Oppgjørskonsulent personforsikring

Manpower Norge; Oslo fylke; On-site; NOK 420,000 - 540,000; Full time

Job summary

Manpower Norge søker en oppgjørskonsulent for et spennende engasjement hos en av Norges største forsikringsselskaper. Du vil behandle saker innen personforsikring og følge opp kunder gjennom skade- og erstatningsprosesser med varierte oppgaver og høy kundekontakt.

Produksjon av vurderinger av erstatningskrav, god service og profesjonell kommunikasjon er nøkkelen i rollen. Arbeidshverdagen er variert, og du må trives i møte med kunder i sårbare situasjoner.

Qualifications

• Har erfaring med forsikringsoppgjør.
• Gjerne erfaring fra personforsikring.
• Har høyere utdanning innen økonomi, administrasjon eller tilsvarende (relevant erfaring kan kompensere for utdanningskravet).
• Kommuniserer svært godt på norsk, både muntlig og skriftlig.

Responsibilities

• Behandle saker innen personforsikring og følge opp kunder i skade- og erstatningsprosessen.
• Vurdere erstatningskrav og kommunisere med kunder via telefon, e-post og digitale kanaler.
• Bygge tillit og skape gode kundeopplevelser i en hektisk arbeidshverdag.

Skills

Forsikringsoppgjør

Personforsikring

Norsk kommunikasjon

Education

Høyere utdanning innen økonomi/administrasjon

Job description

På vegne av et av Norges største forsikringsselskaper søker vi i Manpower nå etter en oppgjørskonsulent til et spennende engasjement innen personforsikring.

Har du erfaring med forsikringsoppgjør og ønsker å jobbe i et faglig sterkt miljø hvor kundene står i sentrum? Da kan dette være muligheten for deg!

Om stillingen

Som oppgjørskonsulent vil du behandle saker innen personforsikring og følge opp kunder gjennom ulike deler av skade- og erstatningsprosessen. Du vil ha ansvar for saksbehandling, vurdering av erstatningskrav og kommunikasjon med kunder via telefon, e-post og digitale kanaler.

Arbeidshverdagen er variert og til tider hektisk, med mange saker og henvendelser som skal håndteres effektivt og profesjonelt. Rollen innebærer omfattende kundekontakt, og det er derfor viktig at du trives med å bygge tillit og skape gode kundeopplevelser.

Vi ser etter deg som

• Har erfaring med forsikringsoppgjør
• Gjerne har erfaring fra personforsikring
• Har høyere utdanning innen økonomi, administrasjon eller tilsvarende (relevant erfaring kan kompensere for utdanningskravet)
• Kommuniserer svært godt på norsk, både muntlig og skriftlig

Hvem er du?

For å lykkes i rollen tror vi at du er en person som:

• Er ansvarsbevisst, strukturert og løsningsorientert
• Jobber effektivt og håndterer et høyt arbeidstempo
• Trives i en hektisk arbeidshverdag med mange parallelle oppgaver
• Kombinerer kvalitet i saksbehandlingen med god kundeservice
• Kommuniserer tydelig, klart og profesjonelt med kunder
• Lærer raskt og tar ansvar for egne oppgaver

Du møter kunder med trygghet og profesjonalitet, også i situasjoner hvor de kan være i en sårbar livssituasjon. Derfor er det viktig at du har god vurderingsevne, personlig integritet og evne til å skape tillit.

Vi tilbyr

• En unik mulighet til å bygge verdifull erfaring hos et etablert forsikringsselskap
• Et faglig sterkt miljø med dyktige og engasjerte kolleger
• En variert arbeidshverdag med spennende problemstillinger
• Verdifull kompetanse innen forsikring og skadeoppgjør
• Moderne kontorlokaler sentralt i Oslo

Engasjementet har oppstart fortløpende og varer frem til 01.02.2027. Arbeidstiden er mandag til fredag kl. 08.00-16.00, og arbeidssted er ved selskapets kontor sentralt i Oslo.