IKT-servicemedarbeider

Eterni, Office; Ålesund; On-site; NOK 360,000 - 420,000; Full time

Job summary

Eterni søker en IKT-servicemedarbeider til et vikariat i Ålesund. Du blir del av et lokalt serviceteam på fire personer og arbeidet er praktisk og brukernært.

Du håndterer utstyret fra mottak til klart hos brukeren, og du er den som kunder og ansatte henvender seg til når noe ikke virker. Arbeidet inkluderer mottak og klargjøring av IKT-utstyr som PC, telefoner og skrivere, brukerstøtte og opplæring i IKT-verktøy.

Qualifications

• Mottak, klargjøring og utplassering av IKT-utstyr (PC, telefoner, skrivere).
• Brukerstøtte og veiledning i IKT- og samhandlingsutstyr.
• Samarbeid med lokalt serviceteam om daglig drift.
• Behersker norsk muntlig og skriftlig.
• Oppdrag med avtalt varighet på sju måneder.

Responsibilities

• Motta og klargjøre IKT-utstyr og utplassere til brukere.
• Gi brukerstøtte og veiledning i IKT-verktøy og samhandlingsutstyr.
• Samarbeide med lokalt service-team for daglig drift.
• Være første kontaktspunkt for brukere ved tekniske problemer.

Skills

Norsk språk (skriftlig og muntlig)

Brukerstøtte

Teamarbeid

Utstyrshåndtering

Tools

PC/utstyrshåndtering

IKT-utstyr

Job description

• Behersker norsk skriftlig og muntlig
• Ordnede forhold med lønn, forsikring og oppfølging gjennom Eterni

For en av våre kunder søker vi en IKT-servicemedarbeider til et vikariat i Ålesund. Kunden er en større virksomhet med egen IKT-driftsorganisasjon, og du blir en del av et lokalt serviceteam på fire personer. Arbeidet er praktisk og brukernært. Du håndterer utstyret fra det kommer inn til det står klart hos brukeren, og du er den folk henvender seg til når noe ikke virker.

• Mottak, klargjøring og utplassering av IKT-utstyr, som PC, telefoner, skrivere og periferiutstyr.
• Brukerstøtte og veiledning i bruk av IKT- og samhandlingsutstyr.
• Samarbeid med det lokale serviceteamet om daglig drift.
• Behersker norsk muntlig og skriftlig.
• Et konkret oppdrag med avtalt varighet på sju måneder.
• Et etablert fagmiljø og en tydelig definert rolle i et lite team.
• Ordnede forhold med lønn, forsikring og oppfølging gjennom Eterni.

Vår visjon er å skape en ledende spesialist av bemanningstjenester, og gjennom våre verdier skape gode løsninger og trygge vilkår i alle ledd. Våre verdier er: Trygghet, Engasjement, Nærhet og Kvalitet. Eterni har en unik kompetanse og erfaring med å levere gode og fleksible bemanningsløsninger til bransjer som er preget av sesongsvingninger og generell mangel på kvalifisert arbeidskraft. I tillegg til å tiltrekke oss lokal arbeidskraft, har Eterni god erfaring med rekruttering fra utlandet. Vi arbeider hver dag med å engasjere oss i hverandres arbeidsdag og virke, og ved tilstedeværelse skal vi være pådrivere for likestilling og et inkluderende arbeidsliv. Eterni tilbyr nyskapende, kompetente og bærekraftige løsninger for våre medarbeidere og kunder.

IT-support, IKT-servicemedarbeider, IT-tekniker, Brukerstøtte, Teknisk support