Key Account Manager

Iver Norge; Oslo; On-site; NOK 900,000 - 1,200,000; Full time

Job summary

Iver Norge søker en erfaren KAM som kan ta fullt P/L-ansvar for utvalgte nøkkelkunder og lede tverrfaglige team mot felles forretningsmål. Rollen krever strategisk tenkning og evne til å bygge varige kunderelasjoner i et vekstfokusert selskap.

Du vil utvikle planer for langsiktig samarbeid, sikre leveranse og kvalitet, og bidra til at kundene oppnår verdi gjennom Ivers skybaserte IT-tjenester.

Qualifications

• Forretningsforståelse og evne til å sikre lønnsomhet i et P/L-perspektiv.
• Sterk relasjonsbygging og evne til å bygge et stort nettverk for forretningsoppdrag.
• Erfaring med langsiktige forretningsrelasjoner og en coachende tilnærming.
• Forhandlingsteknikk og driv til å levere resultater.
• Kommersiell og juridisk forståelse knyttet til kontrakter.

Responsibilities

• Sikre P/L, finansielle mål og kontraktsrelaterte spørsmål for tildelte kunder.
• Forstå kundens behov og oversette dem til Iver-muligheter.
• Utvikle strategi og plan for langsiktig virksomhet med kunden.
• Lede og coache det virtuelle kundeengasjementsteamet.
• Kontinuerlig sikre leveranse og kvalitet i samsvar med kundens forventninger.
• Kundekvalitet, kundetilfredshet og strategi.
• Kundens forretningsplan, kontrakt og tekniske løsning.
• Kundeengasjement, team og driftsmodell.

Skills

Forretningsorientert

Relasjonsbygging

Kundeengasjement

Forhandlinger

Kommersiell kontrakts-/juridisk kompet

Job description

• Kontinuerlig sikre at leveranse og kvalitet oppfyller kundens forventninger.
• Kundens forretningsplan, kontrakt og tekniske løsning

Iver er et ambisiøst og dynamisk selskap i sterk vekst. Vi har gründerbakgrunn og en kultur som kjennetegnes av fleksibilitet og samarbeid. Vårt mål er at kundene våre, skal anse oss som en ledende partner for digital transformasjon, og hjelpe dem til å finne rett vei til skyen.

Vi er på jakt etter flere dyktige mennesker som vil være med oss videre på reisen. Vi gir det samme løftet til våre medarbeidere, kunder og hverandre: Vi lover at vi alltid vil være «Beside you, Behind you & Before you», vi kaller det for «The Iver way».

Hva blir din rolle?

Vi hjelper våre kunder med å utvikle virksomheten og skape verdier gjennom teknologi. Siden teknologien alltid er i endring må vi være smidige, tenke fremover og se løsninger. Som KAM vil du ha fullt P/L-ansvar for noen av våre nøkkelkunder.

Arbeidsoppgavene Omfatter Bl.a

• Sikre P/L, finansielle mål og alle kontraktsrelaterte spørsmål for tildelte kunder.
• Forstå kundens behov, regelmessig IT/oppdragskritisk og oversette dem til Iver muligheter.
• Utvikle en strategi og plan for å bygge en langsiktig virksomhet sammen med kunden.
• Lede og coache det virtuelle kundeengasjementsteamet
• Kontinuerlig sikre at leveranse og kvalitet oppfyller kundens forventninger.
• Kundekvalitet, kundetilfredshet og strategi
• Kundens forretningsplan, kontrakt og tekniske løsning
• Kundeengasjement, team og driftsmodell

Din Profil

For å lykkes i rollen som KAM hos Iver, evner du å se det store bildet og forstå kundens virksomhet og behov. Du bygger gode relasjoner og trives med å jobbe strategisk og langsiktig i samarbeid med kunden.

Vi Ser For Oss At Du Har Følgende

• Forretningsorientert med evne til å sikre lønnsomhet i et P/L-perspektiv.
• Sterk innen relasjonsbygging og evne til å bygge opp et stort nettverk av personer som er relevante for forretningsoppdraget.
• Erfaring med å opprettholde langsiktige forretningsrelasjoner gjennom en coachende tilnærming.
• Forhandlingsmetodikk og "drive" til å levere resultater
• Bransje-/vertikalkompetanse og teknisk forståelse og interesse
• Kommersiell kontrakts-/juridisk kompetanse
• Gode kommunikasjonsevner

Hvorfor bør du søke?

I Iver får du muligheten til å jobbe med den nyeste teknologien og være en del av en spennende vekstreise. Vi er inkluderende og tilstreber genuint samarbeid der vi jobber mot felles mål. Her blir du aldri et lite tannhjul i et stort maskineri, men en sentral del av et team med stort personlig ansvar og frihet. Vi støtter din videre utvikling, enten du vil lære mer innen ditt fag, ledelse eller nye områder. I Iver vil du være en del av et ambisiøst og innovativt selskap. Det innebærer at vi alltid jobber med å forbedre oss og tør å teste ute nye måter å gjøre ting på. Vi er overbevist om at det er slik vi utvikles.

We empower our Nordic society

Iver er en ledende nordisk totalleverandør av skybaserte IT-tjenester med spisskompetanse innen drift, cybersikkerhet, sky og innovasjon.

Våre tjenester er ikke bare avgjørende for kundene, men for digitaliseringen av samfunnet som helhet.

Vi sørger for at helsevesenet har tilgang til de riktige pasientdataene, at kritiske systemer aldri er nede og at flyene lander trygt. Som en responsiv og forretningssentrert ende-til-ende-partner gjør vi det mulig for våre kunder å innovere - i dag og i morgen.