Kundeservicemedarbeider deltid

Verisure; Oslo fylke; Hybrid; NOK 420.000 - 520.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Opplæring i alarmsystemer

Tilgang til treningsrom 24/7

Kantine og mattilbud

Sosiale arrangementer

Trygg arbeidsplass

Zusammenfassung

Verisure søker dyktige og engasjerte konsulenter til vårt kundesenter. Du vil håndtere henvendelser fra kunder via telefon, e-post og chat, og jobbe med å løse problemer knyttet til våre produkter og tjenester.

Målet er å løse fleste henvendelser ved første kontakt, og du får grundig opplæring i alarmsystemer samt muligheter for personlig og profesjonell vekst i et internasjonalt selskap.

Qualifikationen

• Gode kommunikasjonsevner på norsk og engelsk

Aufgaben

• Håndtere kunder via telefon, e-post og chat
• Løse problemer ved første kontakt
• Gi teknisk veiledning og støtte til app og Mine sider

Kenntnisse

Kommunikasjonsevner

Norsk

Engelsk

Jobbeschreibung

Kundeservice i verdensklasse!

Vi er mennesker som beskytter mennesker

Verisure søker dyktige og engasjerte konsulenter til vårt kundesenter. Som kundeservicemedarbeider hos oss vil du få ansvar for å håndtere henvendelser fra våre kunder via telefon, e-post og chat. Du vil jobbe med å løse problemer og svare på spørsmål knyttet til våre produkter og tjenester, som for eksempel teknisk veiledning, fakturahenvendelser eller støtte til app og Mine sider. Målet er å løse så mange henvendelser som mulig ved første kontaktpunkt.

Vi tilbyr:

• Grundig opplæring og innføring i våre alarmsystemer og programmer.
• Gode vekstmuligheter, både personlige og profesjonelle, i et internasjonalt selskap.
• Gratis tilgang på treningsrom levert av Technogym, 24/7!
• Sunn og variert kantine med varmmat, supper, salatbar og brødmat.
• Mange sosiale arrangementer med bedriften og konkurranser på avdelingen.
• En meningsfull hverdag hvor vi på kundeservice ivaretar tryggheten til alle våre kunder, og Verisure som selskap redder liv.
• En avdeling med godt arbeidsmiljø og god prestasjonskultur. Vi jobber sammen for å gi norges beste kundeservice!
• Arbeidstid: dagtid

Vi søker etter deg som har:

• Tilfredsstillende vandel.
• Mulighet for to uker sammenhengende opplæring, fra oppstartsdato på dagtid 8-16.
• Gode kommunikasjonsferdigheter på norsk og engelsk, både skriftlig og muntlig.
• Evne til å håndtere en stressende arbeidshverdag.
• Gjerne erfaring med kundeservice eller lignende arbeid.
• Evne til å finne løsninger og skape gode relasjoner til både kunder og kollegaer.