Operations Engineer

NEP Group, Inc.; Oslo; On-site; NOK 600,000 - 800,000; Full time

Benefits offered by this job

Konkurransedyktige betingelser

Pensjonsordning

Private helse- og reiseforsikringer

Job summary

NEP Group, Inc. søker en Operations Engineer til sitt NOC-team i Oslo. I denne rollen vil du ha ansvar for tjenesteovervåking og teknisk support, med fokus på å optimalisere servicekvaliteten for kundene våre.

Som kandidat bør du ha 4+ års erfaring i IT-miljø, erfaring med feilsøking i Linux og sterke analytiske ferdigheter. Vi tilbyr konkurransedyktige betingelser og gode utviklingsmuligheter.

Qualifications

• 4+ års arbeidserfaring med større IT-miljø eller sammenlignbare miljøer.
• Erfaring med verktøy for monitorering av IT-systemer.
• Praktisk erfaring med feilsøking i Linux-systemer.

Responsibilities

• Oppdage, analysere og validere feil rapportert fra overvåkningssystemer.
• Oppfølging av feilsøking og oppdatering av kunder via ticketsystem.
• Delta i interne og kundebaserte systemutrullingsprosjekter.

Skills

IT-systemmonitorering

Feilsøking i Linux-systemer

Analytiske ferdigheter

Problemløsningsevner

Grunnleggende nettverksprinsipper

Engelsk - flytende

Norsk - grunnleggende

Job description

Operations Engineer – NEP Norway

Vi søker nå en dyktig og engasjert Operations Engineer til vårt team i NEP Operations Centre i Oslo.

NEP Norway er en del av NEP Group – en global leder innen kringkasting og medietjenester. Vi leverer tekniske produksjonsløsninger til de største mediehusene, nasjonale og internasjonale sportsarrangementer og store underholdningsproduksjoner. Hos oss jobber du i et høyt tempo, i et sterkt fagmiljø og med moderne infrastruktur.

Om jobben

Vi ser etter en sterk bidragsyter som brenner for å levere best mulig servicekvalitet til våre kunder. Som en del av NOC-teamet vil du ha ansvar for tjenesteovervåking og teknisk support for løsningene levert av NEP Norway. Du vil jobbe tett sammen med engineering-teamet og andre supportteam, og være ansvarlig for Incident Management, Problem Management og Change Management. Du vil inngå i teamets vaktordning og bakvakt rotasjon.

Arbeidsoppgaver

• Oppdage, analysere og validere feil rapportert fra våre overvåkningsystemer og andre kilder
• Oppfølging av feilsøking, med påfølgende oppdatering av kunder via ticket system
• Forslå forbedringer av prober og grenseverdier
• Delta i interne og kundebaserte systemutrullings- og konfigurasjonsprosjekter

Kvalifikasjoner

• 4+ års arbeidserfaring med større IT miljø eller sammenlignbare miljøer
• Erfaring med verktøy for monitorering av IT-systemer
• Praktisk erfaring med feilsøking i Linux-systemer
• God forståelse for grunnleggende nettverksprinsipper (OSI-lagene, multicast, TCP/IP)
• Sterke analytiske ferdigheter og gode problemløsningsevner med høy grad av nøyaktighet
• Erfaring med ITIL
• Engelsk (flytende profesjonelt nivå) og norsk (grunnleggende arbeidsnivå, med vilje til å bli flytende). Andre språk er en fordel siden vi samarbeider med internasjonale kunder og partnere.
• Siden rollen kan innebære arbeid med kritisk infrastruktur i Norge, bør kandidater være norske eller EU-borgere med permanent arbeidstillatelse i Norge

Ønskede kvalifikasjoner

• God forståelse for DVB-standarder
• CCNA, CCNP eller annen nettverkssertifisering
• Direkte erfaring med feilsøking av IP-nettverksproblemer

Personlige egenskaper

Den ideelle kandidaten har en positiv innstilling, ser muligheter fremfor utfordringer og ønsker å levere en førsteklasses opplevelse for våre kunder.

• En sterk lagspiller som samarbeider godt med kollegaer
• Nysgjerrig og selvdreven, med evne til å lære og se helheten i komplekse utfordringer
• Fremragende problemløsningsevner og sterk kritisk tenkning
• Åpen og løsningsorientert, proaktiv fremfor reaktiv, med høy grad av selvstendighet og eierskap
• Svært gode evner innen organisering, koordinering og ansvarsfølelse
• Godt øye for detaljer
• Evne til å arbeide godt under press og i stressende situasjoner

Vi tilbyr

• Ansvar og eierskap til egne oppgaver
• Høyt kvalifiserte kollegaer med internasjonal erfaring
• Muligheten til å utforske ny teknologi og implementering av denne
• Opplæring, personlig utvikling og karrieremuligheter
• Et uformelt miljø med mange sosiale aktiviteter
• Et inkluderende, engasjert og sterkt fagmiljø
• Konkurransedyktige betingelser
• Pensjonsordning
• Private helse- og reiseforsikringer

Arbeidssted: Oslo Broadcast Center Økern, Oslo

Stillingsprosent: 100%

Søknadsfrist: 19.06.2026

Kontaktperson: Erik Edvardsen, [e-mail]