Norsktalende Customer Support Specialist i Sofia - Start din teknologikarriere

Next Job Abroad; Tromsø; On-site; NOK 420,000 - 540,000; Full time

Benefits offered by this job

Konkurransedyktig lønn

10 % flat inntektsskatt

Fullt betalt opplæring

Økonomisk støtte til relocation

Helseforsikring

50+ fordeler og tjenester

Job summary

Next Job Abroad søker en norsktalende Customer Support Specialist som hjelper brukere med spørsmål knyttet til digitale produkter og tjenester i en internasjonal kontekst.

Du får full opplæring, økonomisk relocation-støtte til Bulgaria og mulighet til å jobbe i Sofia i et internasjonalt tech-miljø. Krever flytende norsk og minimum B2 engelsk, samt sterke kommunikasjonsferdigheter og interesse for kundeservice.

Qualifications

• Flytende norsk og minimum B2 engelsk.
• Gode kommunikasjons- og kundeserviceferdigheter.
• Komfortabel med datamaskiner og digitale plattformer.
• Analytisk og løsningsorientert.
• Lærevillig og positiv.

Responsibilities

• Hjelpe brukere med spørsmål og ikke-tekniske problemer tilknyttet digitale produkter og tjenester.
• Hjelpe med spørsmål rundt Play Store og andre produkter.
• Veilede brukere i Google for Families, Books og Movies.
• Veilede kunder gjennom produkter og finne gode løsninger.
• Gi profesjonell kundeservice på norsk og engelsk.

Skills

Norsk språkkunnskap

Engelsk ferdighet

Kundeserviceferdigheter

Datamaskin-/digitalplattform-kompetans

Analytisk tenkning

Lærevillig

Job description

Klar for å ta steget inn i tech-verdenen - samtidig som du får oppleve livet i Bulgaria?

Dette er en mulighet til å bygge en internasjonal karriere innen

Klar for å ta steget inn i tech-verdenen - samtidig som du får oppleve livet i Bulgaria?

Dette er en mulighet til å bygge en internasjonal karriere innen teknologi og kundeservice, og få erfaring med produkter som brukes av millioner av mennesker over hele verden. Du trenger ikke være teknologiekspert fra før. Med full opplæring og støtte får du kunnskapen du trenger for å lykkes - og en verdifull inngang til den internasjonale tech-bransjen.

Din rolle

Som norsktalende Customer Support Specialist hjelper du brukere med spørsmål og ikke-tekniske problemer knyttet til ulike digitale produkter og tjenester.

• Hjelpe med spørsmål rundt Play Store
• Håndtere betalingsrelaterte spørsmål knyttet til Google Pay
• Veilede brukere i Google for Families
• Hjelpe med Books, Movies og andre digitale tjenester
• Veilede kunder gjennom produkter og finne gode løsninger
• Gi profesjonell kundeservice på norsk og engelsk

Rollen er først og fremst kundeservice - du trenger ikke ha en teknisk utdannelse eller tidligere erfaring innen tech.

En inngang til tech-bransjen

Vil du ha mer enn bare en jobb i utlandet?

Her får du muligheten til å bygge erfaring med digitale produkter, teknisk problemløsning og internasjonal kundeservice - kompetanse som kan være verdifull videre i tech-bransjen.

Du får også erfaring fra et prosjekt for en global teknologigigant - en sterk erfaring å ha på CV-en når du ser etter din neste mulighet.

Relocation til Sofia

Å flytte til et nytt land trenger ikke være komplisert. For kandidater som flytter fra utlandet, tilbys økonomisk støtte til blant annet:

• Transport til Bulgaria
• Hotell ved ankomst
• Husleie
• Hjelp med å finne langtidsbolig

Du får også fullt betalt opplæring, slik at du får en trygg start i den nye rollen.

Hvorfor Sofia?

Sofia kombinerer storbyliv med natur rett utenfor døren.

Ta en kaffe i sentrum om morgenen, møt venner etter jobb og dra på fjelltur i helgen. Byen har restauranter, barer og et ungt internasjonalt miljø - samtidig levekostnadene er relativt lave.

Bulgaria har også en flat inntektsskatt på 10 % slik at du beholder mer av lønnen din.

Requirements

Hvem ser vi etter?

• Flytende norsk og minimum B2 engelsk
• Gode kommunikasjons- og kundeserviceferdigheter
• Komfortabel med datamaskiner og digitale plattformer
• Analytisk og løsningsorientert
• Lærevillig og positiv

Benefits

Dette får du

• Konkurransedyktig lønn
• 10 % flat inntektsskatt
• Fullt betalt opplæring
• Økonomisk støtte til relocation
• Ekstra helseforsikring
• 50+ fordeler og tjenester å velge mellom
• Gode muligheter for karriereutvikling
• Internasjonalt og sosialt arbeidsmiljø
• Moderne kontor sentralt i Sofia
• Treningsstudio, gaming- og avslapningsområder
• Kontinuerlig støtte og læring

Bygg CV-en. Få internasjonal erfaring. Ta steget inn i tech. Og gjør det fra Sofia.