Servicetekniker - Kaffe & Vann

Culligan Nordic group; Lillestrøm; On-site; NOK 420,000 - 600,000; Full time

Job summary

Culligan Nordic Group i Norge søker en Servicetekniker for kaffe og vann som vil ha ansvar for egen geografisk portefølje og kundekontakt. Rollen innebærer å planlegge og gjennomføre serviceoppdrag hos kunder, utføre vedlikehold og feilsøking, og bidra til høy kundetilfredshet.

Du vil jobbe selvstendig ute hos kunder, bygge relasjoner og være ansiktet utad for Culligan. Vi tilbyr opplæring og støtte, med fokus på frihet under ansvar og utvikling i et internasjonalt konsern.

Qualifications

• Erfaring fra service, installasjon, teknisk arbeid eller lignende praktiske roller.
• Gode IT-kunnskaper og evne til å lære nye systemer.
• Førerkort klasse B.
• Gode norskkunnskaper, både muntlig og skriftlig.

Responsibilities

• Utføre planlagt service og forebyggende vedlikehold på kaffe- og vannmaskiner.
• Gjennomføre mindre reparasjoner og tekniske oppgaver ute hos kunder.
• Installere, vedlikeholde og feilsøke utstyr ved behov.
• Følge opp kunder og sørge for en profesjonell og positiv kundeopplevelse.
• Dokumentere arbeid, materiell og serviceoppdrag i våre systemer.
• Planlegge og prioritere egne arbeidsoppgaver i samarbeid med planlegger og kollegaer.
• Bidra med innspill til forbedringer av arbeidsmetoder, produkter og kundeopplevelser.
• Samarbeide tett med teknikere, drift og øvrige kollegaer i organisasjonen

Skills

Serviceerfaring

Installasjon

Teknisk arbeid

IT-kunnskaper

Job description

• Er selvstendig, strukturert og tar eierskap til dine oppgaver

Vil du ha en jobb med frihet, kundekontakt og tekniske utfordringer?

Som servicetekniker hos Culligan får du det beste fra flere verdener. Du jobber selvstendig ute hos kunder, bygger relasjoner, løser tekniske utfordringer og sørger for at kaffe- og vannløsningene våre fungerer optimalt. Du får ansvar for ditt eget område og stor tillit til å planlegge og gjennomføre arbeidsdagen på egen hånd.

Vi trenger ikke nødvendigvis den som kan mest om kaffe- og vannmaskiner. Vi ser etter deg som er positiv, lærevillig og trives med mennesker. Du er typen som tar ansvar, finner løsninger og møter kunder med et smil. Resten kan vi lære deg.

Rollen i korte trekk

Som Servicetekniker Kaffe & Vann får du ansvar for ditt eget geografiske område og en kundeportefølje som du følger opp i det daglige. Du er ansiktet utad for Culligan og spiller en viktig rolle i å sikre at kundene våre får en trygg, profesjonell og problemfri opplevelse.

Arbeidshverdagen er variert og foregår hovedsakelig ute hos kunder. Du får daglig tildelt serviceoppdrag og har ansvar for å planlegge og gjennomføre disse på en effektiv måte, utføre forebyggende vedlikehold, håndtere mindre reparasjoner og sørge for at maskiner og løsninger fungerer optimalt. Samtidig bygger du relasjoner, gir råd til kundene og bidrar til høy kundetilfredshet.

Ditt oppdrag

• Utføre planlagt service og forebyggende vedlikehold på kaffe- og vannmaskiner
• Gjennomføre mindre reparasjoner og tekniske oppgaver ute hos kunder
• Installere, vedlikeholde og feilsøke utstyr ved behov
• Følge opp kunder og sørge for en profesjonell og positiv kundeopplevelse
• Dokumentere arbeid, materiell og serviceoppdrag i våre systemer
• Planlegge og prioritere egne arbeidsoppgaver i samarbeid med planlegger og kollegaer
• Bidra med innspill til forbedringer av arbeidsmetoder, produkter og kundeopplevelser
• Samarbeide tett med teknikere, drift og øvrige kollegaer i organisasjonen

Mest spennende av alt – hvem er du?

Vi tror ikke at suksess handler om å ha den perfekte CV-en eller kunne alt fra dag én. Det handler om innstilling, engasjement og viljen til å gjøre en god jobb – hver eneste dag. Derfor er vi minst like nysgjerrige på hvem du er som på hva du har gjort tidligere.

Som servicetekniker hos oss blir du ansiktet utad for Culligan. Du møter kunder hver dag, bygger relasjoner, løser utfordringer og sørger for at de får en førsteklasses opplevelse. Derfor ser vi etter deg som liker å ta ansvar, trives med frihet under ansvar og motiveres av å skape verdi for andre.

Du trenger ikke å være ekspert på kaffe- og vannmaskiner. Har du teknisk erfaring er det flott, men det viktigste er at du er nysgjerrig, lærevillig og har lyst til å utvikle deg sammen med oss. Vi sørger for opplæringen, kunnskapen og støtten du trenger for å lykkes.

Vi tror du vil trives hos oss hvis du:

• Liker å jobbe praktisk og finne løsninger når utfordringer oppstår
• Trives med kundekontakt og bygger tillit på en naturlig måte
• Er selvstendig, strukturert og tar eierskap til dine oppgaver
• Har energi, driv og stolthet i jobben du gjør
• Er nysgjerrig og motiveres av å lære nye ting
• Er en lagspiller som bidrar til et positivt arbeidsmiljø og hjelper kollegaene dine når det trengs

For å lykkes i rollen ser vi gjerne at du har:

• Erfaring fra service, installasjon, teknisk arbeid eller lignende praktiske roller
• Gode IT-kunnskaper og evne til å lære nye systemer
• Førerkort klasse B
• Gode norskkunnskaper, både muntlig og skriftlig

Har du den rette innstillingen, et sterkt kundefokus og lyst til å lære, tror vi du kan lykkes hos oss – uansett om du kommer fra servicebransjen, håndverksfag eller en annen praktisk rolle.

Arbeidssted

Skedsmokorset, Oslo

Vi er Culligan Nordic Group

Culligan Nordic er en del av Culligan International Group, en global leder innen vannbehandling, med hovedkontor i Chicago og virksomhet i over 90 land. Med rundt 400 ansatte i Norden er vi en av regionens største aktører innen drikkevann, kaffe og storkjøkken.

Hos oss blir du en del av et internasjonalt konsern med sterke markedsposisjoner, samtidig som du får nærhet til beslutninger, korte veier mellom idé og handling og gode muligheter til å påvirke. Vi kjennetegnes av et sterkt kundefokus, pålitelig service og en tydelig ambisjon om å gjøre en positiv forskjell gjennom bærekraftige løsninger og ansvarlig handel.

Vi er også et selskap i vekst. I Norden vokser vi kontinuerlig gjennom både organisk utvikling og oppkjøp, noe som skaper spennende karrieremuligheter, høyt tempo og stor variasjon i hverdagen. Samtidig står vi på et solid fundament som en del av en kapitalsterk internasjonal virksomhet med langsiktige ambisjoner og høye mål for fremtiden.