Shop Manager - Galleriet

Rituals Cosmetics Norway (B Corp™); Bergen; On-site; NOK 500,000 - 650,000; Full time

Job summary

Et ledende velværemerke i Bergen søker en butikksjef som brenner for kundeservice. Du vil være ansvarlig for butikkens salg og kundeopplevelse, samt utvikle teamet. Vi ser etter en inspirerende leder med minimum 3 års erfaring i detaljhandel. Stillingen er 100% og starter 1. januar. Kontinuerlig opplæring og rabatter tilbys.

Benefits

Kontinuerlig opplæring og utviklingsprogram

30 % rabatt i butikk og på nett

Feiring og wellbeing-initiativer

Qualifications

• Minimum 3 års erfaring som butikksjef innen detaljhandel.
• Kunnskap om ledelse og coaching.
• Flytende norsk og engelsk.

Responsibilities

• Ansvarlig for butikkens kundeopplevelse og salgsmål.
• Utvikle månedlige planer basert på produktivitet.
• Sikre optimal butikkadministrasjon.

Skills

Butikkledelse

Kundeservice

Kommunikasjon

Coaching

Datakunnskaper

Løsningsorientert

Job description

Trå inn i en rolle hos Rituals der din praktiske tilnærming og lidenskap for mennesker gjør en ekte forskjell i suksessen og lagånden til butikkene våre. Kan du levere eksepsjonelle kundeopplevelser, inspirere teammedlemmer og lede an veien til topplinjesalg?

Del din talent

Som Rituals’ nye butikksjef er du ansvarlig for butikkens kundeopplevelse og salgsmål. Dette innebærer blant annet at du:

• Har et nært samarbeid med Area Manager for å drive butikkens salg, oppsatte KPI’er og suksess i din butikk.
• Utvikler månedlige planer basert på produktivitetsmål.
• Sikrer optimal butikkadministrasjon (HR og rekruttering, skiftplanlegging, kassekontroll og sikkerhet), samt håndterer butikkens budsjett.
• Håndterer produktsaldo og daglige butikkrutiner som å holde orden på lageret og sørge for at butikken er ren og ryddig.
• Driver trivsel og engasjement blant ansatte gjennom regelmessige, personlige møter som skaper ekte relasjoner med butikkteamet. Du organiserer også butikkmøter for å feire suksesser og reflektere over punkter som kan utvikles videre.

I gjengjeld pleier vi din utvikling ved å ha kontinuerlig opplæring basert på ditt kunnskapsnivå, og følger deg hvert steg på veien når du tar dine lederegenskaper til neste nivå. Du vil være omgitt av engasjerte, energiske og serviceinnstilte kolleger som virkelig jobber med Heart & Soul.

Er du den vi søker?

Som Butikksjef er du en inspirerende, støttende og resultatorientert leder. Du forstår viktigheten av utmerket kundeservice og brenner for å støtte og drive andre til å nå sitt fulle potensial. I tillegg til dette har du:

• Minimum 3 års relevant erfaring som butikksjef innen detaljhandel eller kundeservice.
• Kunnskap om ledelse (for eksempel kommunikasjon og coaching samt å utvikle andre).
• Evne til å være løsningsorientert og ta beslutninger.
• Samarbeidsvillig, lydhør og kommunikativ.
• Gode system- og datakunnskaper.
• Flytende språkkunnskaper i norsk og engelsk.

Er du interessert?

Vi tilbyr en stilling på heltid. Startdato: 1 januar.

Vi streber etter å være det raskest voksende velværemerket som bryr seg om deg like mye som vi bryr oss om miljøet. Bli en del av reisen vår. Er dette muligheten du har lettet etter? Hvis du har spørsmål, vennligst kontakt vårt rekrutteringsteam: [e-mail]. Lykke til i rekrutteringsprosessen!

I samsvar med GDPR godtar Rituals kun søknader via vår karriereside.

Fordeler ved å jobbe hos Rituals

• Kontinuerlig opplæring og utviklingsprogram
• 30 % rabatt i butikk og på nett
• Feiring og wellbeing‑initiativ