Kunderådgiver i bank - Sandnes

Manpower Norway; Sandnes; On-site; NOK 520,000 - 640,000; Full time

Job summary

SpareBank 1 Sør-Norge søker en dedikert kunderådgiver til vårt kontor i Sandnes. Stillingen innebærer håndtering av innkommende kundehenvendelser via telefon og chat, med mulighet for reise til og dekning av filialer i regionen ved behov.

Vi tilbyr god opplæring og en strukturert arbeidshverdag fra 08:00–16:00. Oppstart er fortløpende, med 100 % stilling og en engasjert arbeidsgruppe som legger vekt på trivsel og faglig utvikling.

Qualifications

• Gode relasjonelle ferdigheter og evne til å bygge tillit hos kunder.
• Evne til å identifisere kundebehov og formidle relevante løsninger.
• Gode skriftlige og muntlige kommunikasjonsferdigheter i norsk.

Responsibilities

• Håndtere innkommende kundehenvendelser på telefon og chat fra Sandnes-kontoret.
• Være en del av et team som dekker filialer ved sykdom og ferie.
• Sende relevante henvisninger til kollegaer i SpareBank 1 Sør-Norge for trygg rådgivning.

Skills

Relasjonsbygging

Kundebehandling

Kommunikasjon

Proaktivt initiativ

Job description

Vår kunde SpareBank 1 Sør-Norge søker nå etter en Kunderådgiver i til deres kontor i Sandnes, samt filialer i regionen. Lyst til å jobbe i en moderne relasjonsbank der du får kollegaer som bryr seg om din trivsel og muligheten til å vokse? Samtidig får du muligheten til å påvirke folk, bedrifter og samfunnet i den bærekraftige omstillingen? SpareBank 1 Sør-Norge er både en relasjonsbank, en lokalbank og en av landets største sparebanker, på samme tid. Sammen med kundene våre skaper vi vekst og attraktive lokalsamfunn i regionen. Våre syv eierstiftelser brenner for å bedre hverdagen for folk, gi kraft til bærekraftig utvikling og å motvirke utenforskap blant barn og unge.. Oppstart: Fortløpende Varighet på oppdrag: 3 måneder med mulighet for videre forlengelse Stilling: 100 % stilling med arbeidstid fra 08:00-16:00 Manpower har ansvaret for hele rekrutteringsprosessen og kandidatopplevelsen på vegne av SpareBank 1 Sør-Norge, så spørsmål knyttet til rekrutteringen og ditt eventuelle ansattforhold tas med oss i Manpower.

Arbeidsoppgaver:

Stillingen er delt mellom inngående kundehenvendelser på telefon og chat og her sitter du på kontoret i Sandnes. Du blir også del av et team som reiser rundt på filialer ved sykdom og ferier. Disse filialene er: Egersund, Ålgård, Varhaug, Bryne, Sola og Randaberg. Du skal gi rask respons,er med på å hjelpe kundene til å ta gode og trygge valggjennom å sende gode henvisninger til kollegaer i SpareBank 1 Sør-Norge . En betydningsfull rådgiver, med andre ord.

Hva tilbyr vi deg?

I SpareBank 1 Sør-Norge får du en tilpasset opplæring fordi vi vil at du skal få en trygghet i rollen som kunderådgiver. Sammen legger vi til rette for at du skal mestre og utvikle deg i faget. Dette gir deg en unik mulighet til å lære og vokse innen fagfeltet. Du kommer inn i et team bestående av engasjerte og dyktige kollegaer som er opptatt av din trivsel og utvikling. At du har det bra, både på og utenfor jobben, er viktig for at vi skal oppnå våre mål sammen.

Hvem ser vi etter?

Vi ser etter deg som motiveres av å skape gode kundeopplevelser og gjøre en positiv forskjell for mennesker. Du trives med å gi råd, finne gode løsninger og levere service av høy kvalitet. I denne rollen vil dine sterke relasjons- og kommunikasjonsevner være avgjørende i møte med kundene.

• Du er tydelig, engasjert og samarbeider godt med andre
• Du har et sterkt kundefokus og kommuniserer godt, både muntlig og skriftlig
• Du er proaktiv, tar initiativ og er selvgående. Du ser muligheter for å identifisere kundebehov og formidle relevante saker til andre avdelinger

Har du spørsmål om stillingen?

Ta kontakt med bemanningsrådgiver Hilde Litland på e-post [e-mail] .

Søknadsfristen er satt til 22.09.2026, men vi behandler søknader fortløpende, så søk gjerne i dag.

Vi gleder oss til å høre fra deg!