Get a reply from this employer
Your resume and cover letter, tailored to exactly what they’re hiring for.
AIR CARGO LOGISTICS AS i Norge søker en erfaren logistikkmedarbeider for internasjonal flyfrakt. Du følger opp sendinger, koordinerer med flyselskaper, terminaler og transportører, og ivaretar kundene gjennom hele prosessen.
Du må ha evne til å se helheten i transporten, identifisere avvik og finne løsninger for å sikre god kundetilfredshet og effektiv drift.
Følge opp internasjonale flyfraktsendinger av sjømat, håndtere avvik, koordinere med transportører og ivareta kundehenvendelser.
Er du en god match for denne stillingen?
Her følger du opp at forsendelsene kommer inn og går videre som planlagt. Du har kontakt med flyselskaper, terminaler, transportører og myndigheter, og sørger for at kundene får relevant informasjon underveis. Samtidig ivaretar du og følger opp henvendelser på en profesjonell måte. Arbeidet krever at du ser sammenhengen mellom de ulike delene av transporten og fanger opp forhold som kan påvirke fremdriften. Når forsinkelser eller andre avvik oppstår, undersøker du alternativene og tilrettelegger for å få forsendelsen videre og ivaretar kundens interesser.
Hvem ser vi etter?
Du har relevant erfaring fra internasjonal logistikk, spedisjon eller transportkoordinering. Erfaring med flyfrakt eller sjømat er en fordel, men ikke et krav. Du er løsningsorientert og jobber strukturert. Når flere ting skjer samtidig, klarer du å vurdere hva som haster og ta initiativ. Du er komfortabel med å ta en telefon, etterspørre svar og bruke aktørene rundt deg for å finne løsninger og samtidig stille krav hvor nødvendig. Du har kommersiell forståelse og ser hvordan ulike løsninger påvirker både kunden og økonomien i oppdraget.
I kontakten med kunder og leverandører er du tydelig og serviceinnstilt, og du forstår betydningen av å gi kunden et godt svar, selv om du ikke har alle avklaringer på plass ennå. Du evner å sette deg inn i kundens situasjon og tilpasser kommunikasjonen deretter.
Stillingen forutsetter godkjent bakgrunnssjekk i henhold til gjeldende krav til luftfartssikkerhet.