Shop Manager - Herkules Skien

Rituals Cosmetics Norway (B Corp™); Norway; On-site; NOK 550,000 - 750,000; Full time

Benefits offered by this job

Kontinuerlig opplæring

30 % rabatt i butikk og på nett

Feiring og wellbeing initiativ

Job summary

Rituals Cosmetics Norway søker en butikksjef som skal lede butikkteamet og sikre enestående kundeopplevelser. Stillingen innebærer tett samarbeid med Area Manager for å drive salg, oppnå KPI-er og skape suksess i butikken.

Du vil utvikle månedlige planer, sikre optimal butikkadministrasjon (HR, rekruttering, planlegging, kassekontroll og sikkerhet) og håndtere budsjettet. Stillingen er heltid med oppstart etter avtale, og Rituals tilbyr kontinuerlig opplæring og 30 % rabatt.

Qualifications

• Minimum 3 års relevant erfaring som butikksjef i detaljhandel eller kundeservice.
• Kunnskap om ledelse, kommunikasjon og coaching.
• Evne til å være løsningsorientert og ta beslutninger.
• Samarbeidsvillig, lydhør og kommunikativ.
• Gode system- og datakunnskaper.
• Flytende norsk og engelsk.

Responsibilities

• Lede butikkens kundeopplevelse og salgsmål i samsvar med KPI-er.
• Utvikle månedlige planer basert på produktivitetsmål.
• Sikre optimal butikkadministrasjon (HR og rekruttering, skiftplanlegging, kassekontroll og sikkerhet) og håndtere butikkbudsjettet.
• Håndtere lagerstatus og daglige butikkrutiner slik at butikken er ren og ryddig.
• Fremme trivsel og engasjement blant ansatte gjennom regelmessige møter og effektive butikkmøter.

Skills

Ledelse

Kundeopplevelse

Salgsmål

Teamutvikling

Coaching

Kommunikasjon

Norsk og Engelsk

Job description

Bli med Rituals og vær en nøkkeldel av vårt støttende butikkteam som skaper uforglemmelige opplevelser for hver eneste kunde. Assister sjefen i å lede teamet, og få muligheten til å utvikle ferdighetene dine hver dag.

Del din talent

Som Rituals’ nye butikksjef er du ansvarlig for butikkens kundeopplevelse og salgsmål. Dette innebærer blant annet at du:

• Har et nært samarbeid med Area Manager for å drive butikkens salg, oppsatte KPI-er og suksess i din butikk.
• Utvikler månedlig planer basert på produktivitetsmål.
• Sikrer optimal butikkadministrasjon (HR og rekruttering, skiftplanlegging, kassekontroll og sikkerhet), samt håndterer butikkens budsjett.
• Håndterer produktsaldo og daglige butikkrutiner som å holde orden på lageret og sørge for at butikken er ren og ryddig.
• Driver trivsel og engasjement blant ansatte gjennom regelmessige, personlige møter som skaper ekte relasjoner med butikkteamet. Du organiserer også butikkmøter for å feire suksesser og reflektere over punkter som kan utvikles videre.

I gjengjeld pleier vi din utvikling ved å ha kontinuerlig opplæring basert på ditt kunnskapsnivå, og følger deg hvert steg på veien når du tar dine lederegenskaper til neste nivå. Du vil være omgitt av engasjerte, energiske og serviceinnstilte kolleger som virkelig jobber med Heart & Soul.

Er du den vi søker?

Som Butikksjef er du en inspirerende, støttende og resultatorientert leder. Du forstår viktigheten av utmerket kundeservice og brenner for å støtte og drive andre til å nå sitt fulle potensial. I tillegg har du:

• Minimum 3 års relevant erfaring som butikksjef innen detaljhandel eller kundeservice.
• Kunnskap om ledelse (for eksempel kommunikasjon og coaching samt å utvikle andre).
• Evne til å være løsningsorientert og ta beslutninger.
• Samarbeidsvillig, lydhør og kommunikativ.
• Gode system- og datakunnskaper.
• Flytende språkkunnskaper i norsk og engelsk.

Er du interessert?

Vi tilbyr en stilling på heltid. Startdato etter avtale.

Vi streber etter å være det raskest voksende velværemerket som bryr seg om deg like mye som vi bryr oss om miljøet. Bli en del av reisen vår. Er dette muligheten du har lett etter? Søk gjerne i dag, da fristen utløper. Hvis du har spørsmål, vennligst kontakt vårt rekrutteringsteam; [e-mail]. Lykke til i rekrutteringsprosessen!

I samsvar med GDPR godtar Rituals kun søknader via vår karriereside.

Fordeler ved å jobbe hos Rituals

• Kontinuerlig opplæring og utviklingsprogram
• 30 % rabatt i butikk og på nett
• Feiring og wellbeing initiativ