Resepsjonist, Scandic Narvik, deltid

Anne Kolloen; Narvik; On-site; NOK 210,000 - 270,000; Part time

Job summary

Scandic Narvik søker resepsjonist som vil være der det skjer og møte gjestene med vennlighet hver dag. Stillingen er 45% deltidsstilling med ettermiddag- og kveldsvakter, hver andre helg, og start etter avtale.

Arbeidsoppgavene inkluderer inn- og utsjekking i Opera/Scorpio, koordinering med avdelinger, kundeservice, kassehåndtering og salg av tilleggstjenester. Krav: fagbrev resepsjonist eller tilsvarende erfaring, og flytende norsk/engelsk.

Qualifications

• Krav: fagbrev resepsjonist eller erfaring fra servicebransjen.
• Gjerne erfaring med resepsjonsarbeid eller lignende rolle.
• Gode kommunikasjonsferdigheter på norsk og engelsk.

Responsibilities

• Inn- og utsjekking av gjester i hotellsystemer (Opera/Scorpio).
• Koordinere med avdelinger for å oppfylle gjestenes ønsker og behov.
• Bidra til økt salg og oppnå avdelingsmål.
• Motta bookinger og hente fakturaer.
• Svare på spørsmål fra gjester både skriftlig og ved skranke.
• Kassehåndtering.

Skills

Skandinaviske språk

Engelsk flytende

Education

Fagbrev resepsjonist

Job description

VI HAR ROM FOR DEG

Resepsjonist som vil være der det skjer

Etter en lang dag på reise er det få ting som er mer hyggelig enn å møte et vennlig ansikt som ønsker deg varmt velkommen. Det gjør vi i resepsjonen på Scandic Narvik hver dag.

Resepsjonen er også hotellets naturlige møtepunkt, så du kommer til å være i sentrum av der det skjer. Vi vet ikke alltid hvilke utfordringer vi kan møte på under en arbeidsdag, men vi vet at når vi samkjører avdelingene på hotellet, så kommer alle til å slutte opp om våre gjesters ønskemål. Dette gjør vi sammen!.

**Dine arbeidsoppgaver som resepsjonist: **

• Inn og utsjekking av våre gjester i vårt system Opera/Scorpio
• Koordinere med alle avdelinger for å oppfylle våre gjesters ønsker og behov
• Bidra til mer salg
• Ta del i og aktivt arbeide med avdelingsmålene
• Ta imot bookinger og hente fakturaer
• Svare på spørsmål i fra våre gjester, både elektronisk og over skranke
• Kassehåndtering

Vi har gode utviklingsmuligheter i vår organisasjon. Hvis du har ønske og ambisjoner om utvikling, vil du få mulighet til å vokse hos oss!

Erfaring og kvalifikasjoner som vi ønsker at du har og kan dele med oss:

• Fagbrev som resepsjonist eller erfaring med lignende jobb innen servicebransjen
• Snakker et av de skandinaviske språkene og engelsk flytende **Krav

Personlige egenskaper vi ser etter hos deg:

• Kvalitetsbevisst med salg og service i ryggraden
• Operativ, fleksibel og serviceinnstilt
• Pålitelig
• Evne til å takle høyt arbeidspress

Dette er en fast ansettelse i 45% stilling på deltid.

Stillingen består i hovedsak av ettermiddags- og kveldsvakter hver andre helg, men det må påregnes variasjoner i arbeidstid.

Oppstart etter nærmere avtale.

Vi verdsetter mangfold og inkludering på arbeidsplassen vår og er interessert i å lære mer om dine behov og eventuelle tilrettelegginger som kan støtte deg i å lykkes i denne rollen. Vi oppfordrer alle kvalifiserte kandidater til å søke uavhengig av funksjonsnivå eller bakgrunn.