Kveldsteam Rådgiver – Kundeservice & Digitale Tjenester

DeepOcean; Tromsø; On-site; NOK 248,000 - 331,000; Part time

Benefits offered by this job

Grundig opplæring og tett oppfølging

Relevant arbeidserfaring ved siden av/

Autorisasjoner innen skade- og personf

Konkurransedyktige lønns- og arbeidskå

Gode pensjons- og forsikringsordninger

Job summary

DeepOcean i Tromsø søker flere rådgivere til kveldsteamet. Rollen innebærer å betjene kunder via telefon og digitale kanaler, veilede i våre digitale løsninger og sikre høy kundetilfredshet.

Stillingen inngår i turnus og krever evne til å holde hodet kaldt ved høy pågang. Du får grundig opplæring, relevant arbeidserfaring ved siden av studiene og gode muligheter for å utvikle dine ferdigheter i et sterkt fagmiljø.

Qualifications

• Erfaring fra kundeservice, salg eller rådgivning er en fordel
• Du bør være tidlig i utdanningen og kombinere studiene med en deltidsjobb
• Gode muntlige og skriftlige kommunikasjonsferdigheter på norsk

Responsibilities

• Besvare kundehenvendelser via telefon og digitale kanaler
• Veilede kunder i digitale løsninger
• Hjelpe kunder med daglige banktjenester og forsikring
• Finne gode løsninger og sikre gode kundeopplevelser
• Bidra til effektiv drift og høy kvalitet i kundesenteret
• Samarbeide tett med kollegaer på tvers av fagområder

Skills

Kundeserviceerfaring

Kommunikasjonsevner

Initiativ

Teamarbeid

Tålsomhet i travle perioder

Job description

DeepOcean i Tromsø søker flere rådgivere til kveldsteamet. Rollen innebærer å betjene kunder via telefon og digitale kanaler, veilede i våre digitale løsninger og sikre høy kundetilfredshet.

Stillingen inngår i turnus og krever evne til å holde hodet kaldt ved høy pågang. Du får grundig opplæring, relevant arbeidserfaring ved siden av studiene og gode muligheter for å utvikle dine ferdigheter i et sterkt fagmiljø.