Skadebehandler: Kompleksoppgjør og Kundetilfredshet

Landkreditt Forsikring; Oslo; On-site; NOK 480,000 - 600,000; Full time

Benefits offered by this job

Attraktive pensjonsordninger

Forsikringsordninger

Job summary

Landkreditt Forsikring søker en erfaren skadebehandler som kombinerer faglig styrke og god menneskelig forståelse for å skape trygge kundeopplevelser.

Du håndterer komplekse saker på tvers av privat- og næringssegmentet, vurderer dekning og erstatningsansvar, innhenter dokumentasjon og sikrer korrekte oppgjør. Oslo, sentralt, gir tilgang til et kompetent fagmiljø og utviklingsmuligheter.

Qualifications

• Erfaring fra forsikring er en fordel, men ikke et krav. Vi verdsetter også erfaring fra kundeservice, saksbehandling, bank eller finans.
• Har solid erfaring fra skadeoppgjør
• Har god forretningsforståelse og høy integritet
• Trives med å dele kunnskap og utvikle andre
• Behandling av komplekse og prinsipielle skadesaker

Responsibilities

• Vurdering av forsikringsdekning og erstatningsansvar
• Innhenting og vurdering av dokumentasjon
• Dialog med kunder, leverandører og samarbeidspartnere
• Trives med kundekontakt og høyt arbeidstempo
• Har god vurderingsevne og løser problemer på en praktisk måte
• Er lærevillig og ønsker å utvikle deg faglig
• Behandling av komplekse og prinsipielle skadesaker
• Planlegging og gjennomføring av opplæring og faglige samlinger
• Har solid erfaring fra skadeoppgjør
• Har god forretningsforståelse og høy integritet
• Trives med å dele kunnskap og utvikle andre

Job description

I Landkreditt Forsikring møter vi kundene i noen av livets mest krevende situasjoner. Da trenger vi dyktige skadebehandlere som kombinerer faglig styrke og trygghet med god menneskelig forståelse.

Uansett hvilken rolle som passer best for deg, blir du en del av et kompetent fagmiljø som håndterer alt fra reise- og innboskader til komplekse landbruks- og næringsskader.

Vi søker en serviceinnstilt skadebehandler som liker å skape gode kundeopplevelser og hjelpe kunden når uhellet er ute. Din viktigste oppgave er å trygge kundene våre økonomisk og bidra til effektive, korrekte og kundevennlige oppgjør.

• Vurdering av forsikringsdekning og erstatningsansvar
• Innhenting og vurdering av dokumentasjon
• Dialog med kunder, leverandører og samarbeidspartnere
• Trives med kundekontakt og høyt arbeidstempo
• Har god vurderingsevne og løser problemer på en praktisk måte
• Er lærevillig og ønsker å utvikle deg faglig

Erfaring fra forsikring er en fordel, men ikke et krav. Vi verdsetter også erfaring fra kundeservice, saksbehandling, bank eller finans.

Vi søker en erfaren skadebehandler som ønsker en nøkkelrolle i utviklingen av skadeoppgjør i Landkreditt Forsikring. Du vil håndtere komplekse saker på tvers av privat-, landbruks- og næringssegmentet, samtidig som du bidrar til kompetanseutvikling, kvalitet og faglig retning i avdelingen.

• Behandling av komplekse og prinsipielle skadesaker
• Planlegging og gjennomføring av opplæring og faglige samlinger
• Har solid erfaring fra skadeoppgjør
• Har god forretningsforståelse og høy integritet
• Trives med å dele kunnskap og utvikle andre

Hos oss blir du en del av et selskap med korte beslutningsveier, høy faglig kompetanse og et sterkt engasjement for kundene våre. Vi er stolte av en kultur preget av samarbeid, tillit og stor grad av selvstendighet.

Vi tilbyr en spennende og variert arbeidshverdag i et kompetent og inkluderende fagmiljø. Hos oss får du gode muligheter for både faglig og personlig utvikling, kombinert med konkurransedyktige betingelser samt attraktive pensjons- og forsikringsordninger. Vi har kontorlokaler sentralt på Karl Johans gate i Oslo. Du blir en del av et sosialt arbeidsmiljø med dyktige, engasjerte og hyggelige kollegaer som bidrar til et godt samarbeid og høy trivsel.