Kombinert Utleierepresentant (heltid)

Twoja Norwegia; Evenes - Evenášši; Remote; NOK 380,000 - 520,000; Full time

Job summary

Sixt Norge søker en kombinert utleierepresentant som møter kundene første og bidrar til premium kundeopplevelse gjennom service, salg og logistikk.

Du vil være tett på kunder og bilflåte, og sikre at stasjonen leverer på høye forventninger. Stillingen krever god norsk og engelsk, samt evne til å jobbe i et høyt tempo i et internasjonalt premiummerke.

Qualifications

• Førerkort klasse B er påkrevd.
• Søker må ha plettfri vandel.
• Genuin serviceinnstilling og gode mellommenneskelige ferdigheter.
• Gode salgsferdigheter og evne til å håndtere kunder i hektiske situasjoner.
• Evne til å arbeide raskt og nøyaktig.
• Stor arbeidskapasitet og vilje til å ta i tak når det trengs.
• Strukturert arbeidsstil og evne til å håndtere logistikk i høyt tempo.
• Gode norskkunnskaper, både muntlig og skriftlig, samt grunnleggende engelske ferdigheter.
• Grunnleggende datakunnskaper, gjerne MS Office.

Responsibilities

• Klargjøring og vask av utleiebiler i henhold til kvalitetsstandarder.
• Oversikt og kontroll av skader og service.
• Skifte dekk ved behov.
• Yte premium kundeservice i alle situasjoner.
• Presentasjon og salg av produkter og tjenester.
• Håndtere telefon og e-posthenvendelser.
• Organisere daglige reservasjoner i forhold til tilgjengelig bilflåte.
• Rapportering og annet forefallende kontorarbeid.
• Håndtering av tilleggsutstyr ved forespørsler.

Skills

Førerkort klasse B

Plettfri vandel

Serviceinnstilling

Salgsferdigheter

Rask og nøyaktig arbeid

Strukturert arbeidsstil

Norskkunnskaper

Engelskkunnskaper

Microsoft Office

Tools

Microsoft Office

Job description

Arbeidstid: Rullerende vaktplan (dag, kveld og helg)

Oppstart: Etter avtale

Som kombinert utleierepresentant er du den første personen våre kunder møter. Du er med på å forme inntrykket av Sixt og skape kundeopplevelser som kjennetegnes av kvalitet, tilgjengelighet og premium service.

Rollen kombinerer kundebehandling, salg, logistikk og klargjøring. Du vil jobbe tett på både kunder og bilflåte, og være en viktig del av teamet som sørger for at stasjonen leverer på de høye forventningene kundene har til Sixt. Vi stiller høye krav til våre produkter og hvordan vi presenterer dem, alltid med et mål om å overgå kundens forventninger.

Arbeidsoppgaver

• Klargjøring og vask av utleiebiler i henhold til våre kvalitetsstandarder
• Oversikt og kontroll på skader og service
• Skifte dekk ved dekk omlegg
• Yte premium kundeservice i alle situasjoner
• Presentasjon og salg av våre produkter og tjenester
• Håndtere telefon og e-post henvendelser
• Organisere daglige reservasjoner i forhold til tilgjengelig bilflåte
• Rapportering og annet forefallende kontorarbeid
• Håndtering av tilleggsutstyr som barneseter, skistativ og annet ekstrautstyr

Hvem er du?

Du trives med mennesker, liker høyt tempo og motiveres av å levere kvalitet i alt du gjør. Du tar initiativ, ser løsninger og forstår betydningen av både de små detaljene og den helhetlige kundeopplevelsen.

Vi ser gjerne at du har:

• Førerkort klasse B
• Plettfri vandel
• Genuin serviceinnstilling og gode mellommenneskelige ferdigheter
• Gode salgsferdigheter
• Evne til å arbeide raskt og nøyaktig, også i en hektisk hverdag
• Stor arbeidskapasitet og vilje til å ta i et tak når det trengs
• Strukturert arbeidsstil og evne til å håndtere logistikk i et miljø med høyt tempo
• Gode norsk- og engelskkunnskaper, både muntlig og skriftlig
• Grunnleggende datakunnskaper, gjerne erfaring med Microsoft Office

Hvorfor velge Sixt?

Hos Sixt blir du en del av et internasjonalt premiummerke med høye ambisjoner. Du får en variert arbeidshverdag, dyktige kolleger som jobber sammen for å levere premium kundeopplevelser hver dag.

Vi tilbyr:

• En aktiv og variert arbeidshverdag
• Et sosialt og inkluderende arbeidsmiljø
• Opplæring og gode utviklingsmuligheter
• Verdifull erfaring fra en internasjonal premium-merkevare
• Muligheter for videre karriereutvikling internt
• Gode karrieremuligheter for den rette kandidaten