Rental Sales Agent

Avis Budget Group; Norway; On-site; NOK 420,000 - 520,000; Full time

Job summary

Avis Budget Group søker en Rental Sales Agent ved Gardermoen i Norge. Rollen innebærer å assistere kunder med leiebehov, behandle avtaler og betalinger og gi pris- og policyinformasjon. Du vil også selge tilleggstjenester og sikre korrekt dokumentasjon og kundeservice i et travelt miljø.

Vi ser etter kandidater med erfaring fra salg eller kundeservice, samt førerkort og flytende engelsk. Stillingen krever fleksible arbeidstider og evne til å samarbeide i team.

Qualifications

• Kundeorientert med evne til å identifisere leiebehov.
• Kunnskap om leiepriser og policyer.
• Evne til å håndtere flere oppgaver i et travelt miljø.
• Gyldig førerkort.
• Åpenhet for fleksibel arbeidstid, inkludert helger.

Responsibilities

• Hilse på kunder og lytte til deres behov for å finne de beste leiealternativene.
• Behandle leieavtaler og betalinger og gi informasjon om priser og policy.
• Selge tilleggstjenester som dekning og GPS.
• Forklare sluttgebyrer og innhente kvitteringssignaturer.
• Bistå med veibeskrivelse og reiseinformasjon.
• Føre nøyaktige journaler og fullføre papirarbeid.
• Gjennomføre daglige backoffice-oppgaver som håndtering av e-post og stasjonsrapporter.
• Løse kundeklager på en rettidig og profesjonell måte.

Skills

Kundeserviceferdigheter

Salgserfaring

Teamarbeid

Kommunikasjonsevner

Education

Videregående vitnemål eller tilsvarende utdanningsnivå

Tools

GPS-navigasjonssystemer

Betalingshåndtering

Job description

RentalSalesAgentser ansvarlige for åpiståkunder med deres utleiebehov og promotere selskapets produkter og tjenester.Denne stillingen innebærersamhandlingmedkunder, behandling avleieavtaler og betalinger, og gi informasjon om leiepriser og-policyer.EnRental Sales Agentkan også være ansvarlig for å sjekke inn og ut kjøretøy, gjennomføre inspeksjoner og salg av tilleggsprodukter og tjenester.Denne stillingen krever vanligvis utmerkede kundeserviceferdigheter, evne til å selge og å jobbe i et miljø med høyt tempo.

Noen spesifikke ansvarsoppgavertil enRental Sales Agentkan inkludere:

• Hilse på kunder og lytte til deres behov for å finne de beste leiealternativene

• Behandle leieavtaler og betalinger som gir informasjon om leiepriser og-policierog tilgjengelige kjøretøy

• Selgetilleggsprodukter og tjenester, som for eksempel dekning og GPS-navigasjonssystemer

• Forklare sluttgebyrer til kunder og innhente kvitteringssignaturer for leieavtaler

• Biståmed veibeskrivelse og reiseinformasjon

• Føre nøyaktige journaler og fullføre papirarbeid

• Gjennomføring av daglige backoffice-oppgaver (håndtering av e-post,forberedelseav stasjonsrapporter)

• Løse kundeklager og problemer på en rettidig og profesjonell måte

• Sørge forsikkerhets- og sikkerhetsprotokoller følges til enhver tid

Kvalifikasjoner /Ferdigheter:

• Videregående vitnemål eller tilsvarende utdanningsnivå

• Snakker og skriver engelsk flytende / på høyt nivå

• Tidligere erfaring fra salg eller kundeservice, spesielt innen bilutleie,retailellerhospitalitybransjen, gjerne 1-2 år

• Gyldig førerkort medren straffeattest

• Åpenhet forfleksibel arbeidstid,inkludert helger

• Dokumentert kommunikasjons-og mellommenneskelige ferdigheter

• En teamorientert tilnærming

• Bevistevne til å håndtere flere oppgaver og prestere godt i ethektiskarbeidsmiljø

• En vennlig, optimistisk og proaktiv holdning.

Gardermoen

Norway