Kundekonsulent – B2B Relasjonsbygger i Bergen

Elis Norge AS; Espeland; Vor Ort; NOK 420.000 - 540.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Elis Norge AS i Bergen søker en kundeoppfølgingsrådgiver til å forvalte en kundeportefølje og planlegge kundemøter. Selskapet tilbyr avansert systemstøtte og utstyr for effektiv håndtering av reklamasjoner og avtaleoppfølging.

Du har flere års erfaring fra serviceyrker, gode norskkunnskaper og engelsk, samt kjøreførerkort klasse B. Mulighet for utvikling og intern opplæring vektlegges høyt hos Elis.

Qualifikationen

• Noen års erfaring fra serviceyrker hvor man møter kunder ansikt til ansikt og over telefon.
• Gode skriftlige og muntlige ferdigheter i et skandinavisk språk og engelsk.

Aufgaben

• Registrere og kvalitetssikre relevant informasjon i våre systemer.
• Planlegge og gjennomføre kundemøter.
• Kontinuerlig og proaktivt jobbe for å redusere kundetap og utvikle porteføljen.

Kenntnisse

Kundeservice-erfaring

Gode kommunikasjonsferdigheter

Kunnskap om IT-systemer

Tools

IT-systemer

Jobbeschreibung

Elis Norge AS i Bergen søker en kundeoppfølgingsrådgiver til å forvalte en kundeportefølje og planlegge kundemøter. Selskapet tilbyr avansert systemstøtte og utstyr for effektiv håndtering av reklamasjoner og avtaleoppfølging.

Du har flere års erfaring fra serviceyrker, gode norskkunnskaper og engelsk, samt kjøreførerkort klasse B. Mulighet for utvikling og intern opplæring vektlegges høyt hos Elis.