Thon Hotel Snø søker Resepsjonsstjerne - 50%

Yvonne Thorbjørnsen; Lørenskog; On-site; NOK 248,000 - 331,000; Part time

Benefits offered by this job

Ansattfordeler

Rabatter

Job summary

Thon Hotel Snø søker resepsjonist til en 50% stilling i et fast, rullerende turnus med dag-, kveld- og helger, og mulighet for natt. Ansvarsområder inkluderer inn- og utsjekk, sentralbord, og opprettholdelse av innbydende lobby.

Vi legger vekt på serviceinnstilling, lagånd og høy faglig standard. Kravene inkluderer erfaring fra lignende roller og gode norskkunnskaper med engelsk. Gjester spenner fra konferanse- til forretnings- og ferieopphold.

Qualifications

• Relevant erfaring fra lignende roller
• Ansvarsfull
• Service- og kvalitetsfokus
• Gode kommunikasjonsferdigheter på norsk og engelsk

Responsibilities

• Håndtere inn- og utsjekk av gjester
• Betjene resepsjon og sentralbord
• Opprettholde ryddig resepsjon og lobby
• Behandle personopplysninger konfidensielt
• IVareta gjestenes og hotellets sikkerhet
• Utføre mersalg og oppsalg av hotellets produkter
• Diverse forefallende resepsjonsarbeid

Skills

Serviceorientert

Teamarbeid

Gode kommunikasjonsferdigheter

Engelsk flytende

Job description

Om stillingen

Vi søker nå en resepsjonist i en 50% stilling. Stillingen inngår i en fast, rullerende turnus med arbeid dag, kveld og helger - noe natt må også medregnes. Stillingen rapporterer til Resepsjonssjef.

Thon Hotel Snø åpnet 29. juni 2023 og har ca. 289 fargerike rom, topp moderne konferansefasiliteter, bar og A la carte-restauranten Rifugio della Nonna. Hotellet ligger vegg i vegg med helårsarenaen SNØ, og våre gjester er alt fra konferansedeltakere til ferie- og forretningsreisende. Hotellet har rundt 120 ansatte, og du vil jobbe tett sammen med dyktige og engasjerte kollegaer på kjøkkenet.

Ansvarsområder/arbeidsoppgaver:

• Møte alle gjester på en profesjonell og engasjert måte

• Inn- og utsjekk av gjester

• Betjene sentralbord og håndtere alle henvendelser

• Holde resepsjon og lobby ryddig og innbydende

• Behandle personopplysninger konfidensielt

• Ivareta gjestenes og hotellets sikkerhet

• Aktivt jobbe med mersalg og oppsalg av hotellets produkter

• Kasse- og kreditthåndtering

• Diverse forefallende resepsjonsarbeid

Har du kompetansen og egenskapene vi ser etter? Vi ser etter noen som:

• Har relevant erfaring fra lignende roller

• Er ansvarsfull

• Er en humørspreder og trives godt med å jobbe i team

• Er service- og kvalitetsfokusert

• Er tilpasningsdyktig og trives i en travel hverdag

• Liker å jobbe systematisk og har stor arbeidskapasitet

• Har gode kommunikasjonsevner, både skriftlig og muntlig i norsk og engelsk

Vi tilbyr:

• En spennende og utfordrende stilling i et inkluderende, hyggelig og hektisk arbeidsmiljø

• En trygg og god arbeidsplass gjennom Thon Gruppens arbeid for en langsiktig og bærekraftig utvikling av organisasjonen

• En variert arbeidshverdag med høyt tempo i en av Norges største hotellkjeder

• Muligheten til å skape gylne øyeblikk i møte med våre gjester fra mange ulike kundegrupper

• Gode karrieremuligheter, kurs og videreutvikling, samt gunstige ansattfordeler og rabatter