Rådgiver for internasjonale arbeidstakere – helhetlig veiledning

Skatteetaten; Bergen; On-site; NOK 550,000 - 650,000; Full time

Benefits offered by this job

Fleksitid

Betalt overtid

Pensjonsordning i Statens pensjonskass

Job summary

Skatteetaten i Bergen søker rådgivere til å hjelpe utenlandske arbeidstakere og bedrifter med å få opplyst hvordan de kan bo og jobbe i Norge. Du møter brukerne ansikt til ansikt og utfører veiledning og saksbehandling innen skatt og folkeregister.

Du jobber i et tverretatlig team, bruker norsk og engelsk daglig, og du får opplæring. Vi legger vekt på service, nøyaktighet og god systemforståelse.

Qualifications

• Bachelorgrad innen et relevant fagområde, for eksempel økonomi, kommunikasjon, offentlig forvaltning eller tilsvarende.
• Erfaring med veiledning, kundeservice eller annen direkte brukerkontakt.
• Svært god muntlig og skriftlig fremstillingsevne på norsk og engelsk.
• Svært gode digitale ferdigheter, god systemforståelse og evne til å arbeide effektivt i flere systemer.

Responsibilities

• Veilede utenlandske arbeidstakere, næringsdrivende og familiene deres på en profesjonell og forståelig måte.
• Behandle saker og følge opp henvendelser innen skatt og folkeregister.
• Gjennomføre ID-kontroller og sikre riktig registrering av brukernes identitet.
• Samarbeide med andre fagområder i Skatteetaten, politiet, Arbeidstilsynet og a-krimsenteret.

Skills

serviceorientert

kundeservice

nøyaktig

strukturert

samarbeid

løsningsorientert

Education

Bachelorgrad i relevant fagområde

Job description

Skatteetaten i Bergen søker rådgivere til å hjelpe utenlandske arbeidstakere og bedrifter med å få opplyst hvordan de kan bo og jobbe i Norge. Du møter brukerne ansikt til ansikt og utfører veiledning og saksbehandling innen skatt og folkeregister.

Du jobber i et tverretatlig team, bruker norsk og engelsk daglig, og du får opplæring. Vi legger vekt på service, nøyaktighet og god systemforståelse.