Konsulent/saksbehandler for gebyr og vannmålere

Jon Oddvar Jørgensen; Arendal; On-site; NOK 520,000 - 700,000; Full time

Benefits offered by this job

Gode pensjons- og forsikringsordninger

Fleksibel arbeidstidsordning

Lønn jf. kommunal tariff og avtaler

Job summary

Arendal kommune søker ny medarbeider til avdelingen for Miljø og private anlegg. Rollen innebærer saksbehandling, fakturering og oppfølging av kommunale eiendomsgebyrer og vannmålere, med fokus på kundeservice og korrekt fakturagrunnlag.

Du vil jobbe i et faglig sterkt team, rapportere til avdelingsleder og ha tett kontakt med innbyggere, rørleggere og entreprenører for å sikre kostnadseffektiv og god oppdragsutførelse.

Qualifications

• Minimum teknisk fagskole eller bachelor i relevant fagområde.
• Gode norskkunnskaper muntlig og skriftlig (minst B2).
• Førerkort klasse B.

Responsibilities

• Saksbehandling og fakturering av kommunale eiendomsgebyr.
• Vannmålere: oppfølging av planer for utskiftning og kontroll.
• Kontakt med innbyggere samt interne og eksterne samarbeidspartnere.
• Veiledning til innbyggere innen kommunale gebyrer og vannmålere.
• Andre oppgaver kan forekomme.

Skills

Saksbehandling

Fakturering

Kundeservice

Dokumentasjon

Norsk nivå B2

Education

Teknisk fagskole

Fagbrev som konsulent

Bachelor i relevant fagområde

Job description

Arendal kommune er en fremtidsrettet kommune. Vi har tre satsingsområder; Bærekraftig vekst, Livskvalitet, samt Tillit og demokrati.Vi jobber kontinuerlig og målrettet med å forbedre innbyggertjenester og leveranser. Gjennom dette arbeidet er vi med på å sikre natur og artsmangfold, og sikre en bærekraftig forvaltning av kysten og livet i vannmiljøet.

Til avdelingen for Miljø og private anlegg søker vi nå en ny medarbeider som skal jobbe med saksbehandling, fakturering og oppfølging av kommunale eiendomsgebyrer og vannmålere, med vekt på kundeservice, kvalitetssikring og korrekt fakturagrunnlag.

Du vil inngå i et team med faglig dyktige kollegaer. Ansvarsområdene for avdelingen er tilsyn på private avløpsanlegg, tilkoblinger VA, utslippstillatelser, forurensning, vannmåler og eiendomsgebyr.

Stillingen rapporterer til avdelingsleder for Miljø og private anlegg. Arbeidssted er for tiden på Arendal kultur og rådhus.Vi leter etter deg som kan jobbe selvstendig og kan ta ansvar, men også har gode samarbeidsevner. Du må kunne kommunisere med rørleggere og entreprenører for å få gjennomført gode løsninger for våre innbyggere.

Den vi søker er utviklings- og løsningsorientert, nysgjerrig på nye teknologiske trender og liker å holde seg faglig oppdatert. Du har lyst til å bidra til vårt samfunns- og miljøoppdrag. Hos oss vil du bli ansatt som enten konsulent eller saksbehandler, avhengig av utdannelsesnivå.

Alle søkere bes fylle ut cv, samt legge ved vitnemål og attester, når de søker.

Arbeidsoppgaver

• Saksbehandling og fakturering av kommunale eiendomsgebyr. Tjenestene er underlagt selvkostprinsippet, som betyr at kostnadene for drift og utvikling av tjenestene belastes innbyggerne i form av kommunale eiendomsgebyr. Stillingen er viktig for å sikre kommunens inntekter.Fagprogrammene Gemini Privat og XLedger benyttes.
• Saksbehandling og oppfølging av vannmålere, inkludert planer for utskiftning og kontroll av disse.
• I stillingen inngår utstrakt kontakt med innbyggerne i kommunen, samt interne og eksterne samarbeidspartnere. Korrekte grunnlag for fakturaene er viktig og gode kontrollrutiner som ivaretar dette, er avgjørende.
• Veiledning/rådgivning til innbyggere innenfor kommunale gebyrer og vannmålere.
• Andre oppgaver kan forekomme.

Kvalifikasjoner

• Minimum teknisk fagskole og relevant fagbrev (som konsulent),eller bachelor i relevant fagområde (som saksbehandler).
• Erfaring fra saksbehandling og relevant arbeidserfaring vil være en fordel
• Interesse og erfaring med behandling av VA-tekniske spørsmål vil være en fordel
• Erfaring fra oppfølging av VA-anlegg vil være en fordel
• For å løse oppgavene som ligger til stillingen må du beherske norsk godt, både muntlig og skriftlig, minst B2-nivå
• Førerkort kl. B

Det er ønskelig med kjennskap til lover og regelverk innen kommunal økonomi, herunder selvkost regelverket innenfor VAR-området

Personlige egenskaper

For å løse oppgaver og utfordringene som ligger i rollen er det viktig med egenskaper som:

• Kunne jobbe selvstendig
• Økonomisk forståelse
• Beherske en digital arbeidshverdag
• Kunne kommunisere enkelt og tydelig
• Være positiv og ha stor grad av fleksibilitet
• Ha god serviceinnstilling og samarbeidsevne

Vi tilbyr

• Spennende arbeidsoppgaver og gode muligheter for faglig og personlig utvikling
• Hyggelige og dyktige kolleger i et trivelig arbeidsmiljø
• Gode pensjons- og forsikringsordninger
• Fleksibel arbeidstidsordning
• Lønn jf. kommunal tariff og avtaler

Kontaktinformasjon

Jon Oddvar Jørgensen,Avdelingsleder,[phone]

Arbeidssted

Sam Eydes plass 2
4836Arendal

Nøkkelinformasjon:

Arbeidsgiver: Arendal kommune
Referansenr.: 5141229575
Stillingsprosent: 100%
Fast
Søknadsfrist: 27.09.2026