Vi søker en medarbeider vår til vaktsentral - 1 års vikariat

Tone Kjellmo Løken-Hasle; Oslo fylke; On-site; NOK 643,000 - 654,000; Full time

Benefits offered by this job

Moderne lokaler Brynseng

Pensjonsordninger

Bedriftsidrettslag og hytter i Nordk

Gunstige forsikringsordninger

IA-bedrift

Job summary

Oslo kommune i Oslo søker en vaktcentralmedarbeider til en 1-års vikariat i vaktsentralen. Stillingen innebærer døgnbemannet arbeid som binder sammen operative enheter i vann- og avløpsetaten og beredskapssituasjoner.

Arbeidsoppgavene inkluderer kundekontakt, registrering av henvendelser, veiledning og oppfølging av alarmer. Lønnstrinn 35-36 tilsvarer ca. 643 000–654 100 kr per år, med helkontinuerlig skift og gode pensjonsordninger.

Qualifications

• Gode digitale ferdigheter er et krav.
• Gode muntlige og skriftlige norskferdigheter er nødvendig.
• Engelskkunnskap på grunnleggende eller bedre nivå er ønskelig.
• Autorisasjon til Begrenset nivå i tråd med sikkerhetsloven er påkrevd.

Responsibilities

• Besvare og registrere kundehenvendelser, veilede og informere kunder.
• Være støtte og bindeledd for driftspersonell ved behov.
• Bistå vaktorganisasjonen ved akutte hendelser utenom ordinær arbeidstid.
• Rapportering, loggføring og oppfølging av alarmer samt inn- og utregistrering av personell på våre anlegg.
• Bidra til kontinuerlig forbedring av prosesser og systemer.

Skills

Gode digitale ferdigheter

God muntlig og skriftlig norsk

God muntlig engelsk

Autorisasjon Begrenset sikkerhetslov

Education

Teknisk fagskole eller VA-fag/fagbrev

Job description

Vi har et ledig 1 års vikariat i vår vaktsentral som er en del av vakt- og kundeseksjon i Vann- og avløpsetaten (VAV). For å kunne ivareta vårt viktige samfunnsoppdrag har vi en døgnbemannet vaktsentral som bidrar til å sikre trygg og sikker leveranse av vann- og avløpstjenester i Oslo.Medarbeidere i vaktsentralen er et viktig bindeledd mellom etatens operative enheter knyttet til ordinær drift av vann- og avløpstjenester, i beredskapssituasjoner samt ved kritiske hendelser knyttet til vår infrastruktur. Medarbeiderne har også kontakt og dialog med Oslos innbyggere og skal bidra til å skape gode kundeopplevelser.

Arbeidsoppgaver

• Besvare og registrere kundehenvendelser, samt veilede og informere kunder
  
• Være støtte- og bindeledd for driftspersonell i Vann- og avløpsetaten ved behov
  
• Bistå vaktorganisasjonen ved akutte hendelser utenom ordinær arbeidstid
  
• Rapportering, loggføring og oppfølging av alarmer, og inn- og ut registrering av personell på våre anlegg og installasjoner
  
• Bidra til kontinuerlig forbedring av prosesser og systemer.
  
• Stillingsinnehaver vil jobbe i helkontinuerlig skift

Kvalifikasjoner

• Teknisk fagskole eller fagbrev innen VA- fag.
  
• Solid praksis innenfor VA- teknikk, kundebehandling og sikkerhetsarbeid kan erstatte formell utdannelse
  
• Gode digitale ferdigheter
  
• God muntlig og skriftlig fremstillingsevne på norsk
  
• God muntlig engelskkunnskap
  
• Søker må kunne autoriseres til nivå Begrenset i henhold til sikkerhetslovens bestemmelser

Personlige egenskaper

• God til å kommunisere og serviceorientert innstilling
  
• God samarbeidsevne og like utfordringer
  
• Selvstendig, strukturert og ansvarsbevisst
• Bør trives med å jobbe alene, men fungere godt i team

Vi tilbyr

• Meget interessante og utfordrende arbeidsoppgaver i en virksomhet som betyr mye for mange
  
• Nye moderne lokaler på Brynseng, nær kollektivknutepunkt
  
• Gode kollegaer i et hyggelig arbeidsmiljø
  
• IA-bedrift med gunstige pensjons- og forsikringsordninger
  
• Bedriftsidrettslag og hytter til låns i Nordmarka
  
• Lønnstrinn 35-36 som tilsvarer kr. 643 000,- til kr. 654 100,- pr. år avhengig av kompetanse og erfaring. Det utbetales tillegg for helkontinuerlig skift

Kontaktinformasjon

Tone Kjellmo Løken-Hasle,Seksjonsleder,90147477

Arbeidssted

Brynsengfaret 6
0667Oslo

Nøkkelinformasjon:

Arbeidsgiver: Oslo kommune
Referansenr.: 5196253035
Stillingsprosent: 100%
Vikariat
Søknadsfrist: 08.11.2026