Serviceleder søkes til Kvik Trondheim - bli en del av et sterkt team

Kjøkkenspesialisten AS; Trondheim; Vor Ort; NOK 700.000 - 900.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Lønn og pensjon

Forsikringer

Dagtid arbeid

Zusammenfassung

Kvik Trondheim søker en serviceleder som blir bindeledd mellom kunder, selgere, lager og montører, og får ansvaret for å sikre at prosessen fungerer sømløst fra kjøkkenet er solgt til ferdig montert hos kunden. Dette er en nøkkelrolle i en veletablert og lønnsom virksomhet der ledelse, koordinering og kundekontakt møtes i hverdagen.

Vi tilbyr gode lønns- og pensjonsvilkår, samt en forutsigbar arbeidshverdag på dagtid og stor mulighet til å påvirke både din egen rolle og utviklingen av Kvik

Qualifikationen

• Gode økonomiforståelse og evne til å følge opp kostnader, fakturaer og lønnsomhet
• Gode norskkunnskaper, skriftlig og muntlig
• Gode lønns- og pensjonsvilkår
• Forutsigbar arbeidshverdag på dagtid

Aufgaben

• Planlegging og koordinering av monteringsoppdrag, prosjektleveranser og montørteam
• Oppfølging av kunder før, under og etter montering, inkludert serviceoppdrag og restleveranser
• Ansvar for håndtering og oppfølging av reklamationssaker i dialog med kunder, leverandører og montører
• Sikre god samhandling mellom lager, montører og selgere for å oppnå effektive og kvalitetsmessig gode leveranser
• Kontroll og oppfølging av fakturaer, kostnader og økonomiske forhold knyttet til montering og service

Jobbeschreibung

Bindeledd mellom kunder, selgere, lager og montører med ansvar for planlegging av montering, reklamasjoner og økonomioppfølging.

• God økonomiforståelse og erfaring med kostnadsoppfølging
• Gode norskkunnskaper, skriftlig og muntlig
• Gode lønns- og pensjonsvilkår
• Forutsigbar arbeidshverdag på dagtid

Serviceleder søkes til Kvik Trondheim – bli en del av et sterkt team

Når mennesker, logistikk og gode kundeopplevelser møtes.

Kvik Trondheim har tilbudt kunder i Trøndelag dansk design til overraskende lave priser siden 2007. I dag er vi en ambisiøs og sammensveiset organisasjon med butikker på Lade og Stjørdal, eget lager på Tunga og en årlig omsetning på mellom 60 og 70 millioner kroner.

Nå søker vi en serviceleder som vil få en sentral rolle i den videre utviklingen av Kvik Trondheim.

Som serviceleder blir du bindeleddet mellom kunder, selgere, lager og montører, og får ansvaret for å sikre at prosessen fungerer sømløst fra kjøkkenet er solgt til det står ferdig montert hos kunden.

Dette er en spennende mulighet for deg som ønsker en nøkkelrolle i en veletablert og lønnsom virksomhet. Hos oss får du kombinere ledelse, koordinering og kundekontakt i en variert arbeidshverdag, samtidig som du blir en viktig del av ledergruppen.

Vi tilbyr gode lønns- og pensjonsvilkår, attraktive forsikringsordninger og en forutsigbar arbeidshverdag på dagtid. Du får stor frihet under ansvar, korte beslutningsveier og muligheten til å påvirke både egen rolle og utviklingen av Kvik Trondheim i årene som kommer.

Planlegging og koordinering av monteringsoppdrag, prosjektleveranser og montørteam

Oppfølging av kunder før, under og etter montering, inkludert serviceoppdrag og restleveranser

Ansvar for håndtering og oppfølging av reklamasjonssaker i dialog med kunder, leverandører og montører

Sikre god samhandling mellom lager, montører og selgere for å oppnå effektive og kvalitetsmessig gode leveranser

Kontroll og oppfølging av fakturaer, kostnader og økonomiske forhold knyttet til montering og service

Vi ser etter deg som er praktisk anlagt, strukturert og løsningsorientert, og som evner å holde oversikten i en hektisk hverdag. Du trives i skjæringspunktet mellom mennesker, logistikk og drift, og motiveres av å finne gode løsninger når utfordringer oppstår.

For å lykkes i rollen tror vi at du:

Har god økonomiforståelse og evne til å følge opp kostnader, fakturaer og lønnsomhet

Hos oss blir du ikke én av mange i en stor organisasjon. Du får en sentral rolle i en virksomhet med høye ambisjoner, korte beslutningsveier og stor tro på menneskene våre. Vi ser etter deg som tar ansvar, skaper struktur og trives med å bidra til at både kunder og kollegaer lykkes.

Kjenner du deg igjen?

Da kan dette være muligheten til å få en sentral rolle i et ambisiøst Kvik-team og bidra til at kundereisen blir like god etter at kjøkkenet er solgt som før. Vi ser frem til å høre fra deg.

Kvik er et internasjonalt konsept med stor suksess. Her finner du kjøkken, bad og garderobe under fellesnevneren dansk design til overraskende lave priser. Kvik har mer enn 180 butikker fordelt på 13 land, hvorav rundt 30 butikker er i Norge. Kvik er et sterkt og attraktivt varemerke, og interessen for dansk design er stor.

Kjøkkenmontasje, Kundeservice, Ettermarked, Håndverker, Serviceleder