Salgskoordinator

Starkey Norway AS; Oslo fylke; Hybrid; NOK 480,000 - 600,000; Full time

Benefits offered by this job

Frihet under ansvar

God opplæring

Gode arbeidsverktøy

Synlig påvirkning

Utviklingsmuligheter

Gode vilkår

God pensjon

Job summary

Starkey Norway AS søker en salgskoordinator for å støtte kunder og salgsteamet i Norge. Rollen er hybrid (Lysaker, hjemmekontor, kunder) og innebærer noe reise i Norge. Du blir kontaktpunkt for innkommende henvendelser og bidrar til å drive vekst og oppfølging.

Vi søker en relasjonsbygger med kommersiell forståelse, erfaring fra kundeservice og CRM-systemer, gjerne Salesforce. Forsert norsk og engelsk, samt kjørekort B. Ny rolle med utviklingsmuligheter innen salg og analyse.

Qualifications

• Erfaring med kundeservice, salgsstøtte eller kommersiell oppfølging.
• Relasjonsbygger som kommuniserer godt med kunder og interessenter.
• Arbeider selvstendig, strukturert og løsningsorientert.
• Kommersiell forståelse og mersalgspotensial.
• Kjent med Microsoft 365, rapportering og CRM-systemer (gjerne Salesforce).
• Norsk flytende og engelsk godt, muntlig og skriftlig.
• Kjørekort klasse B og reise i Norge ved behov.
• Kunnskap om audiologi/hørselsbransjen ønskelig.

Responsibilities

• Gi rask og god støtte til distriktsansvarlige og salgsdirektøren i det daglige.
• Første kontaktpunkt for innkommende kundesamtaler og henvendelser.
• Følge opp salgsemner og avtalte utgående kundekontakter.
• Koordinere kundesaker, bestillinger og tiltak med salg og drift.
• Følge opp kunder etter salg og identifisere behov og håndtere bekymringer.
• Holde Salesforce oppdatert med kundeinformasjon og salgsmuligheter.
• Utarbeide rapporter og identifisere kommersielle muligheter.
• Samarbeide med globale kolleger om markedsmateriell og arrangementer.

Skills

Kundeservice

Salgsstøtte

Kommersiell oppfølging

Relasjonsbygging

Selvstendig arbeid

CRM-oppfølging

Microsoft 365

Salesforce

Engelsk flytende

Norsk flytende

Kjørekort B

Audiologi/kunnskap om bransjen

Tools

Microsoft 365

Salesforce

CRM-systemer

Job description

Stilling: Heltid 100 % vikariat i 12 måneder

Arbeidstid: 37,5 timer per uke. Noe kvelds- og helgearbeid kan forekomme.

Arbeidssted: Hybrid (Lysaker, hjemmekontor, hos kunder). Stillingen innebærer noe reisevirksomhet i Norge.

Vil du skape bedre kunde- og hørselsopplevelser sammen med et globalt teknologiselskap?

Starkey utvikler hørselsteknologi som gjør hverdagen bedre for mennesker med nedsatt hørsel. Nå søker vi en salgskoordinator som vil støtte kundene og salgsteamet vårt og bidra til videre vekst i Norge.

Du blir et sentralt kontaktpunkt for innkommende kundehenvendelser og gir støtte til våre selgere og salgsdirektøren. Rollen kombinerer kundeservice, salgsstøtte, koordinering og kommersiell oppfølging. Du følger opp salgsemner, holder CRM oppdatert og bidrar til at kunder og kolleger får raske og gode svar.

Dette er en ny rolle med gode muligheter til å påvirke arbeidsformene og utvikle deg videre innen salg, kommersiell analyse eller kundeutvikling.

Ansvarsområder og oppgaver

• Gi rask og god støtte til distriktsansvarlige og salgsdirektøren i det daglige.
• Være første kontaktpunkt for innkommende kundesamtaler og henvendelser.
• Følge opp salgsemner og avtalte utgående kundekontakter.
• Koordinere kundesaker, bestillinger og avtalte tiltak med salg og drift.
• Følge opp kunder etter salg, avdekke nye behov og håndtere bekymringer eller klager på en god måte.
• Holde Salesforce oppdatert med kundeinformasjon, aktiviteter og salgsmuligheter.
• Utarbeide rapporter og identifisere kommersielle muligheter for salgsteamet.
• Samarbeide med globale kolleger om markedsmateriell og støtte ved arrangementer.

Kvalifikasjoner – hvem ser vi etter?

• Du har erfaring med kundeservice, salgsstøtte eller kommersiell oppfølging.
• Du er en god relasjonsbygger og kommuniserer trygt med kunder, fagpersoner og interne interessenter.
• Du arbeider selvstendig, strukturert og løsningsorientert og følger opp oppgaver helt frem.
• Du har kommersiell forståelse og ser muligheter for mersalg og videre kundeutvikling.
• Du er komfortabel med Microsoft 365, rapportering og CRM-systemer, gjerne Salesforce.
• Du behersker norsk flytende og engelsk godt, muntlig og skriftlig.
• Du har førerkort klasse B og kan reise ved behov i Norge.
• Kunnskap om audiologi eller hørselsbransjen er ønskelig, men ikke et krav.

Hvorfor Starkey – dette tilbyr vi

Hos Starkey etterlever vi verdiene våre: Vi er omsorgsfulle, modige og dedikerte. Du blir del av et lite og støttende team med korte beslutningsveier og gode muligheter til å påvirke.

• Frihet under ansvar: Stor fleksibilitet til å planlegge egen arbeidsuke.
• God opplæring: Grundig onboarding og opplæring i produkter og audiologi.
• Gode arbeidsverktøy: Utstyr og praktisk støtte som gjør det enkelt å følge opp kundene.
• Synlig påvirkning: En viktig rolle i et lite team med nærhet til beslutningstakere.
• Utviklingsmuligheter: Faglig utvikling og samarbeid med norske og internasjonale kolleger.
• Gode vilkår: Konkurransedyktige forsikrings- og velferdsordninger.
• God pensjon: En konkurransedyktig tjenestepensjonsordning.

Søknad og spørsmål om stillingen

Søknadsfrist: 06.11.26

Har du spørsmål om stillingen, kan du kontakte:

Kim Fredrik Haug, Sales Director

Telefon: [phone]

E-post: [e-mail]

Lauren Ellis, HR Business Partner

E-post: [e-mail]

Vi ser frem til å høre fra deg.