Resepsjonst Sesong

Nora Elise Ballovarre; Tromsø; On-site; NOK 290,000 - 424,000; Full time

Benefits offered by this job

Gode utviklingsmuligheter

Dynamisk arbeidsmiljø

Unik hotellopplevelse

Job summary

The Dock 69°39 by Scandic i Tromsø søker en serviceinnstilt resepsjonist i sesong som vil være hotellets pulserende hjerte. Hotellet åpnet i juni 2025 og representerer arktisk eleganse, historie og moderne komfort.

Arbeidstiden varierer mellom dag- og kveldsvakter med fast annenhver helg, oppstart i midten av desember. Du håndterer innsjekk/utsjekk i Opera Cloud, koordinerer med avdelinger, bidrar til mersalg og fakturering, og håndterer gjestespørsmål både skriftlig og i skranken.

Qualifications

• Har erfaring fra servicebransjen og gjestfrihet.
• Snakker engelsk flytende og ett skandinavisk språk.
• Er strukturert, detaljorientert og løsningsorientert.

Responsibilities

• Innsjekk og utsjekk av gjester i Opera Cloud.
• Koordinere med avdelinger for å oppfylle gjestenes ønsker.
• Bidra til mersalg og oppnå avdelingsmålene.
• Ta imot bookinger og hente fakturaer.
• Svare på gjestenes spørsmål både elektronisk og ved skranken.
• Kassehåndtering og kontantbehandling.
• Samarbeide tett mellom alle avdelinger.

Skills

Serviceinnstilt

Gjestfrihet

Engelsk flytende

Fleksibel

Tools

Opera Cloud

Job description

Vil du være med og sette standarden for gjesteopplevelser på Nord-Norges største hotell?

Vi søker en serviceorientert resepsjonist i sesong som ønsker å være en del av resepsjonen på The Dock 69°39 by Scandic. Hotellet åpnet i juni 2025 og representerer en unik kombinasjon av arktisk eleganse, historie og moderne komfort. Dette er en sjelden mulighet til å ta del i en resepsjonsavdeling som blir hotellets pulserende hjerte.

Arbeidstiden varerierer mellom vakter på dag- og kveldstid, samt fast annenhver helg, lørdag og søndag. Oppstart etter avtale, men senest innen midten av desember. Jobb i julen må påregnes.

Dette er en 100% stilling i sesong ut mars 2027. Mulighet for forlengelse.

Om hotellet

The Dock 69°39 by Scandic ligger i Vervet, Tromsøs historiske og urbane bydel, hvor kulturarv møter internasjonal puls. Hotellet strekker seg over 12 etasjer med 305 elegante rom, inkludert moderne suiter med spektakulær utsikt over fjord, fjell og by. På toppen av hotellet finner du vår eksklusive à la carte-restaurant med arktiske råvarer og spektakulær utsikt. På bakkeplan inviterer levende fellesområder både lokale og reisende til å samles for nordnorsk gjestfrihet.

Din rolle som resepsjonist

Som resepsjonist vil du ha ansvaret for hotellets resepsjon – hotellets første og viktigste møtepunkt for gjestene våre. Din lidenskap for service og øye for detaljer vil sikre at vi skaper uforglemmelige opplevelser for alle som besøker oss. Du - og resten av resepsjonsteamet, speiler hotellets standard for kvalitet, profesjonalitet og varme. I dine arbeidsoppgaver som resepsjonist, vil du blant annet gjøre:

• Inn og utsjekking av våre gjester i vårt hotellsystem Opera Cloud
• Koordinere med alle avdelinger for å oppfylle våre gjesters ønsker og behov
• Bidra til mersalg
• Ta del i og aktivt arbeide med avdelingsmålene
• Ta imot bookinger og hente fakturaer
• Svare på spørsmål fra våre gjester, både elektronisk og over skranke
• Kassehåndtering
• Utstrakt samarbeid mellom alle avdelingene på hotellet

Hvem er du?

Vi ser etter en entusiastisk, strukturert og detaljorientert medarbeider som trives i et dynamisk miljø. Du har solid erfaring fra lignende stillinger, og du brenner for å levere serviceopplevelser i verdensklasse. Videre ønsker vi at du:

• Har erfaring fra servicebransjen
• Snakker et av de skandinaviske språkene og engelsk flytende
• Er serviceinnstilt og opptatt av å skape gode opplevelser for både gjester og ansatte
• Er fleksibel og løsningsorientert, med evne til å takle utfordringer med kreativitet og ro

Hvorfor jobbe hos oss?

På The Dock 69°39 by Scandic vil du få muligheten til å jobbe på Nord-Norges største hotell, som setter standarden for kvalitet, innovasjon og gjestfrihet. Vi tilbyr:

• En sjelden mulighet til å delta i noe helt unikt fra starten
• Gode utviklingsmuligheter
• Et dynamisk arbeidsmiljø der samarbeid og trivsel står i fokus

I Scandic jobber vi hver dag for å få med flere, og for å være det mest inkluderende selskapet. Er du klar til å skape magi på Nord-Norges største og flotteste hotell?