Spa & Wellness Director: Lead, Grow & Elevate Guest Experience

Nordichotels; Norway; Remote; USD 96,000 - 138,000; Full time

Benefits offered by this job

Pensjon & forsikring

Gratis overnattinger

Ansattrabatter

Partnerfordeler

Utviklingsmuligheter

Job summary

Lily Country Club søker en operativ Spa & Wellness Manager som får en sentral rolle i den daglige driften og utviklingen av Lily Spa & Pool Lounge. Rollen kombinerer mennesker, gjesteopplevelse, operativ drift, produktutvikling og økonomi.

Du leder den daglige driften sammen med teamet, bygger og utvikler et sterkt spa-team og arbeider kommersielt med kapasitet, prising og kampanjer for å øke omsetning og lønnsomhet.

Qualifications

• Relevant erfaring fra spa, wellness, hotell eller annen servicevirksomhet på høyt nivå.
• Erfaring som hudpleier og/eller massør.
• Ledererfaring og evne til å bygge og utvikle team.
• God økonomisk og kommersiell forståelse.
• Erfaring med bemanning, KPI-er og resultatoppfølging.

Responsibilities

• Lede den daglige driften av Lily Spa & Pool Lounge og være synlig sammen med teamet.
• Bygge og utvikle et sterkt team innen spa, behandlinger, resepsjon og trening.
• Utvikle behandlinger, ritualer og aktiviteter for å tiltrekke gjester.
• Jobbe kommersielt med kapasitet, prising, mersalg og kampanjer.
• Samarbeide tett med marked, salg, hotell og F&B.
• Følge opp økonomi, bemanning, KPI-er og varekost.

Skills

Spa-ledelse

Teamledelse

Kommersiell bevissthet

Kundeopplevelse

Job description

Lily Country Club søker en operativ Spa & Wellness Manager som får en sentral rolle i den daglige driften og utviklingen av Lily Spa & Pool Lounge. Rollen kombinerer mennesker, gjesteopplevelse, operativ drift, produktutvikling og økonomi.

Du leder den daglige driften sammen med teamet, bygger og utvikler et sterkt spa-team og arbeider kommersielt med kapasitet, prising og kampanjer for å øke omsetning og lønnsomhet.