Quality and Compliance Manager

Komplett; Sandefjord; Hybrid; NOK 900,000 - 1,300,000; Full time

Benefits offered by this job

Delvis hjemmekontor

Job summary

Komplett søker en selvstendig Quality and Compliance Manager som kan omsette krav til praktiske løsninger. Rollen har bred kontaktflate mot ledelsen og konsernfunksjoner, og rapporterer til finansdirektøren i Komplett Services.

Du vil bidra til å styrke selskapets kvalitet, styringssystemer og etterlevelse av GDPR og åpne lover. Du har relevant høyere utdanning og erfaring med kvalitet, compliance og personvern, og evner å kommunisere tydelig på norsk og engelsk.

Qualifications

• Relevant høyere utdanning og relevant erfaring med kvalitet, compliance, personvern eller et tilgrensende fagområde.
• God forretningsforståelse og evne til å vurdere hvordan krav til kvalitet, compliance og personvern påvirker virksomhetens mål og arbeidsprosesser.
• God forståelse for kvalitetsstyringssystemer, ISO-standarder og GDPR.
• Svært god muntlig og skriftlig fremstillingsevne på norsk og engelsk.
• Erfaring fra varehandel, e-handel eller virksomhet med både B2C- og B2B-aktiviteter er en fordel.
• Du er selvstendig, strukturert og løsningsorientert og skaper fremdrift også når problemstillingene er komplekse.
• Du formidler komplekse krav på en tydelig og forståelig måte og omsetter dem til praktiske løsninger som ivaretar både virksomhetens behov og kravene til etterlevelse.

Responsibilities

• Videreutvikle selskapets kvalitetsarbeid, styringssystemer og dokumentasjon.
• Vedlikeholde og videreutvikle ISO 9001- og ISO 14001-sertifiseringer.
• Planlegge revisjoner, rapportere og følge opp funn i samarbeid med ISO-ansvarlig.
• Følge opp avvik, hendelser og eventuelle tilbakekallinger.
• Bidra til en sterk kvalitetskultur og kontinuerlig forbedring i hele organisasjonen.
• Bidra i bærekrafts- og klimarapporteringen i tett samarbeid med konsernets bærekraftsansvarlige, og sikre at bærekraft inngår naturlig i kvalitets- og compliancearbeidet.
• Vedlikeholde og videreutvikle HMS-rutiner og bidra aktivt i HMS- og beredskapsarbeidet.
• Videreutvikle et risikobasert compliance-program og følge relevant regelverksutvikling.
• Gjennomføre risikovurderinger og gap-analyser og omsette funn til tydelige prioriteringer og tiltak.
• Tilpasse konsernpolicyer til virksomheten og følge opp åpenhetsloven, varslingsordningen og andre sentrale compliance-områder.
• Være kontaktpunkt for relevante myndigheter i Norge, Sverige og Danmark.
• Koordinere informasjonsinnhenting internt og mot leverandører og følge opp myndighetsdialog.
• Bidra med kompetanse innen kvalitet, compliance og personvern i relevante konsernprosjekter og tverrfaglige initiativer.
• Være selskapets personvernombud og følge opp GDPR-etterlevelse.
• Sørge for at personvern bygges inn i prosesser, prosjekter og systemer.
• Gi råd og opplæring og samarbeide tett med IT, markedsføring og forretningsområdene.

Skills

Kommunikasjonsevner

Forretningsforståelse

GDPR-kompetanse

Norsk engelsk flytende

Education

Relevant høyere utdanning

Job description

• Mulighet for hjemmekontor Delvis hjemmekontor

Kortversjonen

Kvalifikasjoner

Er du en god match for denne stillingen?

• Følge opp avvik, hendelser og eventuelle tilbakekallinger.
• Bidra til en sterk kvalitetskultur og kontinuerlig forbedring i hele organisasjonen.
• Relevant høyere utdanning og relevant erfaring med kvalitet, compliance, personvern eller et tilgrensende fagområde.

Personlige egenskaper

Vil du jobbe med kvalitet, compliance og personvern hos oss i Komplett?

Vil du være med og forme hvordan en av Nordens ledende e-handelsaktører arbeider med kvalitet, compliance og personvern? Vi søker en selvstendig og handlekraftig Quality and Compliance Manager som forstår virksomhetens behov og omsetter krav og retningslinjer til praktiske, tydelige og forsvarlige løsninger. Rollen gir deg stor mulighet til å påvirke hvordan selskapet arbeider med kvalitet, styring og etterlevelse. Gjennom rådgivning, opplæring og samarbeid bidrar du til å bygge kompetanse, utvikle gode arbeidsprosesser og styrke forbedringskulturen.

Dette er en rolle med bred kontaktflate mot selskapets ledelse, forretningsområder og konsernfunksjoner. Du rapporterer til finansdirektør i Komplett Services og inngår i finansdirektørens ledergruppe. Faglig er du en del av teamet til konsernets leder for Legal and Compliance, og du representerer selskapet i konsernets Compliance Board.

Kvalitet og virksomhetsstyring

• Videreutvikle selskapets kvalitetsarbeid, styringssystemer og dokumentasjon.

• Vedlikeholde og videreutvikle selskapets ISO 9001- og ISO 14001-sertifiseringer.

• Planlegge revisjoner, rapportere og følge opp funn i samarbeid med ISO-ansvarlig.

• Følge opp avvik, hendelser og eventuelle tilbakekallinger.

• Bidra til en sterk kvalitetskultur og kontinuerlig forbedring i hele organisasjonen.

• Bidra i bærekrafts- og klimarapporteringen i tett samarbeid med konsernets bærekraftsansvarlige, og sikre at bærekraft inngår naturlig i kvalitets- og compliancearbeidet.

• Vedlikeholde og videreutvikle HMS-rutiner og bidra aktivt i HMS- og beredskapsarbeidet.

Compliance og myndighetskontakt

• Videreutvikle et risikobasert compliance-program og følge relevant regelverksutvikling.

• Gjennomføre risikovurderinger og gap-analyser og omsette funn til tydelige prioriteringer og tiltak.

• Tilpasse konsernpolicyer til virksomheten og følge opp åpenhetsloven, varslingsordningen og andre sentrale compliance-områder.

• Være kontaktpunkt for relevante myndigheter i Norge, Sverige og Danmark.

• Koordinere informasjonsinnhenting internt og mot leverandører og følge opp myndighetsdialog.

• Bidra med kompetanse innen kvalitet, compliance og personvern i relevante konsernprosjekter og tverrfaglige initiativer.

Personvern (DPO)

• Være selskapets personvernombud og følge opp GDPR-etterlevelse.

• Sørge for at personvern bygges inn i prosesser, prosjekter og systemer.

• Gi råd og opplæring og samarbeide tett med IT, markedsføring og forretningsområdene.

For å lykkes i rollen tror vi du har:

• Relevant høyere utdanning og relevant erfaring med kvalitet, compliance, personvern eller et tilgrensende fagområde.

• God forretningsforståelse og evne til å vurdere hvordan krav til kvalitet, compliance og personvern påvirker virksomhetens mål og arbeidsprosesser.

• God forståelse for kvalitetsstyringssystemer, ISO-standarder og GDPR.

• Svært god muntlig og skriftlig fremstillingsevne på norsk og engelsk.

• Erfaring fra varehandel, e-handel eller virksomhet med både B2C- og B2B-aktiviteter er en fordel.

Personlige egenskaper

• Du er selvstendig, strukturert og løsningsorientert og skaper fremdrift også når problemstillingene er komplekse.

• Du formidler komplekse krav på en tydelig og forståelig måte og omsetter dem til praktiske løsninger som ivaretar både virksomhetens behov og kravene til etterlevelse. Du bygger gode relasjoner på tvers av organisasjonen og utfordrer etablerte arbeidsmåter på en konstruktiv måte.