Veileder Sosialavdelingen

Tromsø, Nav; Tromsø; On-site; NOK 545,000 - 640,000; Full time

Benefits offered by this job

Fleksitid

Betalt overtid

Mulighet for hjemmekontor

Fysisk aktivitet i arbeidstiden

Inkluderende arbeidsmiljø

Gode pensjonsordninger

Job summary

Nav Tromsø søker en veileder til Sosialavdelingen som vil bidra i samfunnsoppdraget ved å gi støtte og veiledning til innbyggere i krevende livssituasjoner.

Arbeidsoppgavene inkluderer saksbehandling etter Lov om sosiale tjenester i Nav, veiledning og oppfølging av brukere både fysisk, på telefon og digitalt, og tolkebistand i samtaler. Vi tilbyr fleksitid, betalt overtid, mulighet for noe hjemmekontor, et inkluderende arbeidsmiljø og gode pensjonsordninger. Lønn mellom 545 400 og 639 900 kroner.

Qualifications

• Høyere utdanning (minst bachelor) innen helse-/sosialfag, pedagogiske fag, samfunnsfag eller juridiske fag.
• Erfaring med mennesker og god veiledningskompetanse.
• Gode digitale ferdigheter og evne til å lære nye systemer raskt.
• Kjennskap til NAV sitt samfunnsoppdrag.

Responsibilities

• Saksbehandling etter Lov om sosiale tjenester i Nav.
• Veiledning og oppfølging av brukere – både fysisk, på telefon og digitalt.
• Samtaler hvor det benyttes tolker.
• Tverrfaglig samarbeid internt og med eksterne partnere.
• Bidra til utvikling – NAV er i endring, og vi ønsker deg som er fleksibel, kreativ og fremoverlent.

Skills

Veiledningskompetanse

Digitale ferdigheter

Kjennskap til NAV

Education

Bachelorgrad

Job description

Vil du gjøre en forskjell? Bli veileder hos Nav Tromsø! Er du engasjert i samfunnsoppdraget og tror at alle har muligheter? Da kan du være den vi leter etter! Vi søker etter en veileder til Sosialavdelingen – en nøkkelrolle i arbeidet med å gi mennesker støtte og veiledning når livet er krevende. Det kan i løpet av prosessen bli flere ledige stillinger, både fast og midlertidig.

Hvorfor Nav Tromsø?

Hos oss blir du en del av et sterkt fagmiljø med rundt 190 engasjerte medarbeidere som hver dag jobber for å skape trygghet og muligheter for innbyggerne i Tromsø. Vi holder til midt i sentrum, og betjener over 78 000 innbyggere. Nav Tromsø er en synlig samfunnsaktør – vi er i utvikling, og du får være med på reisen!

Arbeidsoppgaver

Du blir en del av Sosialavdelingen. Arbeidet handler om saksbehandling, oppfølging og veiledning etter Lov om sosiale tjenester i Nav, og å bidra til at mennesker får en tryggere og mer stabil hverdag.

Dine oppgaver:

• Saksbehandling etter lov om sosiale tjenester i Nav.
• Veiledning og oppfølging av brukere – både fysisk, på telefon og digitalt.
• Samtaler hvor det benyttes tolk.
• Tverrfaglig samarbeid internt og med eksterne partnere.
• Bidra til utvikling – NAV er i endring, og vi ønsker deg som er fleksibel, kreativ og fremoverlent.

Kvalifikasjoner

Du har:

• Høyere utdanning (minimum bachelor) innen helse-/sosialfag, pedagogiske fag, samfunnsfag eller juridiske fag. Andre fagretninger kan være aktuelle. Relevant erfaring kan kompensere for utdanningskravet.
• Erfaring med mennesker og god veiledningskompetanse.
• Gode digitale ferdigheter og evne til å lære nye systemer raskt.
• Kjennskap til NAV sitt samfunnsoppdrag.

Vi setter pris på om du også har:

• Erfaring fra NAV.
• Språkkompetanse.
• Erfaring med rus/psykiatri, økonomisk veiledning og/ eller arbeid med flyktninger.

Personlige egenskaper

• Strukturert, målrettet og trives med høyt tempo.
• God til å bygge relasjoner og samarbeide.
• Evne til å være sterk og tydelig i kommunikasjon.
• Løsningsorientert og trygg i møte med mennesker i krevende livssituasjoner.
• Fleksibilitet og omstillingsevne.

Personlig egnethet vil bli tillagt stor betydning.

Vi tilbyr

• Et meningsfylt samfunnsoppdrag – du gjør en forskjell!
• Fleksitid, betalt overtid og mulighet for noe hjemmekontor.
• Fysisk aktivitet i arbeidstiden.
• Et inkluderende og sosialt arbeidsmiljø med felles aktiviteter.
• Gode pensjonsordninger.
• Lønn etter utdanning og ansiennitet, mellom kr. 545 400,- - kr. 639 900,- (avlønnes som saksbehandler/sosionom).

Kontaktinformasjon

Janne Ingebrigtsen,Avdelingsleder,97567246

Arbeidssted

Grønnegata 122
9008Tromsø

Nøkkelinformasjon:

• Arbeidsgiver: Nav
• Referansenr.: 5203328224
• Stillingsprosent: 100%
• Fast
• Søknadsfrist: 15.11.2026

Når du søker jobb hos oss, vil navnet ditt stå på en offentlig søkerliste.Ønsker du å bli unntatt fra offentlig søkerliste må du begrunne dette. Del gjerne ditt vitnemål eller karakterutskrift via vitnemålsportalen.no.