Kundeservicemedarbeider

Hultafors Group Norge AS; Oslo fylke; On-site; NOK 424,000 - 580,000; Full time

Job summary

Hultafors Group Norge AS søker en serviceinnstilt kollega til å styrke kundeserviceteamet i Oslo. Stillingen er et 12-måneds vikariat med oppstart 1. februar 2027, gjennom Jobzone.

Du vil opprette og vedlikeholde rutinebeskrivelser, håndtere ordre og bidra i dialog med kunder og kjeden. Sterke norskkunnskaper og forståelse for IT-systemer er viktig. Arbeidsdagen er strukturert med fokus på kvalitet og samarbeid.

Qualifications

• Gode engelskkunnskaper.
• Erfaring med eller kjennskap til Partner Portalen.

Responsibilities

• Profilering av arbeidsklær.
• Oppretting og vedlikehold av kundesortiment.
• Ordrebehandling.
• Utarbeidelse av tilbud på større ordre.
• Dialog med kunde/kjede.
• Sikre korrekt kjedeprofil.
• Opprette og vedlikeholde av rutinebeskrivelser.
• Være en ressurs i Partner Portalen.
• Bistå øvrige kundeserviceoppgaver.

Skills

Engelsk (godt)

Partner Portalen erfaring

Job description

Kvalifikasjoner

• Gode engelskkunnskaper
• Erfaring med eller kjennskap til Partner Portalen
• Fast arbeidskontrakt gjennom Jobzone under oppdraget

Er du en god match for denne stillingen?

• Opprette og vedlikehold av rutinebeskrivelser

Hvem er du? Vi ser etter deg som har øye for detaljer og som trives med å sikre kvalitet i alle ledd. Du jobber godt i et høyt tempo, håndterer flere oppgaver samtidig. Du har god systemforståelse og er komfortabel med ulike IT-systemer.

SYSTEMSTERK - NØYAKTIG - GODT OVERBLIKK - PROAKTIV

Hultafors Group Norge søker etter en ny kollega da vår kollega skal ut i permisjon. Dette er et vikariat på 12 måneder, og for å sikre en god overlevering er det oppstart 1. februar 2027.

Hos oss blir du en del av et kompetent kundeserviceteam på 7 erfarne medarbeidere, og rapportere til Customer Service Manager. Hos oss vil du få muligheten til å jobbe i et internasjonalt miljø i en bedrift der engasjement, service, samarbeid og frihet under ansvar er nøkkelord. Vi kan tilby spennende og varierte arbeidsoppgaver i et godt og stabilt arbeidsmiljø.

Vi ønsker å ligge i forkant når det gjelder bærekraft, og dette er en viktig del av selskapets strategi.

I Norge er vi totalt 34 ansatte, hvorav 17 på kontoret i Oslo.

Her er noen stikkord fra kollegaer på kundeservice om hva som gjør at de trives i HGN.

• Inkluderende og godt samarbeid
• Tillitsbasert ledelse og miljø
• Målrettet eiere
• Å få jobbe med kvalitetsprodukter/fine varer
• Trygt og godt arbeidsmiljø
• Gode kolleger og spennende produkter å være stolt av
• Jobbe med markedsledende kvalitetsprodukter sammen med gode kolleger i et hyggelig miljø
• Ordnede forhold

Dine ansvarsområder vil inkludere:

• Profilering av arbeidsklær
• Oppretting og vedlikehold av kundesortiment
• Ordrebehandling
• Utarbeidelse av tilbud på større ordre
• Dialog med kunde/kjede
• Sikre korrekt kjedeprofil
• Opprette og vedlikehold av rutinebeskrivelser
• Være en ressurs i Partner Portalen
• Bistå øvrige kundeserviceoppgaver

Hvem er du? Vi ser etter deg som har øye for detaljer og som trives med å sikre kvalitet i alle ledd. Du jobber godt i et høyt tempo, håndterer flere oppgaver samtidig. Du har god systemforståelse og er komfortabel med ulike IT-systemer.

Vi ser for oss at du har erfaring fra kundeservice, er serviceminded, proaktiv, og har gode norsk- og engelskkunnskaper.

Hva kan vi tilby deg?

• Arbeidstid 08:00-16:00
• Varierte oppgaver i et internasjonalt miljø
• Sterke merkevarer som Snickers Workwear og Hultafors
• Tilgang til treningsrom og kantine
• Moderne lokaler på Furuset rett ved Trosterud T-banestasjon og med gode kollektivforbindelser med buss
• Parkeringsmuligheter

Vi tilbyr

I Jobzone jobber vi etter en visjon om å være den beste arbeidsgiveren i vår bransje. Du får naturligvis tilbud om fast arbeidskontrakt, konkurransedyktig og riktig lønn. Vi har gode forsikringsordninger for våre medarbeidere.

I Jobzone får du en fast kontaktperson for oppfølging, råd og veiledning som også hjelper aktivt med å finne nye oppdrag til deg når oppdragstiden løper ut. Vi har også et fordelsprogram med gode tilbud til våre medarbeidere.

Jobzone er sertifisert som Revidert Arbeidsgiver, og vi setter store krav til oss selv og våre kunder slik at du kommer til trygge og ordnete arbeidsforhold.

Ferdigheter AI-generert

Spørsmål om stillingen