Kundeveileder: Skap gode kundeopplevelser i optikk

Synoptik Norge - Interoptik & Brilleland; Norway; On-site; NOK 420,000 - 520,000; Full time

Benefits offered by this job

Gode utviklingsmuligheter gjennom kurs

Nyoppusset og moderne butikk

Inkluderende arbeidsmiljø

Job summary

Interoptik Ullevål Stadion søker en engasjert og positiv kundeveileder i en 100 % stilling. Butikken ligger sentralt ved Ullevål Stadion og får nyoppussningen etter nyttår, noe som gir en enda bedre kundeopplevelse. Du blir en del av et lite, hyggelig team som gleder seg til å ta imot en ny kollega.

Du vil få mulighet til faglig utvikling gjennom kurs og opplæring, og engelsk brukes i interne kurs og webinarer slik at du alltid har oppdatert kunnskap og kan veilede kundene best mulig.

Qualifications

• Du trives med mennesker og skaper gode kundeopplevelser.
• Du er positiv, serviceinnstilt og ønsker å lære.
• God forståelse av engelsk for kurs og webinarer.

Responsibilities

• Skape gode kundeopplevelser og bygge sterke relasjoner.
• Salg og rådgivning av briller, kontaktlinser og solbriller.
• Kartlegge kundens behov og finne beste løsninger.
• Følge kunden gjennom hele salgsprosessen i samarbeid med optikere.
• Utføre bestillinger og enklere verkstedarbeid.
• Sørge for at butikken fremstår innbydende og inspirerende.
• Delta aktivt på kurs og kompetanseutvikling gjennom året.
• Veilede kunder med fokus på kvalitet og øyehelse.

Skills

Kundetilfredshet

Serviceinnstilling

Positiv holdning

Engelsk

Job description

Interoptik Ullevål Stadion søker en engasjert og positiv kundeveileder i en 100 % stilling. Butikken ligger sentralt ved Ullevål Stadion og får nyoppussningen etter nyttår, noe som gir en enda bedre kundeopplevelse. Du blir en del av et lite, hyggelig team som gleder seg til å ta imot en ny kollega.

Du vil få mulighet til faglig utvikling gjennom kurs og opplæring, og engelsk brukes i interne kurs og webinarer slik at du alltid har oppdatert kunnskap og kan veilede kundene best mulig.