Kunderådgiver – Salgsrådgivning og Kundeopplevelse

Rebil; Bogstad; On-site; NOK 420,000 - 540,000; Full time

Benefits offered by this job

Grundig opplæring

Provisjonsordning

Karrieremuligheter

Sosialt arbeidsmiljø

Mulighet til å påvirke

Job summary

Rebil ønsker kunderådgivere som blir med i en ny vekstfase og flytter innkjøpsavdelingen til Oslo i 2027. Som kunderådgiver blir du en viktig del av Rebils kundereise og møter privatpersoner som ønsker å selge bilen sin.

Jobben handler om å forstå behov, finne gode løsninger og sikre en trygg, effektiv og positiv opplevelse. Rollen inkluderer kundedialog, tilbud, forhandling, oppfølging og dokumentasjon i CRM.

Qualifications

• Er utadvendt og serviceinnstilt med sans for kundetilfredshet.
• Gode kommunikasjonsferdigheter på norsk, skriftlig og muntlig.
• Motivert av konkrete mål og forhandlinger.
• Kommersiell tankegang og evne til å finne løsninger.
• Strukturert og selvstendig med ansvarsfølelse.

Responsibilities

• Kundedialog og rådgivning med privatpersoner som vil selge bilen.
• Tilbud og forhandling for å lande avtaler.
• Oppfølging gjennom hele prosessen til signert avtale.
• Administrasjon og dokumentasjon i CRM.
• Bidra til forbedring av arbeidsprosesser og kundeopplevelser.

Skills

Kundedialog

Kundeservice

Kommunikasjonsferdigheter

Norsk flytende

Tools

CRM-systemer

Job description

Rebil ønsker kunderådgivere som blir med i en ny vekstfase og flytter innkjøpsavdelingen til Oslo i 2027. Som kunderådgiver blir du en viktig del av Rebils kundereise og møter privatpersoner som ønsker å selge bilen sin.

Jobben handler om å forstå behov, finne gode løsninger og sikre en trygg, effektiv og positiv opplevelse. Rollen inkluderer kundedialog, tilbud, forhandling, oppfølging og dokumentasjon i CRM.