Natt Front Office: Engasjert Servicestjerne

Quality Hotel Grand Tromsø; Tromsø; On-site; NOK 290,000 - 357,000; Part time

Job summary

Quality Hotel Grand Tromsø søker en Front Office Night Hero som kan spre glede og sørge for at gjester føler seg velkommen. Jobben innebærer natteskift fra kl. 23.00–07.00 i rullerende turnus og en fast 80% stilling; erfaring i hotellbransjen er pluss, og man trives i et travelt miljø.

Du møter gjester med et smil, håndterer resepsjonen og gir pålitelig service gjennom natten. Mulighet til å bidra til en positiv gjesteopplevelse og samarbeid på tvers av avdelinger ligger i rollen.

Qualifications

• Erfaring fra hotell-/resepsjonsarbeid er ønskelig.
• Evne til å jobbe i nattåpent skift og i et travelt miljø.
• Kundeorientert og løsningsorientert med godt humør.

Responsibilities

• Håndtere resepsjonsoppgaver og innsjekk/utsjekking.
• Bistå gjester og sikre trygg og velkomstende atmosfære.
• Håndtere telefoner, forespørsler og bestillinger om natten.
• Samarbeide tett med service crew og andre avdelinger.

Skills

Kundebehandling

Gjesteservice

Kommunikasjon

Problemløsning

Job description

Quality Hotel Grand Tromsø søker en Front Office Night Hero som kan spre glede og sørge for at gjester føler seg velkommen. Jobben innebærer natteskift fra kl. 23.00–07.00 i rullerende turnus og en fast 80% stilling; erfaring i hotellbransjen er pluss, og man trives i et travelt miljø.

Du møter gjester med et smil, håndterer resepsjonen og gir pålitelig service gjennom natten. Mulighet til å bidra til en positiv gjesteopplevelse og samarbeid på tvers av avdelinger ligger i rollen.