Intervjuerkontakt

Statistisk sentralbyrå; Kongsvinger; On-site; NOK 600,000 - 700,000; Full time

Job summary

Statistisk sentralbyrå søker en førstekonsulent/rådgiver for å følge opp landsdekkende intervjukorps, veilede intervjuere og utvikle opplæringsmateriale. Stillingen innebærer opplæring av nye intervjuere, koordinering av arbeidsplaner og kontinuerlig forbedring av prosesser.

Du vil delta i daglig drift, håndtere operative spørsmål og bidra til at avvik blir fulgt opp. Noen personer får større ansvar for arbeidsledelse og systematisk oppfølging av intervjuere, med arbeid primært ettermiddag/kveld.

Qualifications

• Gode muntlige og skriftlige fremstillingsevner på norsk og engelsk.
• Erfaring fra intervjuarbeid eller større intervjuadministrerte undersøkelser.
• Erfaring med å utvikle kursmateriell eller e-læring.
• Evne til å bevare oversikt og gjøre gode prioriteringer i hektiske perioder.

Responsibilities

• Følge opp og veilede intervjuere og bidra til faglig utvikling og godt arbeidsmiljø.

Skills

Norsk kommunikasjon

Intervjuerfaring

Kursutvikling/e-læring

Planlegging/prioritering

Job description

Vil du være med å utvikle intervjukorpset og bidra til bedre statistikk?
Seksjon for personundersøkelser planlegger og gjennomfører datainnsamling til statistikk og forskning. Seksjonen har ansvar for opplæring og oppfølging av intervjuere, løpende styring og kvalitetssikring av innsamlingen og leveranser til interne og eksterne brukere. Seksjonen har et landsdekkende intervjukorps og ringesentre i Oslo og Kongsvinger. Vi søker inntil to engasjerte og utviklingsorienterte medarbeidere som vil følge opp, veilede og utvikle vårt landsdekkende intervjukorps. Hos oss får du en sentral rolle i arbeidet med å sikre gode data til offisiell statistikk og forskning. Du blir en del av miljøet som støtter intervjuerne i arbeidshverdagen. Du vil arbeide i skjæringspunktet mellom mennesker, læring og operativ drift. Stillingen gir rom for å påvirke hvordan vi følger opp intervjuere og videreutvikler opplæringen og arbeidsformene våre.

• Følge opp og veilede intervjuere og bidra til faglig utvikling, motivasjon og et godtarbeidsmiljø.
• Planlegge og gjennomføre introduksjon og opplæring for nye intervjuere.
• Utvikle og vedlikeholde kursmateriell, veiledninger og e-læringskurs.
• Bidra i seksjonens interne kommunikasjon med intervjuerne, blant annet gjennom digitale møter, informasjonstiltak og erfaringsdeling.
• Bidra til planlegging og koordinering av intervjuernes arbeidsplaner og bemanning.
• Delta i den løpende driften, håndtere operative spørsmål og bidra til at avvik blir fulgt opp.
• Følge utviklingen i datainnsamlingen gjennom rapporter og nøkkeltall og foreslå tiltak når det er behov for det.
• Samarbeide med prosjektledere, fagmiljøer og andre som er involvert i personundersøkelsene.
  Avhengig av kompetanse og erfaring kan stillingen også få et større ansvar for arbeidsledelse og systematisk oppfølging av intervjuere.
  Arbeidstid: Intervjuerne arbeider hovedsakelig på ettermiddags- og kveldstid. Du må derfor regne med forskjøvet arbeidstid ved behov, normalt inntil to kvelder per uke.
• god muntlig og skriftlig fremstillingsevne på norsk
• erfaring fra intervjuarbeid eller større intervjuadministrerte undersøkelser
• erfaring med å utvikle kursmateriell eller e-læring
• god muntlig og skriftlig fremstillingsevne på engelsk.
• beholder oversikt og gjør gode prioriteringer når tempoet er høyt
• Jobb i en virksomhet med et viktig samfunnsoppdrag. Vi har stor tillit hos befolkningen og blant beslutningstakere, og som medarbeider i SSB blir du del av et stort fagmiljø
• Gode muligheter for utvikling, samarbeid og nettverksbygging. Vi har nyansattprogram, årlig hackathon og arenaer for faglig deling på tvers
• Stilling som førstekonsulent/rådgiver (kode 1408/1434) i lønnsspenn kr 600 000 - 700 000. Høyere lønn/stillingskode kan vurderes for søkere som er særlig godt kvalifisert.
• Fleksitid, betalt overtid og sommertid i perioden 15. mai til og med 14. september
• Godt miljø også utenom arbeidstid, med idrettstilbud og ulike sosiale aktiviteter. Du kan trene én time i uken i arbeidstid, med treningsrom i kontorlokalene
• Medlemskap i Statens pensjonskasse, som betyr at du får en av Norges beste pensjonsordninger og mulighet til å søke om boliglån med gunstige betingelser
• Arbeidsplass i SSBs lokaler i nytt bygg ved Kongsvinger stasjon
  Verdt å merke seg:

Adresse: Jernbaneplassen 12, 2211 Kongsvinger, Norge

Statistisk sentralbyrå - tall som forteller

Statistisk sentralbyrå (SSB) har hovedansvaret for utvikling, utarbeiding og formidling av offisiell statistikk i Norge. Statistikk, forskning og analyse fra SSB bidrar til innsikt om samfunnsutviklingen, danner grunnlag for det offentlige ordskiftet og gir mulighet for informerte beslutninger.

SSB er en kunnskapsorganisasjon med faglig utfordrende arbeidsoppgaver og gode utviklingsmuligheter. Vi har et stort kontaktnett, også internasjonalt. Vi har 830 medarbeidere lokalisert i Oslo og Kongsvinger, i tillegg til intervjuere over hele landet. Kompetente og motiverte medarbeidere er avgjørende for at vi skal kunne nå målet om å være den fremste leverandøren av fakta om norske samfunnsforhold.