Nattservicemedarbeider – Resepsjon, Bar & Renhold

resepsjonist; Våge; On-site; NOK 290,000 - 391,000; Part time

Benefits offered by this job

Nattillegg

Faglig utvikling

Gode kollegaer

Profesjonell arbeidsgiver

Job summary

Våge Hotel søker en allsidig resepsjonist for natteskift som ønsker å være hotellfjeset i natt. Du bidrar til en positiv opplevelse for gjestene og jobber på tvers av resepsjon, lounge, renhold, kjøkken og frokostforberedelser.

Vi legger vekt på serviceinnstilling og evne til å takle varierte oppgaver, inkludert oppfølging av gjester og håndtering av spørsmål, klager og sikkerhet i nattepassasjen.

Qualifications

• Du har fylt 20 år.
• Du har rett til å arbeide i Norge.
• Du kommuniserer svært godt på engelsk, både muntlig og skriftlig.
• Norsk er en fordel, men ikke et krav.
• Erfaring fra resepsjon, hotellbransjen, servering eller renhold er en fordel, men ikke et krav.

Responsibilities

• Resepsjon og gjesteservice – ta imot og følge opp gjester gjennom natten.
• Gjennomføre innsjekk og utsjekk, hjelp til selvinnsjekk og selvutsjekk.
• Håndtere reservasjoner via telefon og e-post.
• Hjelpe gjestene med spørsmål og ønsker.
• Håndtere klager og uventede situasjoner på en profesjonell måte.
• Dokumentere viktige hendelser og sørge for en god overlevering til dagvakten.

Skills

Kundeorientert

Fleksibel

Ansvarsbevisst

Selvstendig

Serviceinnstilt

Job description

Våge Hotel søker en allsidig resepsjonist for natteskift som ønsker å være hotellfjeset i natt. Du bidrar til en positiv opplevelse for gjestene og jobber på tvers av resepsjon, lounge, renhold, kjøkken og frokostforberedelser.

Vi legger vekt på serviceinnstilling og evne til å takle varierte oppgaver, inkludert oppfølging av gjester og håndtering av spørsmål, klager og sikkerhet i nattepassasjen.