Kunde- og ordrebehandler – B2B salgsstøtte

DeepOcean; Molde; On-site; NOK 420,000 - 520,000; Full time

Job summary

Molde Jarnvareforretning AS i Molde søker en kunde- og ordrebehandler til vårt salg- og kundeservice-team. Stillingen rapporterer til Salgs- og markedssjef og innebærer kontakt med uteselgere, innkjøp og lager/logistikk.

Du vil håndtere forespørsler, tilbud og ordrebehandling, støtte våre uteselgere og veilede kunder i bruk av digitale verktøy og forsyningsløsninger. Vi søker etter erfaring fra B2B-kundeservice, kjennskap til ERP/e-handelsløsninger, samt interesse for tekniske produkter til

Qualifications

• Erfaring fra kundeservice, salgsstøtte og/eller ordrebehandling mot kunder i B2B-markedet.
• Komfortabel med moderne ERP-systemer og e-handelsløsninger, og/eller andre digitale arbeidsprosesser i salgs- eller kundeservicerolle.
• Kjennskap til tekniske produkter til industrien.
• Gode muntlige og skriftlige ferdigheter på norsk og engelsk.

Responsibilities

• Tilbudsarbeid, ordrebehandling og oppfølging av tilbud og ordrer iht. rutiner.
• Salgsstøtte til uteselgere (tilbud/ordrebehandling ved behov, avviksbehandling og annen kundestøtte).
• Veilede kunder i bruk av digitale verktøy og forsyningsløsninger.

Skills

Kundeservice erfaring

ERP / e-handel

Industriens produkter

Norsk og engelsk

Job description

Molde Jarnvareforretning AS i Molde søker en kunde- og ordrebehandler til vårt salg- og kundeservice-team. Stillingen rapporterer til Salgs- og markedssjef og innebærer kontakt med uteselgere, innkjøp og lager/logistikk.

Du vil håndtere forespørsler, tilbud og ordrebehandling, støtte våre uteselgere og veilede kunder i bruk av digitale verktøy og forsyningsløsninger. Vi søker etter erfaring fra B2B-kundeservice, kjennskap til ERP/e-handelsløsninger, samt interesse for tekniske produkter til