Service Owner

Larande; Oslo; On-site; NOK 1,100,000 - 1,400,000; Full time

Benefits offered by this job

Konkurransedyktige betingelser

Pensjons- og forsikringsordninger (hẹ

Job summary

Compello søker en visjonær Service Owner til utviklingsavdelingen. Rollen kombinerer personalansvar med strategisk og operativt ansvar for en av våre kjernetjenester, og leder overgangen mot en AI-native utviklingsenhet.

Du leder en hybrid organisasjon bestående av lokalt team og eksterne ressurser, og du eier leveranser fra brukerhistorier til produksjon, med fokus på kvalitet og sikkerhet. Vi ser etter sterke kommunikasjonsevner på norsk og engelsk, erfaring med prosjektledelse og

Qualifications

• Ledelse av tverrfunksjonelle team og transformasjonsprosesser.
• Erfaring med prosjektledelse og endringsledelse i hybride miljøer.
• God kommunikasjon på norsk og engelsk, og evne til å samarbeide med forretnings- og teknologisiden.

Responsibilities

• Definere strategisk retning for AI-native transformasjon i utviklingsavdelingen.
• Identifisere AI-drevne forbedringer i utviklingsprosesser og oppnå økt effektivitet og kvalitet.
• Fungere som brobygger mellom produktledelse, ansatte og eksterne ressurser for smidig levering.

Skills

Ledelse

Prosjektledelse

Endringsledelse

Kommunikasjon

Tools

AI-verktøy

Cloud/DevOps

Job description

Compello er i sterk vekst og leder an i skiftet mot en AI-native fremtid. Vi søker nå en visjonær og strukturert Service Owner til vår utviklingsavdeling.

Dette er en hybrid lederstilling som kombinerer personalansvar med det strategiske og operasjonelle ansvaret for en av våre kjernetjenester. En av dine viktigste og mest spennende oppgaver blir å lede avdelingens transformasjon til en AI-native utviklingsenhet, hvor AI-verktøy og -metodikker blir en naturlig del av hele programvarens livssyklus. Du vil lede en hybrid organisasjon bestående av både et lokalt team og eksterne ressurser.

Rollen er tredelt og gir deg en unik mulighet til å påvirke både folk, produkt og prosess:

1. AI-Native Transformasjonsleder

Strategisk retning: Omsette vår "AI-native" visjon til konkrete, målbare handlinger i utviklingsavdelingen.

Prosessutvikling: Identifisere og implementere AI-drevne forbedringer i utviklingsprosessene for å øke effektivitet, kvalitet og innovasjonstakt.

Endringsledelse: Lede teamet gjennom det kulturelle og tekniske skiftet, det krever å jobbe AI-native, og oppmuntre til eksperimentering og kontinuerlig læring.

Brobygger til produkt: Du bringer operasjonell innsikt, teknisk risiko og tilbakemeldinger fra kunder/support inn til produktledelsen, og har en sterk stemme i produktets retning.

Smidig leveranseansvar: Du eier prosessen fra brukerhistorier som er definert, til løsningen er i produksjon. Du bryter ned prioriteringer, koordinerer interne og eksterne ressurser, og sikrer stabil og høykvalitets leveranse.

Tjenestekvalitet, sikkerhet og compliance: Sikre at ikke-funksjonelle krav som oppetid, ytelse og gjenoppretting møtes. Du håndterer tilganger, etterlevelse av Visma-policyer og Visma Cloud Delivery Model, og fungerer som eskaleringspunkt ved eventuelle kritiske hendelser.

Hybrid ledelse: Være en mentor og rollemodell for både interne ansatte og outsourcede partnere, og bygge en felles kultur for kunnskapsdeling på tvers av lokasjoner.

Kompetanse- og talentutvikling: Identifisere kompetansebehov, lukke gap og legge til rette for faglig vekst, slik at teamet er rustet for fremtidens utviklerroller.

Arbeidsmiljø: Skape et positivt, motiverende og psykologisk trygt arbeidsmiljø med høy trivsel.

God teknologisk forståelse og sterk nysgjerrighet på AI: Du trenger ikke være en hardcore utvikler selv, men du må forstå det grunnleggende i software-utvikling og de fundamentale prinsippene bak moderne AI-verktøy (som f.eks. Claude, GitHub Copilot, LLMer osv.).

Erfaring med prosjektledelse, leveranseansvar (Service Ownership) eller teamledelse – gjerne i hybride miljøer med innleide/outsourcede ressurser.

Fremragende kommunikasjons- og samarbeidsevner på norsk og engelsk, med evne til å snakke like godt med utviklere som med forretningssiden.

Hvem er du i teamet? Du kjenner deg igjen i våre verdier:Creative, Ambitious, Smart and Helpful. Hos oss betyr "Smart" at vi aktivt leter etter måter å bruke teknologi og AI til å jobbe smartere, eliminere flaskehalser og frigjøre tid til reell verdiskaping.

En AI-native kultur: Vi snakker ikke bare om fremtiden – vi bygger den. Du får en nøkkelrolle i å forme neste generasjons utviklingsavdeling.

Det beste fra to verdener: Som en del av Compello og Visma har du tyngden og fellesskapet til et av Europas største tech-miljøer, kombinert med smidigheten til et spisset produktselskap.

• Konkurransedyktige betingelser
• meget gode pensjons- og forsikringsordninger (inkludert helseforsikring).

• En inkluderende kultur med en ansatttilfredshet i topp 5 % i bransjen, hvor vi feirer eksperimentering og samarbeid.

Er du klar for å bli en del av et selskap som går foran og leder an i en AI-forsterket fremtid?