Kundeservicemedarbeider – IT & Apotekstøtte

Vitusapotek AS; Oslo; In loco; NOK 420.000 - 540.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Gode betingelser og pensjonsordning

Utvidet ansvarsområder og egne arbeids

Kantine og andre fasiliteter

Leie av leilighet i Spania eller hytte

Rabattordninger i apotek og hos partn/

Descrizione del lavoro

Vitusapotek AS søker en kundeservicemedarbeider som kan håndtere henvendelser fra apotek og kommunale anbud. Rollen gir innsikt i vareflyt og samspill mellom grossist og kunder, og innebærer oppgaver som telefon- og e-postkundeservice, ordreregistrering og it-support.

Du må ha bakgrunn fra apotek eller helsefag, være serviceorientert, og kunne jobbe selvstendig samtidig som du trives i et hektisk teammiljø. Ansettelsen er et vikariat med 100% stillingsprosent.

Competenze

• Bakgrunn fra apotek eller helsefag (apotektekniker/apotekmedarbeider).
• God norsk skriftlig og muntlig kommunikasjon.
• God logistikkforståelse og forståelse for vareflyt.
• Gode kunnskaper om PC-bruk og IT-systemer.

Mansioni

• Kundeservice via telefon og e-post.
• Registrering av ordre og besvare henvendelser fra kunder.
• Sette seg inn i og forstå avdelingens prosesser.
• Behandle innkommende e-post og støtte internt og eksternt.
• Fungere som første linje support for sentralapotekets kunder.

Conoscenze

serviceorientert

norsk språk

teamarbeid

kundehåndtering

Descrizione del lavoro

Vitusapotek AS søker en kundeservicemedarbeider som kan håndtere henvendelser fra apotek og kommunale anbud. Rollen gir innsikt i vareflyt og samspill mellom grossist og kunder, og innebærer oppgaver som telefon- og e-postkundeservice, ordreregistrering og it-support.

Du må ha bakgrunn fra apotek eller helsefag, være serviceorientert, og kunne jobbe selvstendig samtidig som du trives i et hektisk teammiljø. Ansettelsen er et vikariat med 100% stillingsprosent.