Norsktalende Customer Support Specialist i Sofia - Start din teknologikarriere

Next Job Abroad; Oslo; Hybrid; NOK 193,000 - 242,000; Full time

Benefits offered by this job

Flat skatt 10%

Omfattende opplæring

Relocation-støtte

Helseforsikring

50+ fordeler og tjenester

Karriereutvikling

Job summary

Next Job Abroad søker en norsktalende Customer Support Specialist som vil støtte brukere av ulike digitale produkter og tjenester i Sofia, Bulgaria. Du får omfattende opplæring og støtte, og jobben gir verdifull innføring i internasjonal tech-kundeservice.

Rollen fokuserer på kundeservice fremfor teknisk kompetanse, med mulighet for vekst og erfaring i et globalt selskap. Relocation og betalt opplæring er inkludert.

Qualifications

• Flytende norsk og minst B2 i engelsk.
• Gode kommunikasjons- og kundeserviceferdigheter.
• Komfortabel med datamaskiner og digitale plattformer.

Responsibilities

• Hjelpe brukere med spørsmål om Play Store og digitale tjenester.
• Håndtere betalingsrelaterte spørsmål knyttet til Google Pay.
• Veilede brukere i Google for Families samt Books og Movies.
• Gi profesjonell kundeservice på norsk og engelsk.

Skills

Flytende norsk

Engelsk nivå B2

Job description

Klar for å ta steget inn i tech-verdenen – samtidig som du får oppleve livet i Bulgaria?

Dette er en mulighet til å bygge en internasjonal karriere innen teknologi og kundeservice, og få erfaring med produkter som brukes av millioner av mennesker over hele verden.

Du trenger ikke være teknologiekspert fra før. Med full opplæring og støtte får du kunnskapen du trenger for å lykkes – og en verdifull inngang til den internasjonale tech-bransjen.

Din rolle

Som norsktalende Customer Support Specialist hjelper du brukere med spørsmål og ikke-tekniske problemer knyttet til ulike digitale produkter og tjenester.

Du vil blant annet:

• Hjelpe med spørsmål rundt Play Store
• Håndtere betalingsrelaterte spørsmål knyttet til Google Pay
• Veilede brukere i Google for Families
• Hjelpe med Books, Movies og andre digitale tjenester
• Veilede kunder gjennom produkter og finne gode løsninger
• Gi profesjonell kundeservice på norsk og engelsk

Rollen er først og fremst kundeservice – du trenger ikke ha en teknisk utdannelse eller tidligere erfaring innen tech.

En inngang til tech-bransjen

Vil du ha mer enn bare en jobb i utlandet?

Her får du muligheten til å bygge erfaring med digitale produkter, teknisk problemløsning og internasjonal kundeservice – kompetanse som kan være verdifull videre i tech-bransjen.

Du får også erfaring fra et prosjekt for en global teknologigigant – en sterk erfaring å ha på CV-en når du ser etter din neste mulighet.

Relocation til Sofia

Å flytte til et nytt land trenger ikke være komplisert. For kandidater som flytter fra utlandet, tilbys økonomisk støtte til blant annet:

• Transport til Bulgaria
• Hotell ved ankomst
• Husleie
• Hjelp med å finne langtidsbolig

Du får også fullt betalt opplæring, slik at du får en trygg start i den nye rollen.

Hvorfor Sofia?

Sofia kombinerer storbyliv med natur rett utenfor døren.

Ta en kaffe i sentrum om morgenen, møt venner etter jobb og dra på fjelltur i helgen. Byen har restauranter, barer og et ungt internasjonalt miljø – samtidig som levekostnadene er relativt lave.

Bulgaria har også en flat inntektsskatt på 10 %, slik at du beholder mer av lønnen din.

Hvem ser vi etter?

• Flytende norsk og minimum B2 engelsk
• Gode kommunikasjons- og kundeserviceferdigheter
• Komfortabel med datamaskiner og digitale plattformer
• Analytisk og løsningsorientert
• Lærevillig og positiv

Dette får du

• Konkurransedyktig lønn
• 10 % flat inntektsskatt
• Fullt betalt opplæring
• Økonomisk støtte til relocation
• Ekstra helseforsikring
• 50+ fordeler og tjenester å velge mellom
• Gode muligheter for karriereutvikling
• Internasjonalt og sosialt arbeidsmiljø
• Moderne kontor sentralt i Sofia
• Treningsstudio, gaming- og avslapningsområder
• Kontinuerlig støtte og læring

Bygg CV-en. Få internasjonal erfaring. Ta steget inn i tech.

Og gjør det fra Sofia.