Rådgiver tjenester til arbeidsgivere (0280-2025-03)

Øst-Viken Fag- og tjenesteutvikling, Nav; Moss; On-site; NOK 730,000 - 790,000; Full time

Benefits offered by this job

Kantine i bygget

Fleksibel arbeidstid

Sommer-/vintertid

Trening i arbeidstiden

Job summary

Nav Øst-Viken søker etter en seniorrådgiver i kode 1364 til 100% stilling ved Moss. Du vil være kontaktperson på regionalt nivå og levere faglig støtte til markedsområder og lokalt markedsarbeid.

Avdelingen Fag- og tjenesteutvikling utvikler fag og praksis i regionen, og rollen innebærer samarbeid med arbeidsgivere, fylkeskommuner og andre aktører for å sikre høy kvalitet og enhetlig praksis.

Qualifications

• Krav om arbeid innenfor arbeidsformidling eller kvalifisering i samarbeid med arbeidsgivere.
• Gode kommunikasjonsferdigheter og evne til tverrfaglig samarbeid.
• Erfaring med faglig støtte, utviklingsarbeid eller implementering av nye arbeidsformer.

Responsibilities

• Støtte regionalt og lokalt markedsarbeid med arbeidsgivere.
• Bidra til utvikling av kvalifiseringsløp og tiltak som styrker kompetanse og inkludering.
• Delta i prosjekter og aktiviteter knyttet til regionens tjenester til arbeidsgivere.

Skills

Arbeidsformidling

Kvalifisering

CRM-kompetanse

Gode kommunikasjonsferdigheter

Education

Bachelor eller høyere utdanning

Tools

Salesforce

CRM-systemer

Job description

Nav Øst‑Viken løser samfunnsoppdraget gjennom Nav‑kontorene og de regionale enhetene, som møter innbyggere, arbeidsgivere og samarbeidspartnere i den daglige tjenesteutøvelsen. Regionkontorets rolle er å sikre sammenheng mellom nasjonale føringer, regionale prioriteringer og lokal praksis, og bidra til at Nav‑kontorene og de regionale enhetene lykkes med sitt oppdrag. Gjennom styring, utvikling, innsikt og støtte skal regionkontoret bidra til høy kvalitet, mer enhetlig praksis og bedre måloppnåelse i hele regionen.

Regionkontoret holder til i moderne lokaler i Moss og er organisert i tre avdelinger: Mennesker og støtte, Fag‑ og tjenesteutvikling og Innsikt og styring. Avdeling Fag‑ og tjenesteutvikling har ansvar for utvikling av fag, tjenester og praksis i regionen, og skal bidra til økt kvalitet, mer enhetlig praksis og bedre måloppnåelse i Nav‑kontorene.

Funksjonsområdet Tjenester til arbeidsgivere er organisert i avdeling Fag‑ og tjenesteutvikling. Funksjonsområdet har ansvar for å utvikle, koordinere og understøtte Navs tjenester til arbeidsgivere i tråd med nasjonale og regionale føringer og Rammeverk for tjenester til arbeidsgivere. Arbeidet skal bidra til økt inkludering, kvalifisering og overgang til arbeid gjennom tett samspill mellom arbeidsgivere, Nav‑kontorene og Navs arbeidsrettede oppfølging, regionale enheter og øvrige samarbeidspartnere. Området omfatter blant annet arbeid med rekruttering, inkludering, kompetanseutvikling, arbeidskraftmobilisering, omstilling og EURES‑samarbeidet innen EU/EØS.

Regionkontoret har et særskilt ansvar for å understøtte arbeidet gjennom strategiarbeid, faglig støtte, implementering, nettverk, kompetansearenaer og koordinering på tvers av markedsområdene, mot andre fylker og Direktoratet. Arbeidet skjer i tett samarbeid med Nav‑kontorene, regionale enheter, nasjonale fagmiljøer, arbeidsgivere og øvrige samarbeidspartnere.

Nav Øst‑Viken har de senere årene styrket samarbeidet med fylkeskommunene, opplæringsaktører og arbeidsgivere for å utvikle kvalifiseringsløp som kombinerer opplæring og arbeid. Funksjonsområdet har en sentral rolle i dette arbeidet, blant annet gjennom samarbeid med Akershus og Østfold fylkeskommuner og ved å bidra til at ordinært arbeidsliv i større grad brukes som arena for læring, kvalifisering og overgang til arbeid.

• Du vil være kontaktperson på regionalt nivå, og faglig støtte for markedsområder og det lokale markedsarbeidet
  
• Bidra til å utvikle og følge opp regionens og Nav-kontorenes samarbeid med arbeidsgivere
  
• Bidra til å utvikle og følge opp samarbeidet med fylkeskommunene, partene i arbeidslivet og øvrige samarbeidspartnere
  
• Delta i prosjekter, utviklingsarbeid og aktiviteter knyttet til regionens arbeid med tjenester til arbeidsgivere
  
• Bidra til effektiv bruk og videreutvikling av etatens CRM-systemer og øvrige digitale verktøy
  
• Bidra til helhetlige tjenester ved å samarbeide med andre funksjons- og fagområder på regionkontoret, for eksempel fagområdene ung, hybridmodellen og sykefraværsoppfølging
  

Som del av avdeling Fag‑ og tjenesteutvikling må medarbeidere være forberedt på at oppgaver og ansvarsområder utvikles over tid i takt med endringer i samfunnsoppdraget, arbeidsmarkedet, nasjonale føringer og regionens prioriteringer.

• Kunnskap om regionale og nasjonale arbeidsmarkedsforhold, herunder utviklingstrekk, kompetansebehov og arbeidsgiveres etterspørsel etter arbeidskraft
  
• Erfaring med faglig støtte, utviklingsarbeid eller implementering av nye arbeidsformer, herunder arbeid med å styrkekvalitet, lik praksis og måloppnåelse
  

Kravene må kunne dokumenteres og all utenlandsk utdanning må være Hk.dir/Nokut godkjent.

• Kjennskap til utdanningssektoren, fag- og yrkesopplæring eller andre kvalifiseringsløp rettet mot arbeidslivet.
  
• Spennende og samfunnsnyttige oppgaver i et svært kompetent og engasjert arbeidsmiljø
• Du vil jobbe med utvikling av landets største NAV-region, og en av Norges største og mest komplekseorganisasjoner
• Bredt faglig samarbeid og gode faglige utviklingsmuligheter
• Fleksibilitet i arbeidshverdagen med kombinasjon av hjemmekontor og fysisk tilstedeværelse påarbeidsplassen
• Stilling som seniorrådgiver i kode 1364 i lønnsspennet kr. 730 000 – 790 000 pr år. For særskiltkvalifisert søkere kan høyere lønn vurderes
• Medlemskap i Statens Pensjonskasse (fra lønnen trekkes 2% til innskudd i SPK)

Nav Øst‑Viken løser samfunnsoppdraget gjennom Nav‑kontorene og de regionale enhetene, som møter innbyggere, arbeidsgivere og samarbeidspartnere i den daglige tjenesteutøvelsen. Regionkontorets rolle er å sikre sammenheng mellom nasjonale føringer, regionale prioriteringer og lokal praksis, og bidra til at Nav‑kontorene og de regionale enhetene lykkes med sitt oppdrag. Gjennom styring, utvikling, innsikt og støtte skal regionkontoret bidra til høy kvalitet, mer enhetlig praksis og bedre måloppnåelse i hele regionen.

Regionkontoret holder til i moderne lokaler i Moss og er organisert i tre avdelinger: Mennesker og støtte, Fag‑ og tjenesteutvikling og Innsikt og styring. Avdeling Fag‑ og tjenesteutvikling har ansvar for utvikling av fag, tjenester og praksis i regionen, og skal bidra til økt kvalitet, mer enhetlig praksis og bedre måloppnåelse i Nav‑kontorene.

Funksjonsområdet Tjenester til arbeidsgivere er organisert i avdeling Fag‑ og tjenesteutvikling. Funksjonsområdet har ansvar for å utvikle, koordinere og understøtte Navs tjenester til arbeidsgivere i tråd med nasjonale og regionale føringer og Rammeverk for tjenester til arbeidsgivere. Arbeidet skal bidra til økt inkludering, kvalifisering og overgang til arbeid gjennom tett samspill mellom arbeidsgivere, Nav‑kontorene og Navs arbeidsrettede oppfølging, regionale enheter og øvrige samarbeidspartnere. Området omfatter blant annet arbeid med rekruttering, inkludering, kompetanseutvikling, arbeidskraftmobilisering, omstilling og EURES‑samarbeidet innen EU/EØS.

Vi har nå ledig 2 rådigverstillinger til funksjonsområdet tjenester til arbeidsgivere.

Arbeidsoppgaver

Regionkontoret har et særskilt ansvar for å understøtte arbeidet gjennom strategiarbeid, faglig støtte, implementering, nettverk, kompetansearenaer og koordinering på tvers av markedsområdene, mot andre fylker og Direktoratet. Arbeidet skjer i tett samarbeid med Nav‑kontorene, regionale enheter, nasjonale fagmiljøer, arbeidsgivere og øvrige samarbeidspartnere.

Nav Øst‑Viken har de senere årene styrket samarbeidet med fylkeskommunene, opplæringsaktører og arbeidsgivere for å utvikle kvalifiseringsløp som kombinerer opplæring og arbeid. Funksjonsområdet har en sentral rolle i dette arbeidet, blant annet gjennom samarbeid med Akershus og Østfold fylkeskommuner og ved å bidra til at ordinært arbeidsliv i større grad brukes som arena for læring, kvalifisering og overgang til arbeid.

• Du vil være kontaktperson på regionalt nivå, og faglig støtte for markedsområder og det lokale markedsarbeidet
  
• Bidra til å utvikle og følge opp regionens og Nav-kontorenes samarbeid med arbeidsgivere
  
• Bidra til å utvikle og følge opp samarbeidet med fylkeskommunene, partene i arbeidslivet og øvrige samarbeidspartnere
  
• Støtte etterlevelse av Rammeverk for tjenester til arbeidsgivere, og bidra til lik praksis i regionen
  
• Bidra til utvikling av kvalifiseringsløp og andre tiltak som styrker kompetanse, arbeidsrettet oppfølging og overgang til arbeid
  
• Delta i prosjekter, utviklingsarbeid og aktiviteter knyttet til regionens arbeid med tjenester til arbeidsgivere
  
• Bidra til effektiv bruk og videreutvikling av etatens CRM-systemer og øvrige digitale verktøy
  
• Bidra til helhetlige tjenester ved å samarbeide med andre funksjons- og fagområder på regionkontoret, for eksempel fagområdene ung, hybridmodellen og sykefraværsoppfølging
  
• Bidra til kunnskapsdeling, nettverksarbeid og kompetanseutvikling innen funksjonsområdet

Som del av avdeling Fag‑ og tjenesteutvikling må medarbeidere være forberedt på at oppgaver og ansvarsområder utvikles over tid i takt med endringer i samfunnsoppdraget, arbeidsmarkedet, nasjonale føringer og regionens prioriteringer.

Kvalifikasjoner

Du må ha:

• Høyere relevant utdanning, minimum bachelor fra høyskole eller universitet
  
• Kunnskap om regionale og nasjonale arbeidsmarkedsforhold, herunder utviklingstrekk, kompetansebehov og arbeidsgiveres etterspørsel etter arbeidskraft
  
• Erfaring fra arbeidsformidling,kvalifisering eller arbeidsrettetoppfølging, i samarbeidmed arbeidsgivere
• Erfaring med faglig støtte, utviklingsarbeid eller implementering av nye arbeidsformer, herunder arbeid med å styrkekvalitet, lik praksis og måloppnåelse
  
• Gode kommunikasjons- og samarbeidsferdigheter, og evne til å bygge gode relasjoner
  
• God digital kompetanse og evne til å ta i bruk og støtte bruk av digitale verktøy og systemer
  
• God forståelse for Navs samfunnsoppdrag, virkemiddelapparat og rolle i arbeidsmarkedet

Kravene må kunne dokumenteres og all utenlandsk utdanning må være Hk.dir/Nokut godkjent.

Du bør ha:

• Kjennskap til utdanningssektoren, fag- og yrkesopplæring eller andre kvalifiseringsløp rettet mot arbeidslivet.
  
• God forståelse for sammenhengen mellom arbeidsgiveres behov for arbeidskraft og Navs virkemidler for arbeidsrettet oppfølging, kvalifisering og inkludering.
  
• Erfaring med oppfølging av Navs prioriterte målgrupper.
  
• Erfaring med CRM-systemer, herunder Salesforce eller tilsvarende løsninger

Personlige egenskaper

For å trives i denne rollen og oppleve mestring er det viktig at du er strukturert, engasjert og løsningsorientert. Du er nytenkende med gode pedagogiske egenskaper, inkluderende og en god lagspiller. Personlige egenskaper vektlegges.

Vi tilbyr

• Spennende og samfunnsnyttige oppgaver i et svært kompetent og engasjert arbeidsmiljø
• Du vil jobbe med utvikling av landets største NAV-region, og en av Norges største og mest komplekseorganisasjoner
• Bredt faglig samarbeid og gode faglige utviklingsmuligheter
• Fleksibilitet i arbeidshverdagen med kombinasjon av hjemmekontor og fysisk tilstedeværelse påarbeidsplassen
• Kantine i bygget
• Fleksibel arbeidstid
• Sommer-/vintertid
• Mulighet for trening i arbeidstiden opptil 1 time per uke
• Stilling som seniorrådgiver i kode 1364 i lønnsspennet kr. 730 000 – 790 000 pr år. For særskiltkvalifisert søkere kan høyere lønn vurderes
• Medlemskap i Statens Pensjonskasse (fra lønnen trekkes 2% til innskudd i SPK)

Vi ønsker å gjøre jobbsøkerprosessen så enkel som mulig. Derfor trenger du ikke å skrive jobbsøknad til denne stillingen.

En oppdatert og utfyllende CV, sammen med svar på screeningspørsmål er derfor mer enn nok.

Kontaktinformasjon

Morten Andersen,avdelingsdirektør,920 44 918

Arbeidssted

Dronningens gate 1
1530Moss

Nøkkelinformasjon

Arbeidsgiver: Nav
Referansenr.: 5188368642
Stillingsprosent: 100%
Fast
Søknadsfrist: 18.10.2026

Nav søker ansatte med hjerte for mennesker og våre fagområder. Vår visjon er å gi mennesker muligheter, og dette gjør vi ved å utvikle Norges beste arbeids- og velferdstjenester.

Nav består av 22 000 kompetente og engasjerte medarbeidere. Vi jobber tverrfaglig i sterke fagmiljøer. Hos oss skal arbeidsmiljøet preges av involvering, åpenhet og tillit.

Mangfold er viktig i Nav. Mangfold bidrar til bedre problemløsing, økt kreativitet, større fleksibilitet og styrker kulturen og arbeidsmiljøet på arbeidsplassen. Vi oppfordrer derfor kandidater med ulik bakgrunn til å søke på stillinger hos oss, spesielt om du har hull i CV-en, innvandrerbakgrunn eller nedsatt funksjonsevne.