Skap kundeopplevelser som synes – over hele Norge

TESS as; Viken; On-site; NOK 800,000 - 1,000,000; Full time

Benefits offered by this job

Gode forsikrings- og pensjonsordninger

Dyktige kollegaer og et solid fagmiljø

Job summary

TESS er Norges største leverandør av drift- og vedlikeholdsprodukter og søker Konseptansvarlig Servicesenter. Stillingen involverer å omsette vedtatte konsepter, standarder og profileringsløsninger til praktiske servicesentre; du samarbeider tett med lokale miljøer for å sikre gode kundeopplevelser og effektiv vareflyt i hele landet.

Rollen er operativ med stor variasjon, og du får mulighet til å påvirke utviklingen av TESS sine servicesentre.

Qualifications

• Er praktisk anlagt og liker å få ting til å fungere.
• Har erfaring fra butikk, retail, vareeksponering eller lignende arbeid.
• Har forståelse for hvordan lokaler, vareplassering og profilering påvirker kundeopplevelsen.
• Har øye for orden, struktur og gode kundeopplevelser.
• Ser muligheter og finner gode løsninger i ulike lokaler.
• Trives med å jobbe selvstendig og ute i organisasjonen.
• Er komfortabel med en arbeidshverdag som innebærer mye reising.

Responsibilities

• Tilpasse og gjennomføre vedtatte konsepter i servicesentrene.
• Planlegge kundereiser, vareflyt og vareplassering.
• Etablere og forbedre butikkinnredning, skilting og navigasjon.
• Sørge for riktig bruk av profilering på fasader og kundevendte flater.
• Bygge opp kampanje- og temaflater etter forhåndsdefinerte løsninger.
• Synliggjøre TESS sine produkter, tjenester og forsyningsløsninger.
• Bidra til gode kundeopplevelser i butikk, slangeverksted og øvrige serviceområder.
• Veilede og støtte servicesentre i konseptetterlevelse og kundeopplevelse.

Skills

Praktisk

Butikk-erfaring

Lokalprofilforståelse

Orden og struktur

Mulighetsorientert

Selvstendig arbeid

Reisevillig

Job description

• Tilpasse og gjennomføre vedtatte konsepter i servicesentrene.
• Planlegge kundereiser, vareflyt og vareplassering.
• Etablere og forbedre butikkinnredning, skilting og navigasjon.
• Synliggjøre TESS sine produkter, tjenester og forsyningsløsninger.
• Bidra til gode kundeopplevelser i butikk, slangeverksted og øvrige serviceområder.
• Veilede og støtte servicesentre i konseptetterlevelse og kundeopplevelse.
• Er praktisk anlagt og liker å få ting til å fungere.
• Har øye for orden, struktur og gode kundeopplevelser.
• Ser muligheter og finner gode løsninger i ulike lokaler.
• Trives med å jobbe selvstendig og ute i organisasjonen.
• Er komfortabel med en arbeidshverdag som innebærer mye reising.
• En operativ rolle med stor variasjon.
• Gode forsikrings- og pensjonsordninger.
• Dyktige kollegaer og et solid fagmiljø.

TESS øker og søker derfor Konseptansvarlig Servicesenter. I denne rollen får du ansvar for å omsette vedtatte konsepter, standarder og profileringsløsninger til praktiske og velfungerende servicesentre. Gjennom tett samarbeid våre lokale miljøer vil du bidra til gode kundeopplevelser, effektiv vareflyt og en tydelig TESS-identitet i hele Norge.

Arbeidsoppgaver:

• Tilpasse og gjennomføre vedtatte konsepter i servicesentrene.
• Planlegge kundereiser, vareflyt og vareplassering.
• Etablere og forbedre butikkinnredning, skilting og navigasjon.
• Sørge for riktig bruk av profilering på fasader og kundevendte flater.
• Bygge opp kampanje- og temaflater etter forhåndsdefinerte løsninger.
• Synliggjøre TESS sine produkter, tjenester og forsyningsløsninger.
• Bidra til gode kundeopplevelser i butikk, slangeverksted og øvrige serviceområder.
• Veilede og støtte servicesentre i konseptetterlevelse og kundeopplevelse.

Vi tror du:

• Er praktisk anlagt og liker å få ting til å fungere.
• Har erfaring fra butikk, retail, vareeksponering eller lignende arbeid.
• Har forståelse for hvordan lokaler, vareplassering og profilering påvirker kundeopplevelsen.
• Har øye for orden, struktur og gode kundeopplevelser.
• Ser muligheter og finner gode løsninger i ulike lokaler.
• Trives med å jobbe selvstendig og ute i organisasjonen.
• Er komfortabel med en arbeidshverdag som innebærer mye reising.

Vi tilbyr:

• En operativ rolle med stor variasjon.
• Mulighet til å sette ditt preg på utviklingen av TESS sine servicesentre.
• Konkurransedyktige betingelser.
• Gode forsikrings- og pensjonsordninger.
• Dyktige kollegaer og et solid fagmiljø.

Arbeidssted: TESS Hovedkontor, Industrigata 8, 3414 Lierstranda.

Hos TESS får du

Hos TESS får du en sentral rolle i utviklingen av våre servicesentre over hele landet. Du vil arbeide tett med mennesker, konsepter og kundeopplevelser, og se konkrete resultater av arbeidet ditt i hverdagen. Dersom du motiveres av å skape struktur, forbedringer og gode kundeopplevelser, samtidig som du trives på reise og ute i virksomheten, kan dette være rollen for deg.

Søknadsfrist: 1. november,men vi intervjuer fortløpende og ansetter så snart vi finner rett kandidat.

TESS er landets største leverandør av drift- og vedlikeholdsprodukter, og har formet slangebransjen i over et halvt århundre. Våre ansatte jobber med alt fra salg og logistikk, til produksjon og engineering. Prioriterte markedssegmenter er energi, havbruk, entreprenør, forsvar, industri og offentlig sektor. TESS er eid av Stiftelsen Erik Jølberg, og har 145 lokasjoner i Norge. TESS er også representert i totalt 10 nasjoner. Brutto konsernomsetning i 2025 var på over 7 milliarder. Vi er kontinuerlig på utkikk etter engasjerte medarbeidere som bidrar til vekst i konsernet.