Thon Hotel Hammerfest søker Resepsjonist

Ane Hansen Masvik; Hammerfest; On-site; NOK 207,000 - 289,000; Part time

Benefits offered by this job

Gode kollegaer med bred kompetanse

Mulighet for ekstravakter

Lønn etter riksavtalen

Job summary

Thon Hotel Hammerfest søker en serviceinnstilt resepsjonist i en 33% deltidsstilling. Arbeidstiden er fastsatt annenhver helg, med mulighet for ekstravakter ved behov. Stillingen rapporterer til resepsjonssjef og inngår i et team på 10 medarbeidere.

Hotellet har fokus på kurs og konferanse og tilbyr god arbeidsglede, autonomi og mulighet for mersalg. Resepsjonen håndterer inn-/utsjekk, sentralbord, konfidensialitet og sikkerhet i en travel hverdag.

Qualifications

• Har relevant erfaring fra lignende roller.
• Er ansvarsfull og selvstendig.
• Gode kommunikasjonsevner skriftlig og muntlig på norsk og engelsk.

Responsibilities

• Møte alle gjester på en profesjonell og engasjert måte.
• Inn- og utsjekk av gjester.
• Betjene sentralbord og håndtere alle henvendelser.
• Kurs- og konferansearbeid som innebærer velkomst, teknisk, assistanse.
• Holde resepsjon og lobby ryddig og innbydende.
• Behandle personopplysninger konfidensielt.
• Ivareta gjestenes og hotellets sikkerhet.
• Aktivt jobbe med mersalg og oppsalg av hotellets produkter.
• Kasse- og kreditthåndtering.

Skills

Kundeservice

Gode kommunikasjonsevner

Norsk språk

Engelsk språk

teamarbeid

Selvstendighet

Job description

Vi søker nå en serviceinnstilt resepsjonist til en 33% deltidsstilling hos oss. Arbeidstiden er fastsatt annenhver helg - med muligheter for ekstravakter ved behov og ønske. Stillingen rapporter til resepsjonssjef og i denne stillingen inngår du i et sprudlende team på 10 medarbeidere.

Thon Hotel Hammerfest er et av byens største hotell og ligger midt i sentrum med nydelig utsikt over havnen og bykjernen. Vi har 101 nyrenoverte rom, 4 nyrenoverte konferanselokaler, nytt treningsrom og oppgradert frokostsal. Vi drifter også en meget hyggelig pub, som har åpent hver dag hele året utenom juleaften. Det økende fokuset og etterspørselen på kurs og konferanse, gjør også at vi får desto større kompetanse og bredde innenfor dette. Kurs og konferanse byr på givende arrangementer, dager og møter med små og store kunder der resepsjonisten er en nøkkelperson.

Thon Hotel Hammerfest tar stor stolthet i vårt gode arbeidsmiljø og mangfold både på hotellet og i konsernet. Her kan man lære, utvikle og utfordre seg innenfor det man synes er spennende og givende. Årets medarbeiderundersøkelse viser også til stor trivsel, arbeidsglede og trygghet i avdelingen og i samband med leder.

Ansvarsområder/arbeidsoppgaver:

• Møte alle gjester på en profesjonell og engasjert måte
• Inn- og utsjekk av gjester
• Betjene sentralbord og håndtere alle henvendelser
• Kurs- og konferansearbeid som innebærer velkomst, teknisk, assistanse, ol.
• Holde resepsjon og lobby ryddig og innbydende
• Behandle personopplysninger konfidensielt
• Ivareta gjestenes og hotellets sikkerhet
• Aktivt jobbe med mersalg og oppsalg av hotellets produkter
• Kasse- og kreditthåndtering
• Diverse forefallende resepsjonsarbeid

Har du kompetansen og egenskapene vi ser etter? Vi ser etter noen som:

• Har relevant erfaring fra lignende roller
• Er ansvarsfull og selvstendig
• Har fylt 18 år grunnet alkoholservering
• Er en humørspreder og trives godt med å jobbe i team
• ''Ja - det fikser vi'' - holdning
• Er service- og kvalitetsfokusert
• Er tilpasningsdyktig og trives i en travel hverdag
• Liker å jobbe systematisk og har stor arbeidskapasitet
• Har gode kommunikasjonsevner, både skriftlig og muntlig i norsk og engelsk

Vi tilbyr:

• Godt arbeidsmiljø
• Gode kollegaer med stor bredde og kunnskap
• Selvstendig arbeid, høy autonomi og muligheten til å påvirke.
• Lønn etter riksavtalen
• Mulighet for ekstra vakter