Servicekoordinator – Effektiv Planlegging & Kundetilfredshet

Caverion Bodø; Bodø; On-site; NOK 520,000 - 680,000; Full time

Job summary

Caverion Bodø søker en strukturert og serviceorientert lagspiller som kan koordinere og fordele oppdrag til teknikere. Du vil ha ansvar for daglig planlegging, oppfølging av kunder og vedlikehold av servicebiler i avdelingen.

Vi ser etter deg som trives i et dynamisk miljø, har sterke kommunikasjonsferdigheter og evner å skape god oversikt og effektiv oppgaveløsning i samarbeid med teknikerne.

Qualifications

• Serviceorientert og trygg i kundekontakt.
• God forståelse for prosesser og verdiskaping.
• Svært gode kommunikasjons- og organisasjonsevner.
• Evne til å bygge relasjoner og tillit internt og eksternt.
• God kjennskap til dataverktøy.
• Erfaring med koordineringsansvar er en fordel, men ikke et krav.

Responsibilities

• Daglig prioritering og disponering av tiden til avdelingen teknikere.
• Skape kundetilfredshet gjennom effektiv kundebehandling.
• Følge opp lokale og nasjonale kunder.
• Ansvar for drift og vedlikehold av avdelingens servicebiler.
• Diverse administrative oppgaver.

Skills

Serviceorientert

Kommunikasjonsferdigheter

Organisasjonsevner

Relasjonsbygging

Dataverktøy

Koordineringsansvar

Job description

Caverion Bodø søker en strukturert og serviceorientert lagspiller som kan koordinere og fordele oppdrag til teknikere. Du vil ha ansvar for daglig planlegging, oppfølging av kunder og vedlikehold av servicebiler i avdelingen.

Vi ser etter deg som trives i et dynamisk miljø, har sterke kommunikasjonsferdigheter og evner å skape god oversikt og effektiv oppgaveløsning i samarbeid med teknikerne.