M&E Booking Consultant Events

Radisson Hotel Group; Oslo; On-site; NOK 450,000 - 600,000; Full time

Job summary

En ledende hotellkjede i Oslo søker en Meeting & Events konsulent for å håndtere arrangementer fra 250 personer og oppover. Stillingen innebærer booking av møter og arrangementer på åtte hoteller i Oslo, og et fokus på å levere førsteklasses service. Søkere bør ha utmerkede kommunikasjonsevner og en sterk forpliktelse til gjesteservice, samt erfaring med IT-systemer.

Benefits

Konkurransedyktig kompensasjon

Spesialpriser for teammedlemmer

Utviklingstilbud gjennom Radisson Academy

Qualifications

• Sterk forpliktelse til å levere fremragende gjesteservice.
• Kreativ problemløser som tar ansvar for oppgaver.
• Erfaring med IT-systemer på ulike plattformer.

Responsibilities

• Støtte driften av møte- og arrangementsavdelingen.
• Maksimere gjestetilfredshet og komfort.
• Booking av møter og arrangementer på hoteller.

Skills

Utmärkt kundeservice

Kreativ problemløsning

Evne til multitasking

Høy integritet

IT-systemer erfaring

Utmerkede kommunikasjonsevner

Job description

Radisson Hotel Group er en av verdens største hotellgrupper med ti distinkte hotellmerker, og over 1 600 hoteller i drift og under utvikling i 120 land. Vårt hovedløfte er “Every Moment Matters” og vårt servicemotto er “Yes I Can!”.

Mennesker er kjernen i vår suksess og fremtid. Våre ansatte er ekte skapere av gode øyeblikk, og sammen skaper vi en kultur, ånd, miljø og muligheter som gir deg kraft til å være ditt beste, hver dag, overalt, hele tiden. Sammen gjør vi hvert øyeblikk viktig.

Vi søker nå en Meeting & Events konsulent som i hovedsak skal håndtere våre største arrangementer, fra 250 personer og opp, til vårt dynamiske team i Oslo. Stillingen 100% og fast ansettelse.

Vi har ansvaret for å booke eventer, møter og gruppebestillinger på åtte av våre hoteller i Oslo og på Gardermoen. Stillingen vil ha fast kontorplass på Radisson Blu Scandinavia Hotel, men vil også være noe rundt på våre 7 andre hotell.

Vårt Meeting & Events Team er drevet av suksess og er konkurransedyktige og ambisiøse for å oppnå resultater. De er verter som proaktivt forutser gjestenes behov ved å være på rett sted til rett tid og levere førsteklasses, imponerende arrangementer av alle størrelser. Vi streber etter å levere en gjestfrihetsopplevelse som overgår kundens forventninger, og skaper minneverdige øyeblikk for våre gjester.

Som Meeting & Events konsulent vil du bli en del av et team som brenner for å levere eksepsjonell service. Vi tror at alt er mulig, samtidig som vi har det gøy i alt vi gjør!

Nøkkelansvar som Meeting & Events Konsulent:

• Støtte den smidige driften av møte- og arrangementsavdelingen, hvor alle aspekter av kunde- og gjesteopplevelsen leveres på høyeste nivå.
• Arbeide som en del av et team som maksimerer gjestetilfredshet og komfort, og levere en positiv og rask respons på gjestehenvendelser og problemløsning.
• Booking av møter og arrangementer på 8 hotell i Oslo og på Gardermoen.
• Ta ansvar for de oppgaver og oppdrag som er tildelt rollen, og sikre at alt arbeid utføres på en tidsriktig og profesjonell måte.
• Leverer på avdelingsplaner og mål, hvor hotellinitiativer og mål oppnås.
• Sikrer overholdelse og samsvar med all lovgivning hvor krav til aktsomhet og beste praksisaktiviteter er planlagt, levert og dokumentert for intern og ekstern revisjon, og utfører oppfølging etter behov.

Kompetansen vi ser etter:

• Sterk forpliktelse til å levere fremragende gjesteservice og en genuin interesse for hotellbransjen.
• Kreativ problemløser som tar ansvar for sine oppgaver.
• Like å ha mange baller i luften og jobbe i et høyt tempo.
• Høy personlig integritet og evne til å prestere i et miljø som krever fortreffelighet.
• Erfaring med bruk av IT-systemer på ulike plattformer.
• Utmerkede kommunikasjonsevner.

Hva vi tilbyr vår Meeting & Events Konsulent:

Vi ønsker å være like gode å jobbe for som å bo hos. Derfor tilbyr vi en konkurransedyktig kompensasjons- og fordelsordning, som inkluderer:

• Å bli en del av #4 beste arbeidsgiver i reise- og fritidsindustrien globalt, rangert av Forbes i 2024.
• Spesialpriser for våre teammedlemmer, og venner og familie når de reiser og bor på våre hoteller.
• Vi tar vår “We gow talent, talent grow us” kultur tro til hjertet. Hos oss vil du dra nytte av et bredt spekter av utviklingstilbud som støtter din læring og vekst fra første dag. Dette inkluderer en individuell utviklingsplan og ubegrenset tilgang til mer enn 20 000 læringsmoduler og programmer gjennom Radisson Academy.