Servicesjef Oslo

Norrøna Storkjøkken; Oslo; Hybrid; NOK 850,000 - 1,100,000; Full time

Job summary

Norrøna Storkjøkken i Oslo søker en dyktig og erfaren Servicesjef som skal lede vårt serviceteam og utvikle kundeopplevelsen. Du får ansvar for å veilede og følge opp serviceteknikere, sikre kvalitet og effektiv gjennomførings av servicearbeidet.

Rollen krever ledelse kombinert med praktisk arbeid, tett samarbeid med nasjonalt ledelsesteam og lærlinger, og evne til å skape struktur og god service hos kunder i regionen.

Qualifications

• Relevant ledererfaring, gjerne fra operativ og teknisk virksomhet
• Erfaring fra storkjøkkenbransjen er ønskelig
• Må beherske norsk og engelsk, både muntlig og skriftlig
• Positiv og profesjonell serviceinnstilling

Responsibilities

• Personalansvar og oppfølging av serviceteknikere med hovedvekt på operativ og faglig arbeid
• Bidra til salg og oppfølging av serviceavtaler i samarbeid med leder
• Ansvar for praktisk opplæring av nyansatte og faglig oppfølging av eventuelle lærlinger
• Tett samarbeid med nasjonal serviceleder og servicesjefer på andre lokasjoner
• Kort vei til beslutninger og en organisasjon som er åpen for nye ideer og innspill

Skills

Ledelse

Operativ erfaring

Kundeservice

Norsk/Engelsk

Job description

Vi søker nå en dyktig og erfaren Servicesjef til vårt serviceteam i Oslo. I denne rollen får du en sentral plass i hverdagen vår, med ansvar for å lede og følge opp serviceteknikerne – både faglig og operativt. Du vil være tett på kundene, bidra aktivt ute i felt og samtidig sikre struktur, kvalitet og effektiv gjennomføring av servicearbeidet.

Dette er en rolle for deg som trives med å kombinere ledelse og praktisk arbeid, og som ønsker å være en tydelig støtte for teamet i det daglige.

• Personalansvar og følge opp serviceteknikere med hovedvekt på det operative og faglige arbeidet
• Bidra til salg og oppfølging av serviceavtaler i samarbeid med leder
• Ansvar for praktisk opplæring av nyansatte og faglig oppfølging av eventuelle lærlinger
• Tett samarbeid med nasjonal serviceleder og servicesjefer på andre lokasjoner
• Relevant ledererfaring, gjerne fra operativ og teknisk virksomhet
• Erfaring fra storkjøkkenbransjen er ønskelig
• Må beherske norsk og engelsk, både muntlig og skriftlig
• Positiv og profesjonell serviceinnstilling
• En variert og spennende arbeidshverdag med oppdrag hos kunder i hele regionen
• Kort vei til beslutninger og en organisasjon som er åpen for nye ideer og gode innspill

Vi i Norrøna Storkjøkken er stolte av å være en av landets ledende totalleverandører av storkjøkken, med bred erfaring innen prosjektplanlegging og tegning, salg, montering og service av profesjonelle kjøkkenmaskiner.

Blant våre kunder er både lokale gatekjøkken og Michelin-restauranter, og vi leverer til hoteller, restauranter, kantiner, institusjoner og andre storkjøkkenaktører over hele landet. I tillegg til komplette kjøkkenløsninger, leverer vi vaskeriløsninger, innredning og har egen avdeling rettet spesielt mot offshore.