Kundeservice & Salgskonsulent – Utgående samtaler

Dreamwork Group AS; Oslo fylke; On-site; NOK 360,000 - 480,000; Full time

Benefits offered by this job

Moderne lokaler i Nydalen

Gode utviklings- og karrieremuligheter

Full opplæring i produktene

Job summary

Telenor styrker nå sitt team og søker engasjerte kunderådgivere som vil jobbe med utgående samtaler til leads og eksisterende kunder. Målet er å sikre at kundene får mest mulig verdi ut av tjenestene sine, og fornøyde kundeforhold.

Som kunde- og salgskonsulent blir du en viktig ambassadør for Telenor. Du kartlegger kundens behov, presenterer relevante produkter og løsninger og hjelper dem å finne de beste valgene; full opplæring i produktene og gode utviklingsmuligheter tilbys.

Qualifications

• Kartlegge kundens behov og presentere relevante produkter og løsninger.
• Bidra til gode kundeopplevelser gjennom profesjonell dialog.
• Arbeide mot salgsmål og bidra til teamets resultater.
• Full opplæring i produktene til Telenor.
• Gode utviklings- og karrieremuligheter.

Responsibilities

• Kartlegge behov og presentere løsninger.
• Bidra til kundetilfredshet gjennom dialog.
• Arbeide mot salgsmål og teamresultater.
• Delta i opplæring av produktene.

Skills

Kundebehovsanalyse

Salgskommunikasjon

Produktkunnskap

Kundetilfredshet

Målrettet salg

Job description

Telenor styrker nå sitt team og søker engasjerte kunderådgivere som vil jobbe med utgående samtaler til leads og eksisterende kunder. Målet er å sikre at kundene får mest mulig verdi ut av tjenestene sine, og fornøyde kundeforhold.

Som kunde- og salgskonsulent blir du en viktig ambassadør for Telenor. Du kartlegger kundens behov, presenterer relevante produkter og løsninger og hjelper dem å finne de beste valgene; full opplæring i produktene og gode utviklingsmuligheter tilbys.