelsen og får stor påvirkning på hvordan avdelingen utvikler seg.

Arbeidet omfatter blant annet innsjekk, gate og ankomstservice.

Hverdagen er operativ og variert, og sikkerhet, kvalitet, punktlighet og god service står sentralt.

Avdelingen består i dag av ca 60. medarbeidere som inkluderer 9 operative ledere.

Ha personalansvar og følge opp medarbeiderne gjennom tydelig ledelse, tilgjengelighet og jevnlig dialog.

Bygge et inkluderende arbeidsmiljø hvor medarbeidere i ulike aldre, livsfaser og erfaringsnivåer blir sett, hørt og fulgt opp.

Gjennomføre medarbeidersamtaler, fraværsoppfølging og andre nødvendige personalsamtaler.

Støtte, motivere og utvikle medarbeidere og operative ledere.

Sikre god introduksjon, opplæring og kompetanseutvikling i avdelingen.

Følge opp arbeidsmiljø, trivsel og samarbeid.

Sikre riktig bemanning i tråd med trafikk, produksjon og kundenes behov.

Utarbeide ressursanalyser og arbeidsplaner i samarbeid med Planner.

Følge opp kvalitet, økonomi og avdelingens resultater.

Delta i revisjoner og følge opp kunder.

Samarbeide tett med stasjonsleder og øvrige avdelinger på stasjonen.

Bidra operativt i produksjonen når driften krever det.

Vi ser etter en leder som liker mennesker og forstår at god drift starter med god personaloppfølging.

Du er synlig og tilgjengelig i hverdagen, også når tempoet er høyt.

Er opptatt av å utvikle mennesker og bygge gode team.

Klarer å kombinere god medarbeideroppfølging med tydelige krav til kvalitet og leveranser.

Arbeider strukturert, analytisk og selvstendig.

Tar eierskap og ansvar for avdelingens drift og utvikling.

Har økonomisk og kommersiell forståelse.

Har både et strategisk og operativt perspektiv.

Er løsningsorientert og beholder oversikten i en hektisk arbeidshverdag.

Kommuniserer godt på norsk og engelsk, både muntlig og skriftlig.

En sentral lederstilling med stor grad av ansvar og påvirkningskraft.

Mulighet til å utvikle både mennesker, arbeidsmiljø og operative leveranser.

En variert arbeidshverdag i en spennende og internasjonal bransje.

Gode vilkår og stor grad av selvstendighet i rollen.

Praktisk informasjon

Har du lyst til å lede en viktig avdeling og skape en arbeidsplass hvor medarbeidere i alle aldre kan trives, utvikle seg og prestere sammen?

Da håper vi å høre fra deg.

Aviator er den største uavhengige leverandøren av flyplasstjenester i Norden, med virksomhet på 15 flyplasser fra København til Tromsø. Fra passasjer- og bagasjehåndtering til avisning, frakt, lounger og assistansetjenester, bidrar vi til effektive flyplassoperasjoner og trygge, sømløse passasjerreiser.

Aviator ble etablert i 2010 gjennom oppkjøpene av Nordic Aero, Røros Flyservice og Norport Ground Handling, og samler flere tiår med erfaring fra det nordeuropeiske markedet for bakketjenester.

Med dette som fundament har Aviator som mål å bli den foretrukne leverandøren av flyplasstjenester og den foretrukne arbeidsgiveren ved flyplasser over hele verden. Gjennom strategiske partnerskap, en sterk sikkerhetskultur, ansvarlig bærekraftsarbeid og mer enn 3 500 medarbeidere, er vi her for hver eneste avgang.

ledelse, personalansvar, teamarbeid, arbeidsmiljø