Senior Tech & Service Advisor

Elkjøp Nordic AS; Bergen; Hybrid; NOK 520,000 - 700,000; Full time

Benefits offered by this job

Konkurransedyktige betingelser

Fleksible arbeidstider

Generøst bonusprogram

Pensjonsordning

Job summary

Elkjøp Nordic AS søker en Senior Service Advisor til vår Bergen Xhibition for å levere helhetlig kundereise fra velkomst til levering av riktige produkter og tjenester. Rollen kombinerer service og salg i et dynamisk team, med fokus på kundeopplevelse og mersalg.

Du vil jobbe i en inkluderende kultur med utviklingsmuligheter, konkurransedyktige betingelser og muligheter for videre karriere i Norden. Dette er en fulltids stilling i Elkjøp Bergen Xhibition i Bergen.

Qualifications

• 2 års erfaring fra kundeservice, butikk, serviceverksted eller annen kundemøtende rolle.
• God forståelse for tekniske produkter innen forbrukerelektronikk og liker å anbefale produkter og tjenester som passer kundens behov.
• Trygghet i salgsrollen, og ser mersalg, oppgraderinger og tilleggsprodukter som en naturlig del av god kundebehandling.

Responsibilities

• Kartlegge kundens behov og anbefale rette produkter og tjenester.
• Sikre relevante tilleggsprodukter og tjenester og følge opp garantier/reklamasjoner.
• Bidra til å skape en positiv kundeopplevelse gjennom profesjonell rådgivning og service.

Skills

Kundeservice

Teknisk forbrukerelektronikk

Mersalg

Job description

Elkjøp Nordic AS søker en Senior Service Advisor til vår Bergen Xhibition for å levere helhetlig kundereise fra velkomst til levering av riktige produkter og tjenester. Rollen kombinerer service og salg i et dynamisk team, med fokus på kundeopplevelse og mersalg.

Du vil jobbe i en inkluderende kultur med utviklingsmuligheter, konkurransedyktige betingelser og muligheter for videre karriere i Norden. Dette er en fulltids stilling i Elkjøp Bergen Xhibition i Bergen.