Saksbehandlar/Reiseplanleggar

Esben Magnell; Ålesund; On-site; NOK 420,000 - 540,000; Full time

Benefits offered by this job

Inkluderande arbeidsplass

Lønn etter gjeldande overeinskomstar

Folketrygd og fordaktige forsikringsvå

Job summary

Helse Møre og Romsdal HF i Ålesund søker saksbehandlar/reiseplanleggar til Pasientreiser. Du vil planlegge og koordinere transport for pasientar, gi rettleiing til pasientar og rekvirentar, og bidra til ei trygg og effektiv reisearranging.

Vi tilbyr eit inkluderande arbeidsmiljø, smått og store oppgåver, og lønn etter overeinskomstar. Stillinga kan vere fast 100% eller 100% vikariat i Seksjonen for pasientreiser.

Qualifications

• Gode norskkunnskapar, både munnleg og skriftleg.
• God digital kompetanse og erfaring med kontorstøtteverktøy.
• Erfaring frå saksbehandling, kundeservice eller logistikk er ein fordel.
• Fullført vidaregåande utdanning.

Responsibilities

• Saksbehandling og rettleiing i tråd med pasientreiseforskrifta.
• Brukarstøtte og opplæring i system og regelverk.
• Reiseplanlegging og koordinering av transport.
• Oppfølging av transportørar og rekvirentar.
• Aktiv deltaking i forbetringsarbeid og utvikling av seksjonen.

Skills

Norskkunnskapar

Digital kompetanse

Kundeservice erfaring

Logistikk erfaring

Education

Vidaregåande utdanning

Tools

Kontorstøtteverktøy

Job description

Vil du vere med og gjere ein forskjell for pasientar i Møre og Romsdal?

Seksjon for pasientreiser i Ålesund har ledige stillingar. Ei 100% fast stilling, samt eit 100% vikariat, som saksbehandlar/reiseplanleggar.

Vi ser etter deg som er strukturert, lyttande og engasjert – og som trivst med å jobbe i eit inkluderande fellesskap. Du vil få ei viktig rolle i å planlegge og koordinere pasientreiser, gi rettleiing og støtte til pasientar og rekvirentar, og bidra til at reiseopplevinga blir så god som mogleg.
Interne omrokkering kan gje andre ledige stillingar.

Pasientreiser er ein del av Klinikk for prehospitale tenester, og består av Bil- og båtambulanse, AMK-sentralen (113), Luftambulanse og Pasientreiser. Seksjonen består av om lag 20 årsverk, og vi samarbeider tett for å sikre trygg og effektiv transport for pasientar til og frå behandling.
Sjå her for meir informasjon om prehospitale tenester !

Ålesund er kåra til den vakraste byen i Norge. Ålesund sin vakre Jugendstilarkitektur er viden kjent. Eit mangfald av tårn, spir og vakre utsmykkingar er som teken ut av eit eventyr. Byen og omlandet har eit særs rikt kultur- og konsertliv med nasjonale og internasjonale artistar. Du kan og oppleve eit mangfold av fjordar, øyer og fjell som ventar på å få begeistre deg. Les meir om Ålesund og omland her.

Arbeidsoppgåver

• Saksbehandling og rettleiing i tråd med pasientreiseforskrifta
• Brukarstøtte og opplæring i system og regelverk
• Reiseplanlegging og koordinering av transport
• Oppfølging av transportørar og rekvirentar
• Aktiv deltaking i forbetringsarbeid og utvikling av seksjonen

Kvalifikasjonar

• Gode norskkunnskapar, både munnleg og skriftleg
• God digital kompetanse og erfaring med kontorstøtteverktøy
• Erfaring frå saksbehandling, kundeservice eller logistikk er ein fordel
• Fullført vidaregåande utdanning

Personlege eigenskapar

• Serviceinnstilt, samarbeidsorientert og sjølvgåande
• Strukturert og ansvarsbevisst
• God evne til å meistre stress og krevjande situasjonar
• Trivst med relasjonsbygging og samarbeid

Personleg eignaheit for stillinga vert vektlakt ved tilsetting.

Vi tilbyr

• Sterkt tverrfagleg samarbeid
  
• Ein inkluderande arbeidsplass
  
• Løn etter gjeldande overeinskomstar
  
• Medlemskap i god offentleg pensjonsordning og fordelaktige forsikringsvilkår

Kontaktinformasjon

Esben Magnell,Seksjonsleiar,[e-mail]

Arbeidsstad

Åsehaugen 5
6017Ålesund

Nøkkelinformasjon:

Arbeidsgivar: Helse Møre og Romsdal HF
Referansenr.: 5174032501
Stillingsprosent: 100%
Fast, Vikariat
Startdato: 12.10.2026
Sluttdato: 01.01.2028
Søknadsfrist: 27.09.2026