Innsiktsdrevet vekstleder

Plantasjen; Viken; On-site; NOK 900,000 - 1,100,000; Full time

Benefits offered by this job

Gode kollektivtilbud

Gratis parkering

Job summary

Plantasjen søker en Market & Consumer Insights Lead for å legge til rette for at viktige markedsbeslutninger baseres på kunders og markedets innsikt. Du rapporterer til CMO og samarbeider tett med CRM, web og kampanjeledelse.

Du identifiserer vekstmuligheter, leder tiltak og sikrer at innsikten omsettes i konkrete handlinger som gir målbar effekt. Rollen innebærer nordisk arbeid, tverrfaglig samarbeid og deling av data på tvers av kanaler.

Qualifications

• Minst fem års erfaring med innsikt og analyse fra en markedsavdeling, kundeklubb, et analysebyrå eller mediebyrå.
• Erfaring med kundeklubb, lojalitetsprogram eller andre store kundebaser.
• God forståelse for hvordan markedsmål henger sammen med forretningsmål, og hvordan effekten av tiltak måles.

Responsibilities

• Finne ut hvilke eksisterende og nye kunder som har størst potensial, og hva som kan øke besøksfrekvens, handlekurv og kundeverdi over tid.
• Ta initiativ til vekstprosjekter som utvikler kundeklubben vår med over to millioner medlemmer, og følge dem opp sammen med teamet.
• Eie analyseplattformen der data fra GA4, kjøp, kundeklubb og sosiale medier samles, slik at markedsteamet får et felles bilde å styre etter.
• Utnytte førstepartsdataene våre og knytte CRM tettere til kundereisen på tvers av egne og betalte kanaler.
• Bestille, kvalitetssikre og utfordre analyser fra mediebyrå og eksterne fagmiljøer, og lede arbeidet med attribusjon og måling.
• Bruke innsiktsbaser, brand tracker og AI-verktøy for å forstå kundene bedre og finne muligheter gjennom ulike sesonger og anledninger.

Skills

Innsikt og analyse

Kundeklubb og lojalitetsprogram

Markedsanalyse

Tools

GA4

CRM

Analytisk plattform

Job description

Plantasjen søker en Market & Consumer Insights Lead for å legge til rette for at viktige markedsbeslutninger baseres på kunders og markedets innsikt. Du rapporterer til CMO og samarbeider tett med CRM, web og kampanjeledelse.

Du identifiserer vekstmuligheter, leder tiltak og sikrer at innsikten omsettes i konkrete handlinger som gir målbar effekt. Rollen innebærer nordisk arbeid, tverrfaglig samarbeid og deling av data på tvers av kanaler.