Kundebehandler

Manpower Norge; Oslo fylke; On-site; NOK 248,000 - 344,000; Full time

Job summary

Manpower Norge søker en energisk medarbeider som kan yte eksepsjonelt god kundeservice i et ungt og godt miljø. Stillingen starter snarest med en 3-måneders innlei- periode og stor mulighet for forlengelse.

Du vil håndtere innkommende samtaler, e-post og chat samt tilby rådgivning og støtte i varierte kundehenvendelser. Søkeren bør ha gode digitale kunnskaper og flytende norsk, samt vilje til å bidra i et travelt oppdrag.

Qualifications

• Gode digitale kunnskaper og evne til å kommunisere skriftlig og muntlig på norsk.
• Klar og strukturert i arbeidet, med fokus på kundeservice.

Responsibilities

• Svare på innkommende samtaler fra kunder
• Svare kunder på mail og chat
• Diverse administrative oppgaver
• Alle henvendelser er innkommende telefoner og mailer. Du vil hjelpe til med alt fra lettere spørsmål, til mer krevende oppgaver og rådgivning.

Skills

Digitale ferdigheter

Norsk flytende

Job description

For vår kunde, søker vi etter en energisk og sulten medarbeider. Er du nyutdannet og ønsker å bygge CV, kan dette være din sjanse. Det vil selvfølgelig være en fordel om du har noe relevant erfaring, men her vil vi være opptatt av dine egenskaper. Du må gjerne være ambisiøs, men se viktigheten av å få erfaring og gjøre en god jobb der du er. Du vil få sjansen til å jobbe i et meget godt og ungt miljø, med dyktige kolleger. Du må kunne yte eksepsjonelt god kundeservice, like et høyt tempo og ha god struktur i det du gjør. Oppdraget innebærer ikke direkte salg, men ved god service, kunnskap og rådgivning, vil man få fornøyde kunder. Siden vår kunde trenger hjelp i en travel periode, må du kunne starte snarest. Oppdraget starter med 3 måneders innlei, med stor mulighet for forlengelse. Kjenner du deg igjen i denne beskrivelsen, kan du lese videre og se innholdet av stillingen.

Arbeidsoppgaver:

• Svare på innkommende samtaler fra kunder
• Svare kunder på mail og chat
• Diverse administrative oppgaver
• Alle henvendelser er innkommende telefoner og mailer. Du vil hjelpe til med alt fra lettere spørsmål, til mer krevende oppgaver og rådgivning.

Dine egenskaper har vi skrevet om lengere opp i annonse. Når det kommer til kvalifikasjoner må du ha gode digitale kunnskaper, og kunne både snakke og skrive norsk flytende.

Ønsker du å søke på stillingen, registrer din CV på Manpower.no og søk elektronisk på stillingen. Vi behandler søkere fortløpende, så her er det bare å sette i gang.

Vi ser frem imot å høre fra deg!

Manpower er Norges største og ledende bemanningsbyrå. Vi bemanner og rekrutterer til privat og offentlig sektor. Siden starten i 1965 har vi bistått med å få over en halv million mennesker i jobb, og hvert år er nærmere 20000 dyktige mennesker i jobb gjennom oss, via rekruttering eller innleie. Solid erfaring, innovative og fleksible løsninger, samt DNVsertifiserte rådgivere gjør oss til den komplette leverandør for våre kunder.

Manpower er sertifisert som Revidert Arbeidsgiver og sertifisert i henhold til ISO 9001:2015. Det bekrefter at Manpower etterlever sentrale prinsipper i arbeidsmiljøloven og opptrer som en seriøs og profesjonell arbeidsgiver www.manpower.no